Failų perkėlimo naudojant „Bluetooth“ trikčių šalinimas

Taikoma
Windows 11 Windows 10

Kai aktyvus "Bluetooth" ryšys, sistemoje "Windows" gali nepavykti siųsti ar gauti failų naudojant "Bluetooth", tačiau failų perdavimo proceso negalima pradėti ar užbaigti. Iškilus šiai problemai, galite matyti vieną iš šių pranešimų:

  • Laukiama ryšio
  • "Bluetooth" failų perdavimas nebaigtas
  • Failų perdavimas išjungtas pagal strategiją

"Bluetooth" failų perkėlimas gali nepavykti dėl netinkamų "Bluetooth" parametrų, įrenginio neaptinkamo, ribojančių failų bendrinimo strategijų, nesuderinamų šifravimo parametrų, pasenusių tvarkyklių arba problemų dėl "Bluetooth" adapterio po "Windows" naujinimo. Ši problema taip pat gali kilti, jei priimantis įrenginys nėra paruoštas, siuntimo įrenginys yra už diapazono ribų arba mažai energijos arba įrenginys nepalaiko reikiamo "Bluetooth" failų perdavimo protokolo.
 

Norėdami išspręsti šią problemą, pabandykite atlikti šiuos trikčių šalinimo veiksmus:

1 sprendimas. Paleiskite automatinę "Bluetooth" trikčių diagnostikos priemonę

Jei naudojate "Windows 11" įrenginį, pirmiausia paleiskite automatinį "Bluetooth" trikčių šalinimo įrankį programoje "Pagalba". Jis automatiškai paleis diagnostiką ir bandys išspręsti šią "Bluetooth" problemą.

Trikčių diagnostikos priemonės paleidimas dalyje Pagalba

 

2 sprendimas. Įjunkite "Bluetooth" ir patikrinkite, ar įrenginys veikia susiejimo režimu

"Bluetooth" įrenginys turi veikti siejimo režimu ir yra tinkamu atstumu nuo kompiuterio.

  1. Įjunkite "Bluetooth":

    • Pasirinkite Pradžios parametrai>>"Bluetooth" & įrenginiai.
    • Įjunkite "Bluetooth" perjungiklį.

  2. Įsitikinkite, kad "Bluetooth" įrenginys veikia susiejimo režimu ir yra tinkamu atstumu nuo kompiuterio.

  3. Perkelkite įrenginį arčiau kompiuterio, kad signalas būtų stabilus.
     

3 sprendimas. Pašalinkite ir iš naujo įtraukite "Bluetooth" įrenginį

Jei įrenginys rodomas "Bluetooth" sąraše, bet neprisijungia, pašalinkite jį ir vėl įtraukite.

  1. Pasirinkite Pradžios parametrai>>"Bluetooth" & įrenginiai.
  2. Raskite įrenginį ir pasirinkite Daugiau parinkčių (...) >Pašalinti įrenginį.
  3. Pasirinkite Įtraukti įrenginį, tada pasirinkite įrenginį iš sąrašo.
     

4 sprendimas: patikrinkite failų perdavimo parametrus

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Bluetooth" piktogramą užduočių juostoje ir pasirinkite Gauti failą , kad užtikrintumėte, jog jūsų kompiuteris paruoštas gauti failus. Įsitikinkite, kad jūsų "Bluetooth" įrenginys taip pat veikia "aptinkamo" režimu, kad galėtumėte siųsti failus.
 

5 sprendimas. Įgalinkite failų bendrinimą įrenginiuose, kurie naudoja šifravimą

  1. Pasirinkite Pradžios parametrai>>Tinklo & interneto>išplėstiniai tinklo parametrai.
  2. Pasirinkite Išplėstiniai bendrinimo nustatymai ir atsidariusiame puslapyje išplėskite išplečiamąjį meniu Visi tinklai . Pasirinkite failų bendrinimo ryšių išplečiamąjį sąrašą 40 arba 56 bitų šifravimas. "Windows" naudoja 128 bitų šifravimą, kad padėtų apsaugoti failų bendrinimo ryšius. Kai kurie įrenginiai nepalaiko 128 bitų šifravimo ir turi naudoti 40 arba 56 bitų šifravimą.

6 sprendimas. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite "Bluetooth" adapterį

  1. Atidarykite Įrenginių tvarkytuvė, pasirinkite "Bluetooth". Paspauskite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) "Bluetooth" adapterio pavadinimą, tada pasirinkite Pašalinti įrenginį>.
  2. Pasirinkite Pradžia, tada pasirinkite Paleisti maitinimą>iš naujo. „Windows“ bandys iš naujo įdiegti tvarkyklę.
  3. Jei "Windows" neįdiegia tvarkyklės automatiškai, atidarykite Įrenginių tvarkytuvė, pasirinkite "Bluetooth". Paspauskite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) "Bluetooth" adapterio pavadinimą ir pasirinkite Ieškoti aparatūros pakeitimų.

7 sprendimas: patikrinkite, ar yra "Windows" Naujinimai

Įsitikinkite, kad kompiuteris palaiko "Bluetooth" ir kad "Windows" yra atnaujinta.

  1. Pasirinkite Pradžios>nustatymai>„Windows Update“.
  2. Pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinimų. Leiskite jam atsisiųsti ir įdiegti galimus naujinimus.
     

8 sprendimas. Paleiskite kompiuterį iš naujo

Paleidimas iš naujo padeda išspręsti laikinas sistemos problemas, turinčias įtakos "Bluetooth".

  • Pasirinkite Paleisti>iš>naujo.

Jei susiduriate su kita "Bluetooth" problema, žr. "Bluetooth" problemų sprendimas sistemoje "Windows".