Išspręskite spausdinimo problemas „Word“, „Excel“ ar kitose programose

Taikoma
Windows 11 Windows 10

Jei galite spausdinti iš "Windows", bet ne iš konkrečių programų, pvz., "Word" ar "Excel", problemą gali sukelti programos parametrai, sugadinti failai, pasenusios tvarkyklės arba "Windows" spausdinimo paslaugos.

Atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte problemą:

1 veiksmas. Pabandykite spausdinti iš kitos programos arba failo

Tai padeda nustatyti, ar problema susijusi su programėle.

  • Pabandykite išspausdinti dokumentą naudodami kitą programą, pvz., Užrašinę arba Piešimas.
  • Spausdinti kitą failą iš tos pačios programos.
  • Jei spausdinimas veikia naudojant kitas programas, tęskite toliau nurodytus veiksmus.

2 veiksmas. Patikrinkite, ar programoje pasirinktas tinkamas spausdintuvas

Pagal numatytuosius parametrus programėlėse gali būti naudojamas kitas spausdintuvas arba jis yra nepasiekiamas.

  • Programoje (pvz., "Word" arba "Excel") pasirinkite Spausdinti failą>.
  • Įsitikinkite, kad pasirinktas numatytasis spausdintuvas.
  • Patikrinkite, ar spausdintuvo būsena yra Paruoštas.

3 veiksmas. Patikrinkite spausdinimo parametrus programoje

Neteisingi programos lygio parametrai gali neleisti spausdinti.

  • Įsitikinkite, kad puslapio dydis, padėtis ir išdėstymas atitinka dokumentą ir spausdintuvą.
  • Įsitikinkite, kad nepasirinkta parinktis Spausdinti PDF arbaSpausdinti į failą .
  • Pažymėkite spausdintinų puslapių parinktį (Visi puslapiai ir puslapių diapazonas).

4 veiksmas: bandomojo puslapio spausdinimas iš "Windows 11"

Tai padeda įsitikinti, kad "Windows" gali užmegzti ryšį su spausdintuvu.

  1. Pasirinkite Pradžios parametrai>>"Bluetooth" & įrenginiai>Spausdintuvai & skaitytuvai.
  2. Pasirinkite spausdintuvą, tada pasirinkite Spausdintuvo ypatybės.
  3. Skirtuke Bendra pasirinkite Spausdinti bandomąjį puslapį.
  4. Jei bandomasis puslapis nespausdinamas, pirmiausia pašalinkite spausdintuvo arba tvarkyklės triktis.

5 veiksmas: "Microsoft Office" ("Word" ir "Excel") atnaujinimas arba taisymas

Sugadinti "Office" failai gali sukelti spausdinimo problemų.

Pataisykite "Office":

  1. Pasirinkite Pradžios parametrai>,>Programėlės>, Įdiegtos programėlės.
  2. Pasirinkite "Microsoft 365", tada pasirinkite Išplėstinės parinktys.
  3. Pasirinkite Spartusis atkūrimas, tada išbandykite spausdinimą.
  4. Jei problema išlieka, pasirinkite Atkūrimas internete.

6 veiksmas: iš naujo paleiskite spausdintuvo kaupos programą

Spausdinimo kaupos paslauga tvarko spausdinimo užduotis, todėl paleidus ją iš naujo galima išspręsti laikinas spausdintuvo atpažinimo problemas.

  1. Paspauskite "Windows" klavišą + R, įveskite services.msc ir paspauskite "Enter".
  2. Slinkite žemyn ir raskite Spausdinimo kaupos programa.
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Spausdinimo kaupos programa ir pasirinkite Paleisti iš naujo.

7 veiksmas: spausdintuvo tvarkyklių naujinimas arba diegimas iš naujo

Spausdintuvo problemų gali kilti dėl pasenusių arba nesuderinamų tvarkyklių. Įsitikinkite, kad įdiegtos naujausios spausdintuvo tvarkyklės.

  1. Pasirinkite PradėtiĮrenginių>tvarkytuvė.
  2. Įrenginių tvarkytuvėje išplėskite skyrių Spausdintuvai.
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę.
  4. Jei naujinimo nėra, pasirinkite Pašalinti įrenginį. Pašalinę iš naujo paleiskite kompiuterį ir "Windows" bandys automatiškai iš naujo įdiegti spausdintuvo tvarkykles.

Daugiau informacijos rasite Naujausių spausdintuvo tvarkyklių atsisiuntimas ir diegimas.

8 veiksmas: paleiskite automatinę spausdintuvo trikčių diagnostikos priemonę

Jei naudojate "Windows 11" įrenginį, pirmiausia paleiskite automatinį spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį programoje "Pagalba". Jis automatiškai paleis diagnostiką ir bandys išspręsti šią spausdintuvo problemą.

9 veiksmas: iš naujo paleiskite programą ir kompiuterį

Laikinos programos arba sistemos problemos gali blokuoti spausdinimą.

  1. Visiškai uždarykite programą.
  2. Iš naujo paleiskite kompiuterį.
  3. Dar kartą atidarykite programą ir bandykite spausdinti.

Jei susiduriate su kita spausdintuvo problema, žr . Spausdintuvo ryšio ir spausdinimo problemų sprendimas sistemoje "Windows".