Jei norite sekti savo "„Microsoft“ Rewards" užsakymą pasinaudoję apdovanojimu, prisijunkite prie "Rewards" puslapio naudodami "„Microsoft“" paskyrą, pasirinkite Panaudoti ir pasirinkite Užsakymų istorija. Puslapyje Užsakymų istorija raskite savo užsakymą, tada žiūrėkite dalį Būsena.
Taip pat galite sekti savo užsakymą patvirtinimo el. laiške, išsiųstame pagrindiniu jūsų "Microsoft" paskyros el. pašto adresu. Jei negavote patvirtinimo el. laiško, pasirinkite Siųsti pakartotinai užsakymų retrospektyvos puslapyje, kad gautumėte kitą jums išsiųstą kopiją. Jei norite pakeisti šį pagrindinį el. pašto adresą, žr. Keisti mano "„Microsoft“ Rewards" pagrindinį el. pašto adresą.
Kodėl mano „„Microsoft““ atlygio užsakymas buvo atšauktas?
Atsiprašome už nepatogumus. Atlygio užsakymai gali būti atšaukti dėl kelių priežasčių.
Dažniausios priežastys, kodėl užsakymas galėjo būti atšauktas, yra šios:
- "Rewards" taškus reikia panaudoti tame regione, kuriame prisiregistravote.
- Bandote panaudoti atlygio taškus keliuose regionuose.
- Galbūt naudojate VPN. Nenaudokite VPN panaudodami taškus.
- Naudokite mobiliojo ar laidinio telefono numerį, kad autentifikuotumėte savo paskyrą, kai bandote panaudoti "Rewards" taškus. Nenaudokite VoIP telefono numerio.
- Atlygio, kurį bandėte užsisakyti, gali būti neparduotas arba jo nėra.
Jei turite klausimų apie riboto laiko "Magzter" pasiūlymą, skaitykite DUK.
Reikia daugiau pagalbos?
Jei čia nerandate, ko ieškote, užpildykite "„Microsoft“ Rewards" palaikymo formą ir palaikymo komandos narys susisieks su jumis.