Mokėti už praėjusio termino „„Microsoft““ prenumeratą

Taikoma
Microsoft account Microsoft Store „Microsoft“ paskyros ataskaitų sritis

Jei negalite nusipirkti, gali būti, kad baigėsi jūsų kredito kortelės galiojimas, o jūs turite vėluojantį prenumeratos mokėjimą.

Norėdami sumokėti už praėjusio termino prenumeratą:

  1. Prisijunkite prie tarnybų & prenumeratų naudodami savo "Microsoft" paskyrą account.microsoft.com/services.

  2. Jei negalite prisijungti, pabandykite išspręsti su "Microsoft" paskyra susijusias triktis.

  3. Sąraše raskite praėjusio termino prenumeratą ir pasirinkite Mokėti dabar. Įsitikinkite, kad prisijungėte prie „Microsoft“ paskyros, susijusios su prenumerata, kurios terminas baigėsi.

  4. Patikrinkite mokėjimo būdą. Jei reikia, galite atnaujinti mokėjimo būdą (jei baigėsi jūsų kredito kortelės, "PayPal" ar kitos internetinės mokėjimo paslaugos galiojimas, atnaujinkite jį nauja galiojimo data) arba įtraukti naują mokėjimo būdą (jei jūsų mokėjimo parinktis nebegalioja arba norite ją pakeisti, įtraukite naują mokėjimo būdą). Jei reikia daugiau pagalbos, žr. "Microsoft" paskyros mokėjimo metodo keitimas.

  5. Nustatę mokėjimo parinktį, pasirinkite Pirmyn ir atlikite mokėjimą.

    Pastaba

    • Už praėjusio termino prenumeratą negalima mokėti dovanų kortelėmis, prenumeratos kortelėmis arba naudojant „Microsoft“ paskyros likutį.
    • Jei matote pranešimą, raginantį pirkti, atnaujinti arba iš naujo aktyvinti "Microsoft 365" prenumeratą, kai atidarote "Word", "Excel" ar bet kurią kitą "Office" programą, turite imtis veiksmų, kad toliau galėtumėte naudoti "Office". Eiti į Atidarius "Microsoft 365" programą, rodomas prenumeratos pranešimas.

Vis tiek negalite pirkti?

Ką nors įsigyjant iš "Microsoft Store" patiriamų problemų šalinimas.

"„Microsoft“" prenumeratos mokėjimo būdo parinkčių keitimas

„„Microsoft““ prenumeratos periodinio atsiskaitymo įjungimas

„„Microsoft““ prenumeratos atšaukimas arba periodinio atsiskaitymo išjungimas