Jei negalite prisijungti prie savo "Microsoft" paskyros, daugumą problemų galima nustatyti naudojant mūsų prisijungimo pagalbininko įrankį.
Įrankis paprašys įvesti el. pašto adresą arba mobiliojo telefono numerį, kurį naudodami bandote prisijungti, ir patikrinti pateiktą informaciją. Jei aptiksime jūsų paskyros problemą, mes jums pasakysime, ką turite daryti, kad išspręstumėte problemą. Jei neaptiksime jokios problemos, padėsime jums, kaip galite patys sau padėti.
Spustelėkite mygtuką, kad pradėtumėte:
Valdykite savo "Microsoft" paskyros parametrus
- Jei žinote slaptažodį ir norite jį pakeisti, prisijunkite prie slaptažodžio keitimo įrankio.
- Jei reikia pagalbos dėl darbo, mokyklos ar "Entra" ID slaptažodžio, kreipkitės į IT administratorių arba eikite į Darbo ar mokymo įstaigos slaptažodžio nustatymą iš naujo.
Atkurkite prarastą prieigą prie "Microsoft" paskyros
- Jei reikia iš naujo nustatyti slaptažodį, nes jį pamiršote, sužinokite, kaip atkurti slaptažodį.
- Jei žinote slaptažodį, bet jis nebeveikia, naudokite prisijungimo pagalbininko įrankį.
- Jei pamiršote savo el. pašto adresą arba vartotojo vardą, sužinokite, kaip ieškoti savo "Microsoft" paskyros.
- Jei kyla problemų gaunant tikrinimo kodus, perskaitykite trikčių šalinimo veiksmus.
"Microsoft" paskyros atkūrimo veiksmai
- Jei žinote savo vartotojo vardą, bet jis nebeatpažįstamas, skaitykite Mano vartotojo vardas nustojo veikti.
- Jei matote klaidos pranešimą , kuriame rašoma: "Nepavyko rasti paskyros naudojant šį vartotojo vardą" arba "paskyros nėra", naudokite prisijungimo pagalbininko įrankį.
- Jei nebuvote prisijungę prie savo paskyros daugiau nei dvejus metus, ji gali būti panaikinta, todėl nebegalėsite iš naujo atidaryti paskyros. Sužinokite daugiau.
- Gaukite daugiau pagalbos dėl "Microsoft" paskyros atkūrimo formos.
Papildoma pagalba dėl prisijungimo prie "Microsoft" paskyros problemų
- Sužinokite, ką reiškia 400 klaida ir kaip ją ištaisyti.
- Jei kyla kitų prisijungimo prie "Microsoft" paskyros problemų, naudokite mūsų prisijungimo pagalbininko įrankį.