Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

„Windows 10 Mobile“ bendra informacija

Nuo 2019 m. gruodžio 10 d „Windows 10 Mobile“ vartotojams nebeturi teisės nemokamai gauti iš „Microsoft” naujų saugos naujinimų, su sauga nesusijusių karštųjų pataisų, nemokamų palaikymo parinkčių ar internetinių techninio turinio naujinimų. Trečiosios šalys arba mokamos palaikymo programos gali teikti nuolatinį palaikymą, tačiau svarbu suprasti, kad „Microsoft” palaikymo tarnyba viešai nebeteiks naujinimų ir pataisų, skirtų „Windows 10 Mobile“.

Tik tie įrenginių modeliai, kuriuose veikia 1709 versijos „Windows 10 Mobile“, palaikomi iki pabaigos datos. „Lumia 640“ ir „640 X“L telefonų modeliuose 1703 versijos „Windows 10 Mobile“ buvo paskutinė OS palaikanti versija ir jos palaikymas baigsis 2019 m. birželio 11 d. Daugiau informacijos žr. Windows 10 Mobile įrenginio modelio pasiekiamumą.

Palaikymo pabaiga reiškia, kad nebebus „Windows 10 Mobile” operacinės sistemos (OS) produkto ar saugos naujinimų. Tai atitinka mūsų gyvavimo ciklo strategiją

Pasibaigus palaikyme, automatinis arba neautomatinis naujų įrenginio atsarginių kopijų kūrimas parametrams ir kai kurioms programoms bus tęsiamas 3 mėnesius, o baigiasi 2020 m. kovo 10 d.  Kai kurios tarnybos, įskaitant nuotraukų nusiuntimą ir įrenginio atkūrimą iš esamo įrenginio atsarginės kopijos, gali veikti iki 12 mėnesių nuo palaikymo pabaigos.

Programos reglamentuojamos šiuolaikinės gyvavimo ciklo strategijos ir nepriklauso nuo OS gyvavimo ciklo strategijos. Programėlių kūrėjai (įskaitant „Microsoft“) bet kada gali nutraukti programėlės palaikymą. 2021 m. sausio 12 d. "Office" programėlės ("Universal Word", "Excel", "PowerPoint" ir "OneNote") pasieks palaikymo pabaigą telefonuose, kuriuose naudojama "Windows 10 Mobile". Sužinokite daugiau https:///aka.ms/OfficeWindows10MobileEOS.

„Store“ gali ir toliau veikti po palaikymo pabaigos datos.

Palaikymo pabaiga reiškia, kad su "Xbox" susijusiomis funkcijomis bus galima naudotis tik jokiomis funkcijomis. Be to, nuo 2022 m. gegužės 16 d. bus "Windows Phone" pasiekimai naudojant ""Windows Phone"" įrenginius. Kai kurie žaidimai vis tiek gali būti paleisti lokaliai telefone, tačiau eiga nebus įrašyta į jūsų "Xbox" profilį.

Ne, „Windows 10 Mobile“ palaikymo pabaiga taikoma visiems „Windows 10 Mobile“ įrenginiams.

„Microsoft“ nebeparduoda ir nebegamina „Windows 10 Mobile“ įrenginių. Susisiekite su pardavėju, kad aptartumėte grąžinimą ir pinigų atgavimą.

Po „Windows 10 Mobile“ OS palaikymo pabaigos rekomenduojame klientams pereiti prie palaikomų „Android“ ar „iOS“ įrenginių. „Microsoft“ misijos tikslas – kiekvienam asmeniui ir kiekvienai organizacijai šioje planetoje suteikti galimybę nuveikti daugiau – skatina mus palaikyti mūsų mobiliųjų įrenginių programėles tose platformose ir įrenginiuose.

Klientai, kurie tikisi toliau naudoti savo „Windows 10 Mobile“ įrenginį po 2019 m. gruodžio 10 d., raginami prieš palaikymo pabaigos datą rankiniu būdu sukurti atsarginę kopiją, naudojant Parametrai-> Naujinimas ir sauga-> Atsarginė kopija-> Daugiau parinkčių ir tada bakstelint Kurti atsarginę kopiją dabar.

Šiuo metu neplanuojame pašalinti ankstesnių „Windows 10 Mobile“ naujinimų iš „Windows Update“.

Taip. „Windows Device Recovery Tool” ir toliau teiks jūsų „Windows 10 Mobile” įrenginio atkūrimo atvaizdą. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. DUK apie „Windows Device Recovery Tool“

Taip. Po 2017 m. gruodžio 10 d. jūsų „Windows 10 Mobile” įrenginys turėtų ir toliau veikti, tačiau po šios datos nebebus teikiami naujinimai (įskaitant saugos naujinimus), o įrenginio atsarginio kopijavimo funkcijos bei kitos vidinės paslaugos bus palaipsniui nutraukiamos, kaip aprašyta pirmiau.

Norėdami sužinoti, kokia „Windows Phone“ operacinės sistemos (OS) versija įdiegta jūsų telefone, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  • Pasirinkite Parametrai->Sistema->Apie

  • Bakstelėkite Daugiau informacijos

    • Programinės įrangos skyriuje rodomas Windows 10 Mobile

    • Skyriuje OS Komponavimo versija rodomas 10.0.15254.<xxxx>, kuriame <xxxx> nurodo konkretaus kokybinio naujinimo komponavimo versiją. Kiekvieno kokybinio naujinimo komponavimo versijos turinys dokumentuotas „Windows 10“ naujinimo istorija puslapyje.

Komercinis verslas

„Microsoft“ bendradarbiauja su daugeliu komercinių klientų, kad iki palaikymo pabaigos datos užtikrintų sėkmingą jų perėjimą prie palaikomos platformos.

Technologijos vystėsi kartu su mūsų klientų ir partnerių, jau pasirinkusių „Android“ ar „iOS“ platformas ir įrenginius, poreikiais bei lūkesčiais. „Microsoft“ misijos tikslas – kiekvienam asmeniui ir kiekvienai organizacijai šioje planetoje suteikti galimybę nuveikti daugiau – skatina mus palaikyti mūsų mobiliųjų įrenginių programėles „Android ir „iOS“ palaikomose platformose ir įrenginiuose.

„Windows 10 Mobile” palaikymo pabaigos data yra ta pati vartotojams ir įmonėms. „Microsoft“ ragina klientus pereiti prie palaikomų „Android“ arba „iOS“ įrenginių. Korporacijų klientai, jei turite papildomų klausimų, kreipkitės į savo paskyros komandą.

Visiems „Windows 10 Mobile“ produktams, įskaitant „Windows 10 Mobile“ ir „Windows 10 Mobile Enterprise“ taikoma palaikymo pabaigos data. Norėdami sužinoti, kokia „Windows Mobile“ operacinė sistema (OS) įdiegta jūsų telefone, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  • Pasirinkite Parametrai->Sistema->Apie

  • Bakstelėkite Daugiau informacijos.

  • Skyriuje Programinės įranga rodomas OS

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×