Mėlyno ekrano klaidos (kartais dar vadinamos juodo ekrano arba stabdymo kodo klaidomis) gali įvykti, jei rimta problema priverčia netikėtai išsijungti arba iš naujo paleisti sistemą „Windows“. Galite matyti pranešimą, kuriame sakoma: ""Windows" buvo išjungta, kad nebūtų sugadinta jūsų kompiuteris" arba panašią žinutę.
Šių klaidų gali kilti dėl aparatūros ir programinės įrangos problemų. Jei prieš iškylant mėlyno ekrano klaidai kompiuteryje pridėjote naujos aparatūros, išjunkite kompiuterį, pašalinkite aparatūrą ir pabandykite paleisti iš naujo. Jei kyla problemų paleidžiant iš naujo, kompiuterį galite paleisti iš naujo saugiuoju režimu. Daugiau informacijos žr. Kompiuterio paleidimas saugiuoju režimu sistemoje "Windows".
Taip pat galite pabandyti gauti naujausius naujinimus naudodami „Windows Update“, gauti pagalbos iš kitų šaltinių arba atkurti ankstesnę „Windows“ būseną.
Jei nė vienas iš šių veiksmų nepadeda išspręsti mėlyno ekrano klaidos, išbandykite mėlyno ekrano trikčių diagnostikos priemonę programėlėje Pagalba:
-
Sistemoje "Windows" atidarykite Gauti pagalbos.
-
Programėlėje Pagalba įveskite BSOD trikčių diagnostika.
-
Vykdykite programėlės Pagalba nurodymus.
Pastaba: Jei nenaudojate "Windows" įrenginio, mėlyno ekrano trikčių diagnostikos priemonę galite paleisti naršyklėje nuėję į Kreiptis į "Microsoft" palaikymo tarnybąir įvedę BsOD trikčių diagnostika. Tada vykdykite dalyje Rekomenduojamas žinynas pateiktus nurodymus.
Daugiau informacijos apie konkretų STABDYMO klaidos kodą rasite klaidų tikrinimo kodo nuorodoje.
Džiaugsimės gavę jūsų atsiliepimą! Dalyvaukite tyrimuose apie mėlyno ekrano naudojimo patirtį. |