Applies To„Microsoft 365“ programos verslui Microsoft 365 Business Premium

Išgaukite visas savo prenumeratos galimybes, pasitelkdami ekspertų patarimus ir palaikymą iš smulkiojo verslo konsultantų. 

"Business Assist for „Microsoft 365“ " skirta smulkiajam verslui, kad jums ir jūsų darbuotojams visą parą suteiktų prieigą prie smulkaus verslo konsultantų, kai plečiate verslą, nuo parengimo prie kasdienio naudojimo. 

Svarbu: Pagalba verslui galima tik Jungtinėse Amerikos Valstijose, Kanadoje (tik anglų k.), Jungtinėje Karalystėje, Australijoje, Naujojoje Zelandijoje, Pietų Afrikoje ir Indijoje.

Žiūrėti: „Microsoft 365“ pagalba verslui

Pirkti dabar

Jūsų naršyklė nepalaiko vaizdo įrašo. Įdiekite „Microsoft Silverlight“, „Adobe Flash Player“ ar „Internet Explorer 9“.

Svarbu: Pagalba verslui skirta tik verslo klientams. Jei turite Microsoft 365 Personal arba Microsoft 365 Family prenumeratą, gaukite atsakymus į klausimus iš bet kurios vietos per pokalbį arba atsiliepkite į skambutį iš vieno iš mūsų techninio palaikymo specialistų.

"Business Assist Services"

Telefono specialistas (simbolis).

Dirbkite su smulkaus verslo patarėju, kad nustatytumėte "Microsoft 365" funkcijas, apsaugančias jūsų verslą, ir suteiktumėte jai profesionalią išvaizdą.

Darbuotojų grupė (simbolis).

Visi jūsų darbuotojai, ne tik už IT atsakingas asmuo, gali tiesiogiai kreiptis į "Microsoft" ekspertus, kad greičiau būtų teikiamas nuolatinis palaikymas.

Pinigų simbolis.

Sužinokite apie nepakankamai naudojamas funkcijas ir gaukite patarimų, kaip gauti daugiau naudos iš savo prenumeratos.

Dokumento simbolis.

Gaukite asmeniniams poreikiams pritaikytą pagalbą perkeliant visus dabartinius failus (el. paštą, saugyklą, dokumentus ir bendravimą) į "Microsoft 365".

Greičio simbolis.

Mūsų komanda tęs pokalbį ten, kur paskutinį kartą baigėte pokalbį. Jokių bilietų, jokių robotų, be ilgų laukimo laikų.

Kontrolinio sąrašo simbolis.

Reguliarūs tikrinimai, kurie padeda naujinti informaciją, kai įtraukiamos naujos paslaugų galimybės ir kinta jūsų įmonės poreikiai.

Pirkti dabar

Tinkamumas verslui pagalbinę priemonę

Klientai, turintys aktyvų "Microsoft 365" verslui prenumeratos planą, gali naudoti "Business Assist", kad padėtų atlikti parengimo, perkėlimo ir valdymo paslaugas. Jūsų organizacija turi turėti 25 arba mažiau vartotojų licencijų.

Svarbu: Pagalba verslui galima tik Jungtinėse Amerikos Valstijose, Kanadoje, Jungtinėje Karalystėje, Australijoje, Naujojoje Zelandijoje, Pietų Afrikoje ir Indijoje.

Gaukite pagalbos verslui

Tik reikalavimus atitinkančios organizacijos matys parinktį įsigyti "Business Assist". Pagalba verslui kainuoja 5 EUR vienam vartotojui per mėnesį. Štai veiksmai, kaip galite įsigyti "Business Assist".

  1. „Microsoft 365“ administravimo centras eikite į skirtuką Parduotuvė ir pasirinkite Visi produktai.

  2. "Marketplace" ieškos lauke ieškokite "Business Assist".

  3. Rezultatų puslapyje pasirinkite Išsami informacija dalyje „Microsoft 365“ pagalba verslui.

  4. Pasirinkite licencijų kiekį ir atsiskaitymo dažnį, tada pasirinkite Pirkti , kad užbaigtumėte pirkimą.

Pirkti dabar

Kreipkitės į verslo pagalbos konsultantus

Susisiekti su pagalbos verslui specialistais yra paprasta ir greita. Visi, turintys "Business Assist" licenciją, gali susisiekti su mumis toliau nurodytais būdais.

  1. Eikite į https://support.microsoft.com/home/contact, prisijunkite naudodami savo "Business Assist" el. pašto paskyrą, įveskite klausimą ir pasirinkite Gauti pagalbos.

  2. Naudodami "Outlook" arba bet kurią pasirinktą el. pašto platformą išsiųskite el. laišką su jūsų problema: businessassist@microsoftsupport.com.

Jei esate organizacijos įmonės savininkas arba administratorius, taip pat galite susisiekti su mumis per „Microsoft 365“ administravimo centras.

  1. Eikite į admin.microsoft.com.

  2. Pasirinkite Žinynas & palaikymo tarnybą ir įveskite klausimą.

  3. Peržiūrėkite rezultatus ir, peržiūrėję žinyno straipsnius, vis tiek turite klausimų, pasirinkite ausines, kad susisiektumėte su techninio palaikymo tarnyba.

  4. Įtraukite savo kontaktinę informaciją ir pasirinkite Susisiekti su manimi.

Vienas iš mūsų verslo pagalbinės pagalbos konsultantų greitai su jumis susisieks.

Bendravimas su jumis

"Microsoft" gali naudoti jūsų kontaktinę informaciją šiais būdais:

  • Bendrauti su jumis apie programos naudojimą.

  • Norėdami pateikti papildomos informacijos apie "Business Assist" ir kitus "Microsoft" produktus ar paslaugas.

Šis kontaktas gali būti pateikiamas el. paštu ar kitomis priemonėmis ir gali apimti pasiūlymus.

Paslaugos sąlygos

Naudojant pagalbos verslui paslaugą, jūsų įmonė ir jos darbuotojai pagal numatytuosius parametrus yra įtraukti į reklaminius el. pašto naujinimus.

Prenumeratos atsisakymas

Jei nenorite gauti el. laiškų, el. laiške pasirinkite saitą Atsisakyti prenumeratos, kad atsisakytumėte būsimų laiškų.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.