Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Ar gaunate šį klaidos pranešimą bandydami aktyvinti "Office"? Kartais „Office“ kyla problemų baigiant aktyvinimo procesą. Jei taip nutinka, matysite tokį klaidos pranešimą „Office“:

„Atsiprašome, kažkas ne taip ir šiuo metu negalime atlikti šio veiksmo. Bandykite vėliau dar kartą. (0x80070005)“

Toliau pateikiami keli problemos sprendimo būdai.

Jei atnaujinę "Windows" gaunate klaidos 0x80070005 "Office"

Jei 0x80070005 klaida pradėta atnaujinus "Windows", galite išspręsti šią problemą atnaujindami registrą.

Pastabos: 

  • ĮSPĖJIMAS: Netinkamai naudojat registro rengyklę gali kilti rimtų problemų, dėl kurių gali tekti iš naujo įdiegti operacinę sistemą. „Microsoft“ negarantuoja, kad bus galima išspręsti problemas, kylančias netinkamai naudojant registro rengyklę. 

  • Prieš atlikdami registro pakeitimus, sukurkite atsarginę registro kopiją.

  1. Uždarykite visas „Office“ programas.

  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Windows" mygtuką apatiniame kairiajame ekrano kampe ir pasirinkite Vykdyti.

  3. Lauke Atidaryti įveskite regedit ir pasirinkite Gerai.

    Kai būsite paraginti, pasirinkite Taip, kad leistumėte registro Redaktorius atlikti keitimus įrenginyje.

  4. Registro Redaktorius išplėskite HKEY_USERS ir pasirinkite S-1-5-20.

  5. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite S-1-5-20 ir pasirinkite Teisės.

  6. Pasirinkite Įtraukti.

  7. Įveskite prisijungusio vartotojo vardą, pasirinkite Tikrinti vardus, tada pasirinkite Gerai.

  8. Pasirinkite Išsamiau.

  9. Dalies Išplėstiniai saugos parametrai skirtuke Teisės pasirinkite ką tik įtrauktą vartotoją, tada pasirinkite Redaguoti.

  10. Dalyje Pagrindinės teisės pasirinkite Visos teisės, tada pasirinkite Gerai.

    Bus grąžinti išplėstiniai saugos parametrai.

  11. Dalies Išplėstiniai saugos parametrai skirtuke Teisės pasirinkite TINKLO TARNYBA, tada pasirinkite Redaguoti.

  12. Dalyje Pagrindinės teisės pasirinkite Visos teisės (jei dar nepažymėta), tada pasirinkite Gerai.

    Bus grąžinti išplėstiniai saugos parametrai.

  13. Dalyje Išplėstiniai saugos parametrai pažymėkite žymės langelį, pavadintą Pakeisti visus antrinio objekto teisių įrašus paveldimais teisių įrašais, suformatuokite šį objektą ir pasirinkite Gerai.

  14. Uždarykite registro Redaktorius ir iš naujo paleiskite bet kurią "Office" programą, kad pabandytumėte aktyvinti dar kartą.

Gaukite naujausius „Office“ naujinimus

Atnaujinkite „Office“, kad įsitikintumėte, kad turite naujausias aktyvinimo klaidų pataisas.

Jūsų naršyklė nepalaiko vaizdo įrašo. Įdiekite „Microsoft Silverlight“, „Adobe Flash Player“ ar „Internet Explorer 9“.

Norėdami atnaujinti „Office“

  1. Atidarykite „Office“ taikomąją programą, pavyzdžiui, „Word“ arba „Excel“.

  2. Spustelėkite Failas > Paskyra.

  3. Dalyje Produkto informacija spustelėkite Naujinimo parinktys > Naujinti dabar.

    Naujinti dabar

    Pastabos: 

    • Jei nematote parinkties Naujinti dabar, spustelėkite Naujinimo parinktys>Įgalinti naujinimus, kad įjungtumėte automatinius naujinimus. Tada spustelėkite Naujinimo parinktys > Naujinti dabar.

    • Spustelėkite Naujinimo parinktys, tada – Įgalinti naujinimus

„Office“ paleidimas administratoriaus teisėmis, kad būtų galima baigti aktyvinimą

Paleidus „Office“ administratoriaus teisėmis galima išspręsti teisių problemas, dėl kurių gali nepavykti suaktyvinti „Office“. Atlikite toliau nurodytus jūsų operacinei sistemai skirtus veiksmus.

Nuoseklios „Windows 10“ instrukcijos

  1. Uždarykite visas „Office“ programas.

  2. Ekrano apatiniame kairiajame kampe paspauskite mygtuką Pradėti.

  3. Įveskite taikomosios programos pavadinimą, pavyzdžiui Word. Ieškos rezultatuose atsiranda „Word“ programos piktograma.

  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Word“ piktogramą, tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.

  5. Pasirinkite Taip, kad „Office“ būtų paleistas administratoriaus teisėmis.

  6. Pabandykite iš naujo suaktyvinti „Office“ pasirinkdami mygtuką Aktyvinti iš naujo (jei rodomas reklaminėje juostoje) arba eikite į Failas > Paskyra > Aktyvinti produktą.

Nuoseklios „Windows 8.1“ instrukcijos

  1. Uždarykite visas „Office“ programas.

  2. Jei naudojate „Windows 8.1“, apatiniame kairiajame ekrano kampe dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite Pradėti, tada pasirinkite Ieškoti.

  3. Įveskite taikomosios programos pavadinimą, pavyzdžiui Word. Ieškos rezultatuose atsiranda „Word“ programos piktograma.

  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Word“ piktogramą, tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.

  5. Pasirinkite Taip, kad „Office“ būtų paleistas administratoriaus teisėmis.

  6. Pabandykite iš naujo suaktyvinti „Office“ pasirinkdami mygtuką Aktyvinti iš naujo (jei rodomas reklaminėje juostoje) arba eikite į Failas > Paskyra > Aktyvinti produktą.

Nuoseklios „Windows 8“ instrukcijos

  1. Uždarykite visas „Office“ programas.

  2. Jei naudojate „Windows 8“, perkelkite pelės žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, kad būtų atidaryta mygtukų juosta, tada pasirinkite piktogramą Ieškoti.

  3. Įveskite taikomosios programos pavadinimą, pavyzdžiui Word. Ieškos rezultatuose atsiranda „Word“ programos piktograma.

  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Word“ piktogramą, tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.

  5. Pasirinkite Taip, kad „Office“ būtų paleistas administratoriaus teisėmis.

  6. Pabandykite iš naujo suaktyvinti „Office“ pasirinkdami mygtuką Aktyvinti iš naujo (jei rodomas reklaminėje juostoje) arba eikite į Failas > Paskyra > Aktyvinti produktą.

Nuoseklios „Windows 7“ instrukcijos

  1. Uždarykite visas „Office“ programas.

  2. Ekrano apatiniame kairiajame kampe paspauskite mygtuką Pradėti.

  3. Lauke Ieškoti tarp programų ir failų įveskite taikomosios programos pavadinimą, pavyzdžiui Word. Ieškos rezultatuose atsiranda „Word“ programos piktograma.

  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Excel“ piktogramą, tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.

  5. Jei būsite paraginti, pasirinkite Taip, kad „Office“ būtų paleistas administratoriaus teisėmis.

  6. Pabandykite iš naujo suaktyvinti „Office“ pasirinkdami mygtuką Aktyvinti iš naujo (jei rodomas reklaminėje juostoje) arba eikite į Failas > Paskyra > Aktyvinti produktą.

„Microsoft 365“: „Microsoft 365“ naudokite palaikymo ir atkūrimo pagalbinę priemonę

Palaikymo ir atkūrimo pagalbinės priemonės programa veikia "Windows" kompiuteriuose ir gali padėti nustatyti ir išspręsti aktyvinimo problemas, susijusias su „Microsoft 365“ "".

  1. Pasirinkite toliau pateiktą mygtuką Atsisiųsti.

    Atsisiųsti

  2. Išplečiamajame sąraše pasirinkite naršyklę, kad pamatytumėte, kaip įrašyti, tada paleiskite „Microsoft 365“ palaikymo ir atkūrimo pagalbinę priemonę.

    1. Naršyklės lango apačioje pasirinkite Įrašyti.

    2. Kitame lauke, nurodančiame, kad SetupProd.exe baigta atsisiųsti, pasirinkite Atidaryti.

    1. Naršyklės lango apačioje pasirinkite Atidaryti, kad atidarytumėte failą SetupProd.exe.

      Jei nepavyksta atidaryti failo automatiškai, pasirinkite Įrašyti > Atidaryti aplanką, tada du kartus spustelėkite failą (jo pradžioje turi būti „SetupProd.exe“).

    1. Apatiniame kairiajame kampe pasirinkite failą SetupProd.exe, tada išplečiamajame sąraše pasirinkite Rodyti aplanke.

      Dukart spustelėkite atsisiuntimą, SetupProd.exe.

    1. Pasirinkite Įrašyti failą, tada – Gerai.

      Viršutiniame dešiniajame naršyklės lange pasirinkite Rodyti visus atsisiuntimus. Bibliotekoje pasirinkite Atsisiuntimai > SetupProd.exe, tada pasirinkite aplanko piktogramą. Dukart spustelėkite SetupProd.exe.

  3. Atidaroma „Microsoft 365“ palaikymo ir atkūrimo pagalbinė priemonė. Pasirinkite „Office“, tada pasirinkite Pirmyn.

    Rodoma paryškinta Palaikymo ir atkūrimo pagalbinės priemonės parinktis „Office“

  4. Pasirinkite Įdiegiau „Office“, tačiau nepavyksta suaktyvinti, tada pasirinkite Pirmyn.

    Rodoma Palaikymo ir atkūrimo pagalbinės priemonės parinktis „Office“ aktyvinimas

  5. Vykdykite nurodymus, kad pašalintumėte „Office“ aktyvinimo problemas.

Žinynas

"Office" vis tiek nebus suaktyvintas?
Kreipkitės į palaikymo tarnybą

Facebook LinkedIn Elektroninis paštas

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Galimos funkcijos Bendruomenė Susisiekite su mumis

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

„Microsoft 365“ prenumeratos pranašumai

„Microsoft 365“ mokymas

„Microsoft“ sauga

Pritaikymo neįgaliesiems centras

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Klauskite „Microsoft“ bendruomenės

„Microsoft“ technologijų bendruomenė

„Windows Insider Preview“ programos dalyviai

„Microsoft 365“ „Insider“ programos dalyviai

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.

Palaikymas internetu

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×