Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Suvestinė

Kai bandote paleisti vaizdo įrašą "iPhone 6S" arba senesniame įrenginyje, gaunate šį klaidos pranešimą:

"Šis įrenginys nepalaiko šio vaizdo įrašo formato. Galite klausytis tik garso."

Priežastis

Ši problema kyla, nes "iOS", skirta "iPhone 6S" arba senesniam įrenginiui, nebepalaiko tam tikrų vaizdo formatų atkūrimo Microsoft Stream mobiliųjų įrenginių programėlėje.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, pabandykite paleisti vaizdo įrašą "Apple" įrenginyje, kuriame veikia "iOS 7" ir naujesnės versijos.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×