Naudojame diagnostikos ir atsiliepimų duomenis – informaciją apie parametrus, funkcijas ir konfigūracijas – kad išlaikytumėte "Microsoft Teams" (nemokamą) saugią ir atnaujintą, taip pat aptiktumėte, diagnozuotumėte ir išspręstumėte problemas bei tobulintume. Diagnostikos duomenys neapima jūsų vardo, el. pašto adreso ar failų turinio.
Jūsų įrenginyje veikiančios "Microsoft Teams" (nemokamos versijos) programinės įrangos diagnostikos duomenys renkami ir siunčiami "Microsoft".
"Microsoft Teams" (nemokamoje versijoje) naudojame kelių tipų diagnostikos duomenis.
Privalomieji duomenys yra minimalūs duomenys, būtini siekiant užtikrinti "Microsoft Teams" (nemokamos versijos) saugą, atnaujinimą ir veikimą, kaip numatyta įrenginiuose, kuriuose ji įdiegta.
Būtini diagnostikos duomenys padeda nustatyti problemas, susijusias su "Microsoft Teams" (nemokama versija), kuri gali būti susijusi su įrenginio arba programinės įrangos konfigūracijomis. Pvz.: būtinieji diagnostikos duomenys gali padėti diagnozuoti "Microsoft Teams" (nemokamos versijos) funkciją, kuri dažniau genda konkrečioje operacinės sistemos versijoje arba su naujai įdiegtomis funkcijomis, arba kai tam tikros "Microsoft Teams" (nemokamos) funkcijos yra įjungtos arba išjungtos. Būtini diagnostikos duomenys padeda greičiau aptikti, diagnozuoti ir išspręsti šias problemas, kad sumažintume poveikį jums.
Privalomieji paslaugų duomenys renkami duomenys, reikalingi teikti ir tobulinti "Microsoft Teams" (nemokamas) prijungtas funkcijas, taip pat užtikrinti, kad tos funkcijos būtų saugios ir atnaujintos.
Pasirinktiniai duomenys yra papildomi duomenys, padedantys tobulinti produktą. Joje taip pat pateikiama išsami informacija, padedanti aptikti, diagnozuoti ir išspręsti problemas. Jei pasirinksite siųsti mums pasirinktinius duomenis, taip pat siųsite privalomuosius duomenis ir privalomuosius paslaugų duomenis.
Pasirinktinių duomenų įjungimas arba išjungimas:
-
Atidarykite "Microsoft Teams" (nemokamą versiją):
-
Mobiliajame įrenginyje bakstelėkite savo profilio paveikslėlį arba Daugiau
-
Darbalaukyje šalia profilio paveikslėlio pasirinkite Parametrai ir kita
Patarimai:
-
„Windows 11“ mini „Teams“ lange pasirinkite mygtuką
-
Dalyje Pokalbis sistemoje „Windows 11“1 pasirinkite mygtuką Atidaryti "Teams"
-
-
-
Pasirinkite Parametrai.
-
Pasirinkite Privatumas.
-
Diagnostikos duomenų įjungimas arba išjungimas:
-
Mobiliajame įrenginyje naudodami slankiklį įjunkite arba išjunkite pasirinktinius diagnostikos duomenis .
-
Darbalaukyje pasirinkite Valdyti dalyje Diagnostikos duomenų peržiūros programa, tada naudodami slankiklį įjunkite arba išjunkite Įjungti duomenų peržiūrą .
-
Kai paleidžiate "Microsoft Teams" (nemokamą versiją), renkame tam tikrus diagnostikos ir trikčių diagnostikos duomenis ir įrašome juos į žurnalo failus jūsų įrenginyje. Šiuose žurnalo failuose yra informacijos apie programoje vykdomus procesus ir komponentus, jie gali padėti aptikti, diagnozuoti ir išspręsti problemas bei tobulinti "Microsoft Teams" (nemokamą versiją).
Ši informacija labai panaši į pasirinktinius diagnostikos duomenis, kurie jau gali būti renkami jūsų įrenginyje, atsižvelgiant į tai, kokius privatumo parametrus pasirinkote. Tačiau ši informacija yra išsamesnė ir padeda pateikti daugiau konteksto apie technines problemas, kurios gali kilti, kai naudojate "Microsoft Teams" (nemokamą versiją). Pvz., papildoma šių žurnalo failų informacija gali mums padėti nustatyti priežastį, kodėl gali kilti problema įrašant failą, kuriame veikia "Microsoft Teams" (nemokama versija). Tokiais atvejais naudinga tuos žurnalo failus siųsti "Microsoft".
Žurnalo failų siuntimas "Microsoft"
Šie žurnalo failai gali būti siunčiami "Microsoft" automatiškai, jei pasirinkote įgalinti pasirinktinių diagnostikos duomenų rinkimą ir apdorojimą "Microsoft". Atkreipkite dėmesį, kad net jei įgalinote pasirinktinių diagnostikos duomenų apdorojimą, "Microsoft" ne visada gali rinkti šiuos žurnalo failus. Šiuos failus apdorotume tik tose situacijose, kai manome, kad papildoma informacija galėtų būti naudinga sprendžiant problemą.
Siunčiant atsiliepimą siunčiami žurnalo failai
Taip pat galite įtraukti šiuos diagnostikos žurnalo failus, kai siunčiate atsiliepimą iš "Microsoft Teams" (nemokamos versijos). Jei pasirinksite parinktį Siųsti atsiliepimą , galite įtraukti šiuos žurnalo failus naudodami slankiklį, kad įjungtumėte parinktį Įtraukti trikčių diagnostikos informaciją .
Kai kuriais atvejais šio slankiklio nematysite. Pavyzdžiui, jei pasirinkote išjungti susijusias patirtis arba pasirinkote nesiųsti pasirinktinių diagnostikos duomenų "Microsoft".
Susisiekite su mumis
Jei reikia daugiau pagalbos, kreipkitės į palaikymo tarnybą arba užduokite klausimą „Microsoft Teams“ bendruomenėje.
