Jei jūsų el. laiškai nesiunčiami iš Outlook.com, pirmiausia patikrinkite šiuos dalykus:
-
Patikrinkite, ar įstrigęs el. laiškas yra aplanke Juodraščiai arba Siunčiama.
-
Jei laiškas turi priedą, didesnį nei 25 MB, panaikinkite priedą ir pridėkite mažesnį failą arba nusiųskite failą į „OneDrive“, tada pridėkite nuorodą prie priedo. Tada vėl galite bandyti išsiųsti laišką.
-
Jei aplankas Gauta pilnas, negalėsite siųsti arba gauti naujų laiškų. Norėdami atlaisvinti vietos aplanke Gauta, ištuštinkite nepageidaujamo el. pašto aplanką dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami Nepageidaujamas el. paštas ir pasirinkdami ištuštinti aplanką.
-
Jei Outlook.com" paskyros el. paštui siųsti naudojate "Outlook" asmeniniame arba "Mac" kompiuteryje, eikite į Siųsti / gauti > Siųsti / gauti visus aplankus.
Sužinokite daugiau
Vis dar reikia pagalbos?
|
Norėdami gauti palaikymą Outlook.com, spustelėkite čia arba meniu juostoje pasirinkite Žinynas ir įveskite savo užklausą. Jei savarankiška pagalba nepadeda išspręsti problemos, slinkite žemyn iki Vis dar reikia pagalbos? ir pasirinkite Taip. Norėdami susisiekti su mumis Outlook.com, turėsite prisijungti. Jei negalite prisijungti, spustelėkite čia. |
|
|
Jei reikia kitos pagalbos, susijusios su „Microsoft“ paskyra ir prenumeratomis, apsilankykite paskyros ir atsiskaitymo žinyne. |
|
|
Norėdami gauti pagalbos ir pašalinti kitų „Microsoft“ produktų ir paslaugų triktis, čia įveskite savo problemą. |
|
|
Skelbkite klausimus, stebėkite diskusijas ir dalykitės žiniomis „Outlook.com“ bendruomenėje. |