Paskutinį kartą atnaujinta: 2018 m. gegužės 1 d.
PROBLEMA
Gali nepavykti ieškoti arba galite nematyti el. pašto įspėjimų arba užimtumo būsenos.
Peržiūrėdami užimtumo būseną galite matyti klaidą:
„Nepavyko gauti informacijos apie užimtumo būseną. Nepavyko nustatyti jūsų serverio vietos.“
Ši problema kyla 8420.xxxx komponavimo versijoje ir naujesnėse versijose. Naujas „Outlook 2016“ pakeitimas paveikia vartotojo agentą, o tai sukelia problemų dėl „Exchange“ EWSAllowOutlook funkcijos.
Agentas pakeistas iš
Vartotojo agentas: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; Microsoft Outlook 16.0.8201; Pro)
į:
Vartotojo agentas: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; MAPI 16.0.8528; Pro)
Pastaba: EWSAllowOutlook ieško „Microsoft Outlook“, o ne „MAPI“. Dėl to „Exchange“ serveris, sukonfigūruotas su EWSAllowOutlook, neleis programai „Outlook“ naudoti EWS. Klientui bus grąžinama 403 klaida. Tai sugadins EWS ir REST veikimą.
Ši problema išspręsta mėnesio kanalo 1804 versijoje (9226.2114 komponavimo versija) ir naujesnėse versijose. Norėdami iš karto gauti naujausią naujinimą, atidarykite „Outlook“ ir pasirinkite Failas > „Office“ paskyra > Naujinimo parinktys > Naujinti dabar.
Pusmetiniam naujinimų kanalui pataisa numatoma išleisti 2018 m. gegužės 8 d. 8431.2250 komponavimo versijoje ir naujesnėse versijose. Tuo tarpu galima naudoti šį sprendimo būdą:
Kad išspręstumėte problemą, „Exchange“ serveryje naudokite toliau nurodytą cmdlet:
Pastaba: Jums reikės naudoti „PowerShell“ šioms komandoms vykdyti. Daugiau informacijos žr. Prijungimas prie „Exchange Online“ „PowerShell“.
-
Jei parametras nustatytas kiekvienam vartotojui atskirai, naudokite šią komandą: Set-CASMailbox vartotojas -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}
Norėdami patvirtinti, kad parametras pritaikytas, vykdykite šią komandą: get-casmailbox vartotojas | fl *ews*
-
Jei parametras nustatytas organizacijos lygmeniu, naudokite šią komandą Set-OrganizationConfig -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}
Norėdami patvirtinti, kad parametras pritaikytas, vykdykite šią komandą: get-organizationconfig | fl *ews*
Daugiau išteklių
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Taip pat žr.
Naujausių „Outlook“, skirtos „Windows“ problemų pataisos ir sprendimo būdai
