Norėdami išplėstinės "Microsoft Lync Web App" ryšių programinės įrangos problemų trikčių diagnostikos, "Lync Web App" gali įrašyti išsamius duomenis apie savo procesus kliento įvykių žurnaluose, kuriuos galite bendrinti su "Microsoft" techninio palaikymo tarnyba.
Pastaba: Failo vardas gali padėti prisiminti, kas tai yra, pvz., "Lync Web App" žurnalas mm-dd-yy.log. Jei turite techninės pagalbos klientų aptarnavimo užklausos (SR) numerį, galite pavadinti failą SR11111.log.
-
Pagrindiniame "Lync Web App" lange spustelėkite mygtuką Parinktys ,
-
Dalyje Registravimas pažymėkite žymės langelį Įgalinti registravimą .
-
Spustelėkite Įrašyti žurnalus.
-
Įveskite savo žurnalų failo vardą ir spustelėkite Įrašyti.
-
Dialogo lange Parinktys spustelėkite Gerai.
Pastabos:
-
Įvykiai, kurie įvyksta prieš įgalindami registravimą, nebus registruojami.
-
Žurnalai įrašomi .log formatu ir gali būti nuskaitomi naudojant bet kurią teksto rengyklę, pvz., Užrašinė.
-
-
Jei netikėtai pašalinami iš susitikimo ir norite rinkti kliento pusės informaciją apie tai, kas nutiko, žiūrėdami išėjimo ekraną paspauskite Ctrl + Shift + L, tada spustelėkite Įrašyti žurnalus.
