Mano virtualaus darbalaukio funkcijos "Microsoft Teams" nėra optimizuotos

Šiame straipsnyje: 

Optimizuokite savo virtualiojo darbalaukio funkcijas 

Papildomi trikčių diagnostikos veiksmai 

Leisti "Teams" pasiekti jūsų mikrofoną ir garsiakalbį

Atnaujinkite nuotolinio darbalaukio klientą

Sužinokite daugiau apie "Teams", skirtą virtualiam darbalaukiui

Optimizuokite savo virtualiojo darbalaukio funkcijas 

Jei "Teams" negali prisijungti prie jūsų fizinio įrenginio, kol naudojate virtualųjį darbalaukį, viršutiniame dešiniajame kampe matysite pranešimą "Ne optimizuota ". Esant tokiai būsenai, garsas ir vaizdas gali skambėti nekokybiškas arba robotų.

Pasirinkite pranešimą, kad atidarytumėte meniu. Pasirinkite Paleisti "Teams" iš naujo, kad optimizuotumėte.

Screenshot showing an alert message at the top of Teams which says the VDI is not optimized

Jei paleidę iš naujo vis dar nesate optimizavę, palaikykite pelės žymiklį virš ne optimizuotos reklaminės juostos. Matysite tokį pranešimą:

Ekrano kopija, kurioje rodomas ne optimizuoto klaidos pranešimo su klaidos kodu 2000 pavyzdys.

Pateikite klaidos kodą IT pagalbos tarnybai, kad galėtumėte atlikti trikčių diagnostiką pagal kodą ir šią lentelę.

Vis dar ne optimizuota? Pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

Kai kurias klaidas sukelia trūkstama programinė įranga jūsų fiziniame įrenginyje.  Jei matote Klaidos kodas 2000 tai reiškia, kad jūsų įrenginyje trūksta priedo.Atlikite šiuos veiksmus, jei naudojate "Citrix" pagrindo virtualiuosius darbalaukius:

  1. Išeikite iš "Teams" ir atjunkite nuo "Citrix" virtualiojo darbalaukio

  2. Įdiekite priedą savo fiziniame įrenginyje (ne virtualiajame darbalaukyje) naudodami šį saitą.

  3. Iš naujo paleiskite virtualųjį darbalaukį ir atidarykite "Teams". Palaukite 30 sekundžių ir dar kartą paleiskite "Teams" iš naujo.

Atlikite šiuos veiksmus, jei naudojate "Azure" virtualiuosius darbalaukius arba Windows 365":

Leisti "Teams" pasiekti jūsų mikrofoną ir garsiakalbį 

Kai būsite optimizuoti ir pasirengę prisijungti prie susitikimo ar įvykio, galite matyti pranešimą, kuriame prašoma suteikti "Teams" teisę pasiekti jūsų mikrofoną ir (arba) garsiakalbį. 

Norėdami išspręsti šią problemą: 

  1. "Windows" įrenginyje (ne virtualiajame darbalaukyje) eikite į Parametrai > Privatumas ir sauga > Mikrofonas.

  2. Ieškokite "Microsoft Teams" VDI ir įjunkite šalia esantį jungiklį, kad "Teams" galėtų pasiekti jūsų mikrofoną.

  3. Norėdami leisti prieigą prie fotoaparato, "Windows" įrenginyje eikite į Parametrai > Privatumas ir sauga > Fotoaparatas ir atlikite anksčiau nurodytus veiksmus.

 Atnaujinkite nuotolinio darbalaukio klientą

Jei matote vieną iš šių dviejų pranešimų, atnaujinkite nuotolinio darbalaukio klientą savo fiziniame įrenginyje (ne virtualiajame darbalaukyje):

  • "Nuotolinio darbalaukio klientui reikia atnaujinti."

  • "Jūsų nuotolinio darbalaukio klientas nebepalaikomas "Microsoft Teams"."

Norėdami gauti geriausią "Microsoft Teams" patirtį virtualiajame darbalaukyje, atnaujinkite į naujausią nuotolinį darbalaukį arba pereiti prie naujos "Windows" programėlės, kad būtų užtikrinta nuosekli, patikima ir moderni visų įrenginių naudojimo patirtis, suteikianti saugią prieigą iš bet kurios vietos.  

Nesvarbu, ar reikia prisijungti prie "Windows 365", "Azure" virtualaus darbalaukio, nuotolinio darbalaukio, nuotolinio darbalaukio tarnybų arba "Microsoft Dev Box", "Windows" programėlė supaprastina procesą, kad galėtumėte valdyti ir naudoti šiuos išteklius naudodami vieną intuityvią programą. 

Atsisiųskite "Windows" programėlę iš "Microsoft Store" (rekomenduojama) arba naudodami šį tiesioginį saitą

Sužinokite daugiau apie "Teams", skirtą virtualiam darbalaukiui

"Microsoft Teams", skirta virtualiems darbalaukiams, suteikia HD vaizdo, garso, turinio bendrinimo ir gausią bendradarbiavimo "Teams" patirtį darbalaukyje arba programų virtualizavimo sprendime ("Azure" virtualiuosiuose darbalaukiuose arba Windows 365, "Citrix" ir "Omnissa") peradresuojant jį į jūsų fizinį įrenginį. 

Štai keletas dalykų, kuriuos rasite peradresuoti programoje "Teams":

  • Fotoaparatas (-ai), mikrofonas (-ai) ir garsiakalbiai, prijungti prie jūsų fizinio įrenginio, veikia virtualiajame darbalaukyje.

  • Kai bendrinate ekraną, pasiekiamas vienas ar daugiau išorinių ekranų. Galite pasirinkti, kurią bendrinti. 

  • Jūsų fizinė buvimo vieta gali būti perduodama į "Teams" (jei jūsų Administratorius tai nustatyti). Tai reiškia, kad net jei jūsų virtualusis darbalaukis veikia visame pasaulyje, "Teams" gali suprasti jūsų buvimo vietą.

Visi šie peradresavimai vadinami optimizavimu. Būsenos indikatorius programoje "Teams" rodo jūsų optimizavimo režimą.Kai "Teams" veikia tinkamai, programos "Teams" lango viršuje kairėje matysite žodį Optimizuota . Taip žinosite, kad visi jūsų įrenginiai ir periferiniai įrenginiai pasiekiami "Teams", o vaizdo įraše bus pateikiama didelės raiškos vartotojo patirtis.

Jei palaikysite pelės žymiklį virš žodžio Optimizuota, pamatysite daugiau informacijos apie "Teams" naudojamą technologiją: OPTIMIZUOTĄ AVD mediją (mūsų senstelėjusią technologiją) arba optimizuotą "AVD SlimCore" mediją, kuri yra naujausias režimas su plačiausiu funkcijų rinkiniu.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.