Paskutinį kartą atnaujinta: 2021 m. spalio 28 d.
PROBLEMA
Atnaujinus versiją į Windows 11, Outlook ieškos negrąžina rezultatų. Ši problema kyla su bet kuria paskyra, kurioje el. laiškai ir kiti elementai saugomi vietoje PST arba OST failuose, pvz., POP ir IMAP paskyrose. Jei Exchange ir Microsoft 365 nuomojamų išteklių paskyras, ši problema turės įtakos autonominiam duomenų ieškai vietoje saugomuose OST failuose.
Naujinant Windows, ieškos indeksas panaikinamas ir po atnaujinimo bus atstatytas.
BŪSENA: SPRENDIMO BŪDAS
Nors tai yra tikėtinas veikimas, jis sutrikdomas, kol ieškos indeksas bus atstatytas. Norėdami patvirtinti, kad indekso perkurimo būsena, atlikite šiuos veiksmus:
-
Lauke Outlook pasirinkite lauką Ieška.
-
Juostelėje pasirinkite Ieškos įrankiai, tada pasirinkite Indeksavimo būsena.
Jei indeksavimas trunka per ilgai ir jums reikia skubiai ieškoti, galite nustatyti registro raktą, kuris nurodys "Outlook" naudoti įtaisytą iešką, naudodami šiame straipsnyje nurodytus veiksmus, nurodytus laikinojo sprendimo skyriaus dalyje:
Daugiau išteklių
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Taip pat žr.
Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai
