Prieš pradėdami įsitikinkite, kad jūsų asmeninis arba "Mac" kompiuteris atitinka sistemos reikalavimus.
Jei iš naujo diegiate "Office", jau panaudojote produkto kodą arba diegiate "Office" darbe arba mokymo įstaigoje ir žinote, kad turite licenciją, tada eikite į skyrių prisijungimas ir "Office" diegimas asmeniniame arba "Mac" kompiuteryje.
Tačiau, jei tai pirmas kartas , kai diegiate "Office", pirmiausia galite atlikti keletą išankstinių veiksmų. Norėdami gauti daugiau informacijos, išplėskite tolesnį skyrių Sužinokite daugiau.
Jei diegiate "Office" pirmą kartą, pirmiausia gali tekti atlikti išankstinio diegimo veiksmų rinkinį arba gali tekti atlikti kitokius veiksmus nei nurodyta toliau. Ką daryti priklauso nuo to, ar jūsų "Office" kopija yra "Office" namams , ar "Office" verslui produktas ir ar turite produkto kodą, kurį turite panaudoti, esamą paskyrą, susietą su "Office", arba iš anksto priskirtą licenciją.
„Office“ namams
Jei turite "Office" namams produktą ir jį gavote su produkto kodu*, prieš diegdami pirmą kartą (arba bendrindami , jei turite „Microsoft 365 Family“ ), pirmiausia turite panaudoti produkto kodą.
Eikite į office.com/setup ir prisijunkite naudodami esamą arba naują "Microsoft" paskyrą* ir įveskite produkto kodą, kad jį panaudotumėte. Panaudoję kodą, "Microsoft" paskyrą įtrauksite į "Office", o tai turėsite padaryti tik vieną kartą. Jei atnaujinate „Microsoft 365“ prenumeratą naudodami naują produkto kodą, naudokite tą pačią "Microsoft" paskyrą, kurią anksčiau susiedavote su nebegaliojančios versijos prenumerata.
Patarimas: Kai tai padarysite, bet kada, kai reikės įdiegti arba iš naujo įdiegti "Office", galite pereiti tiesiai į kitą skyrių Prisijunkite, kad atsisiųstumėte "Office" , ir pasirinkite skirtuką, kuriame rasite pagalbos diegiant asmeniniame arba "Mac" kompiuteryje. Būtinai prisijunkite naudodami tą pačią "Microsoft" paskyrą, kurią naudojote produkto kodui panaudoti office.com/setup.
„Office“ verslui
Jei jūsų „Office“ verslui prenumeratos planas apima darbalaukio versiją iš „Office“ programų, nematysite parinkties ją įdiegti, išskyrus atvejus, kai kas nors jūsų organizacijoje priskirs jums licenciją.
Sužinokite, kaip tai padaryti, peržiūrėję Kokį "Microsoft 365" verslo produktą ar licenciją aš turiu? arba jei esate „Microsoft 365“ administratorius, atsakingas už licencijų priskyrimą organizacijos žmonėms, žr. Licencijų priskyrimas vartotojams.
Patvirtindami, kad turite licenciją, bet kada, kai reikės įdiegti arba iš naujo įdiegti "Office", galite eiti tiesiai į toliau pateiktą skyrių Prisijunkite, kad atsisiųstumėte "Office" , ir pasirinkite skirtuką, kuriame rasite veiksmus, kuriuos reikia įdiegti asmeniniame arba "Mac" kompiuteryje. Prie šių "Office" versijų prisijungsite naudodami savo darbo arba mokymo įstaigos paskyrą.
*Jei neturite produkto kodo arba paskyros
Kai kurios "Office" versijos, pvz., Office Professional Plus 2019, "Office Standard 2019" arba atskira programa, pvz., "Word 2019" arba "Project 2019", neturi susietos "Microsoft" paskyros arba darbo ar mokymo įstaigos paskyros.
Šių versijų diegimo veiksmai gali skirtis, atsižvelgiant į tai, ar gavote "Office" vienu iš šių būdų:
"Microsoft" HUP: Įsigijote "Office" asmeniniam naudojimui per įmonės privilegijų programą ir turite produkto kodą, žr . "Office" diegimas per HUP.
Bendrosios licencijos versijos: IT skyriai, diegdami "Office" savo organizacijos žmonėms, gali naudoti kitą būdą. Kreipkitės į IT skyrių, kad šis padėtų įdiegti.
Trečiosios šalies pardavėjas: Įsigijote "Office" iš trečiosios šalies ir kyla problemų dėl produkto kodo.
Prisijunkite, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte "Office"
Prisijunkite, kad atsisiųstumėte „Office“.
-
Eikite į www.office.com ir, jei dar nesate prisijungę, pasirinkite Prisijungti.
Eikite į login.partner.microsoftonline.cn ir, jei dar nesate prisijungę, prisijunkite naudodami darbo arba mokyklos paskyra vartotojo vardą ir esamą slaptažodį.
Eikite į portal.office.de ir prisijunkite, jei dar nesate prisijungę naudodami darbo arba mokyklos paskyra vartotojo vardą ir esamą slaptažodį.
-
Prisijunkite naudodami paskyrą, kurią susiejote su šia „Office“ versija. Ši paskyra gali būti „Microsoft“ paskyra arba darbo ar mokymo įstaigos paskyra. Pamiršau paskyros, kurią naudoju su „Office“, vartotojo vardą arba slaptažodį
-
Prisijungę, atlikite veiksmus, atitinkančius prisijungto abonemento tipą.
Prisijungėte naudodami „Microsoft“ abonementą
-
„Office“ pagrindiniame puslapyje pasirinkite Diegti „Office“ > Diegti.
-
Pasirinkite Įdiegti (arba priklausomai nuo jūsų versijos „Office“ diegimas >).
Prisijungėte naudodami darbo arba mokyklos abonementą
-
Pagrindiniame puslapyje pasirinkite Diegti "Office" (Jei nustatėte kitą pradžios puslapį, eikite į aka.ms/office-install.)
Pagrindiniame puslapyje pasirinkite Diegti "Office" (Jei nustatėte kitą pradžios puslapį, eikite į login.partner.microsoftonline.cn/account.)
Pagrindiniame puslapyje pasirinkite Diegti "Office" (Jei nustatėte kitą pradžios puslapį, eikite į portal.office.de/account.)
-
Pasirinkite „Office 365“ programos , norėdami pradėti diegimą.
Pagal numatytuosius parametrus įdiegiama 64 bitų versija nebent „Office” aptiks, kad jau turite įdiegtą 32 bitų „Office“ versiją (arba atskirą „Office“ programą, pvz., „Project“ arba „Visio“). Tokiu atveju bus įdiegta „Office“ 32 bitų versija.
Norėdami pakeisti iš 32 bitų versijos į 64 bitų versiją arba atvirkščiai, pirmiausia turite pašalinti „Office“ (įskaitant bet kurią turimą atskirą „Office“ programą, pvz., „Project“ arba „Visio“). Kai bus pašalinta, prisijunkite dar kartą prie www.office.com ir pasirinkite Kitos diegimo parinktys, pasirinkite kalbą ir norimą versiją (64 arba 32 bitų), tada pasirinkite Įdiegti. (Žr. „Visio“ diegimas arba „Project“ diegimas, jei jums reikia iš naujo įdiegti šias atskiras programas.)
Norėdami pakeisti iš 32 bitų versijos į 64 bitų versiją arba atvirkščiai, pirmiausia turite pašalinti „Office“ (įskaitant bet kurią turimą atskirą „Office“ programą, pvz., „Project“ arba „Visio“). Kai šalinimas bus baigtas, vėl prisijunkite, kad login.partner.microsoftonline.cn ir pasirinkite Kitos diegimo parinktys, pasirinkite norimą kalbą ir versiją (64 arba 32 bitų), tada pasirinkite Diegti. (Žr. „Visio“ diegimas arba „Project“ diegimas, jei jums reikia iš naujo įdiegti šias atskiras programas.)
Norėdami pakeisti iš 32 bitų versijos į 64 bitų versiją arba atvirkščiai, pirmiausia turite pašalinti „Office“ (įskaitant bet kurią turimą atskirą „Office“ programą, pvz., „Project“ arba „Visio“). Kai šalinimas bus baigtas, vėl prisijunkite, kad portal.office.de ir pasirinkite Kitos diegimo parinktys, pasirinkite norimą kalbą ir versiją (64 arba 32 bitų), tada pasirinkite Diegti. (Žr. „Visio“ diegimas arba „Project“ diegimas, jei jums reikia iš naujo įdiegti šias atskiras programas.)
-
-
Taip bus baigtas „Office“ atsiuntimas į jūsų įrenginį. Norėdami baigti diegti, vykdykite skyriuje „Office“ diegimas“ nurodytus veiksmus.
Patarimas: Prisijungę nematote diegimo parinkties? Galėjo kilti problemų dėl jūsų paskyros. Pasirinkite aukščiau esančią parinktį Reikia pagalbos? ir peržiūrėkite skyriuje Klausimai apie paskyrą nurodytus sprendimus.
„Office“ diegimas
-
Atsižvelgdami į naršyklę spustelėkite Vykdyti („Edge“ arba „Internet Explorer“), Sąranka („Chrome“) arba Įrašyti failą („Firefox“).
Jei rodomas vartotojo paskyros valdymo klausimas Ar norite leisti šiai taikomajai programai atlikti keitimus įrenginyje?, spustelėkite Taip.
Pradedama diegti.
-
Diegimas bus baigtas, kai pamatysite frazę „Parengta! „Office“ įdiegtas“ ir animacija nurodys, kur rasti „Office“ taikomąsias programas kompiuteryje. Pasirinkite Uždaryti.
Kyla diegimo arba prisijungimo problemų?
Patarimas: Galite atsisiųsti ir įdiegti "Microsoft" palaikymo ir atkūrimo pagalbinę priemonę , kuri padės išspręsti "Microsoft 365" diegimo problemas kompiuteryje. Daugiau informacijos žr. Apie "Microsoft" palaikymo ir atkūrimo pagalbinę priemonę.
Jei susiduriate su diegimo problema, pvz., „Office” diegiamas ilgai, išbandykite Reikia pagalbos?, kur rasite dažniausiai pasitaikančių problemų sąrašą.
„Office“ aktyvinimas
-
Norėdami atidaryti „Office“ programą, pasirinkite mygtuką Pradžia (apatiniame kairiajame ekrano kampe), tada įveskite „Office“ programos pavadinimą, pvz., Word.
Jei naudojate „Windows 8.1“ arba 8.0, įveskite „Office“ programos pavadinimą ekrane Pradžia. Nepavyksta rasti „Office“ taikomųjų programų?
-
Norėdami atidaryti „Office“ programą, pasirinkite jos piktogramą ieškos rezultatuose.
-
Kai bus atidaryta „Office“ programa, sutikite su licencijos sąlygomis. „Office“ aktyvinama ir paruošta naudoti.
Pastaba: Aktyvinimo vedlys rodomas tuo atveju, jeigu kilo „Office“ aktyvinimo problemų. Atlikite vedlio veiksmus, kad baigtumėte aktyvinti.
Prisijungimo arba diegimo DUK
Toliau pateikti keli dažniausiai užduodami klausimai arba problemos, su kuriomis susiduriama bandant įdiegti „Office“.
Patarimas: Sąraše nerandate savo problemos? Daugiau problemų ir jų sprendimų būdų rasite Trikčių šalinimas diegiant „Office“.
Klausimai apie paskyrą
Prieš diegiant „Microsoft 365“ arba Office 2019 jums reikia susieti jį su „Microsoft“ paskyra arba darbo ar mokymo įstaigos paskyra.
Jei turite „Office“ namams produktą ir nusipirkote „Office“ mažmeninės prekybos arba internetinėje parduotuvėje, tačiau neturite „Microsoft“ paskyros, gali būti, kad dar nepanaudojote produkto kodo (jei turite) arba praleidote pastarojo pirkinio susiejimo su paskyra veiksmą. Atlikite šiuos veiksmus norėdami susieti paskyrą su „Office“.
Jei turite „Office“ namams produktą, eikite į office.com/setup ir sukurkite naują „Microsoft“ paskyrą arba prisijunkite naudodami esamą, tada atlikite tame puslapyje nurodytus likusius veiksmus, pvz., įveskite produkto kodą (jei turite). Jūsų paskyra sėkmingai susieta su „Office“, jei matote puslapį Mano „Office“ paskyra ir savo „Microsoft“ paskyros el. pašto adresą bei mygtuką įdiegti „Office“. Pasirinkite instrukcijų skirtuką AK arba „Mac“, kad gautumėte pagalbos dėl likusio diegimo proceso.
Jei „Microsoft“ paskyra arba darbo ar mokyklos paskyra neveikia, žr. Pamiršau su „Office“ naudojamos paskyros vartotojo vardą arba slaptažodį.
Prisijungę naudodami savo darbo arba mokymo įstaigos paskyrą nematote parinkties įdiegti kompiuterio taikomąsias programas „Microsoft 365“ pagrindiniame puslapyje, eikite tiesiai į "Microsoft 365" programinės įrangos puslapį. Pasirinkite pageidaujamą kalbą ir bitų versiją (asmeninių kompiuterių vartotojai gali rinktis 32 bitų arba 64 bitų), tada spustelėkite Diegti. Žr. 2 ir 3 veiksmus AK arba „Mac“ skirtukuose, kad gautumėte pagalbos dėl likusio diegimo proceso.
Prisijungę naudodami savo darbo arba mokymo įstaigos paskyrą nematote parinkties įdiegti kompiuterio taikomąsias programas „Microsoft 365“ pagrindiniame puslapyje, eikite tiesiai į puslapį Programos & įrenginiai, esantį https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx. Pasirinkite pageidaujamą kalbą ir bitų versiją (asmeninių kompiuterių vartotojai gali rinktis 32 bitų arba 64 bitų), tada spustelėkite Diegti. Žr. 2 ir 3 veiksmus AK arba „Mac“ skirtukuose, kad gautumėte pagalbos dėl likusio diegimo proceso.
Prisijungę naudodami darbo arba mokymo įstaigos paskyrą nematote parinkties įdiegti kompiuterio taikomąsias programas „Microsoft 365“ pagrindiniame puslapyje, eikite tiesiai į puslapį Programos & įrenginiai, esantį https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx. Pasirinkite pageidaujamą kalbą ir bitų versiją (asmeninių kompiuterių vartotojai gali rinktis 32 bitų arba 64 bitų), tada spustelėkite Diegti. Žr. 2 ir 3 veiksmus AK arba „Mac“ skirtukuose, kad gautumėte pagalbos dėl likusio diegimo proceso.
Jei vis tiek nematote parinkties įdiegti „Office“ „„Microsoft 365““ programinės įrangos puslapyje, gali būti, kad administratorius nepriskyrė jums licencijos. Sužinokite, ar turite licenciją įdiegti „Office“.
Jei esate studentas ar mokytojas ir jūsų įstaiga nesuteikė jums licencijos, sužinokite, ar turite teisę nemokamai gauti "Microsoft 365".
Jei prie www.office.com bandote prisijungti su savo darbo arba mokymo įstaigos paskyra, ir jūsų prisijungimas blokuojamas, tai, greičiausiai, reiškia, kad jūsų „„Microsoft 365““ administratorius nustatė saugos strategiją, dėl kurios negalite prisijungti prie tos vietos.
Norėdami įdiegti "Office", pabandykite prisijungti tiesiogiai prie puslapio "Microsoft 365" programinė įranga . Pasirinkite pageidaujamą kalbą ir bitų versiją (asmeninių kompiuterių vartotojai gali rinktis 32 bitų arba 64 bitų), tada spustelėkite Diegti. Žr. 2 ir 3 veiksmus AK arba „Mac“ skirtukuose, kad gautumėte pagalbos dėl likusio diegimo proceso.
Pastabos:
-
Jei jūsų organizacija naudoja „„Microsoft 365““, valdomą „21Vianet“, Kinijoje, prisijunkite „„Microsoft 365““ programinės įrangos puslapyje https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.
-
Jei jūsų organizacija naudoja „„Microsoft 365“ Germany“, prisijunkite „„Microsoft 365““ programinės įrangos puslapyje https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.
Jei vis tiek negalite prisijungti, susisiekite su savo administratoriumi.
Produkto kodas, įsigijimas ir įdiegimas senesnės „Office“ versijos:
Ne visose „Microsoft 365“ versijose yra kodas, tačiau jei jūsų versijoje yra, jums teks jį panaudoti, kad galėtumėte įdiegti „Microsoft 365“. Eikite į office.com/setup ir prisijunkite, naudodami turimą „Microsoft” paskyrą arba sukurkite naują, tuomet įveskite savo produkto kodą. Vadovaukitės likusiais raginimais ir baikite susieti savo „Microsoft“ paskyrą su šia „Office“ versija.
Neturite produkto kodo arba nesate įsitikinę, ar jo reikia? Žr. Produktų kodų naudojimas su „Office“.
Aprašant šioje temoje nurodytus veiksmus manoma, kad turite „Microsoft 365“ arba Office 2019 ir esate pasirengę jį įdiegti arba įdiegti iš naujo. Dar neturite naujausios versijos?
Sužinokite daugiau apie skirtumus tarp "Microsoft 365" ir neprenumeruojamų versijų.
Senesnių „Office“ versijų diegimo žinynas
Klausimai apie diegimą arba diegimo klaidas
Tik „Microsoft 365“ prenumeratoms: Galite įdiegti „Office“ visuose savo įrenginiuose ir prisijungti prie„Office“ penkiuose įrenginiuose vienu metu. Norėdami sužinoti daugiau, žr. Kaip veikia "Microsoft 365" prisijungimas.
Jei turite „Microsoft 365“ šeimą, taip pat galite bendrinti Microsoft 365 Family prenumeratą su ne daugiau kaip penkiais šeimos nariais ar kitais žmonėmis. Kiekvienas asmuo gali įdiegti „Office“ visuose savo įrenginiuose ir būti prisijungęs prie penkių tuo pačiu metu.
Jei turite vienkartinio įsigijimo "Office", pvz., "Office Home & Student", "Office Home & Business" arba "Office Professional":Tačiau „Office“ galite perkelti į kitą jums priklausantį kompiuterį, jei susidūrėte su aparatūros gedimu arba įsigijote naują kompiuterį. Daugiau informacijos apie jūsų produktą žr. „Microsoft“ licencijos sąlygos arba žr. šį interneto dienoraščio įrašą „Office“ dabar perkeliamas.
Kai diegiate „Office“ asmeniniame kompiuteryje, turite būti kompiuterio, kuriame norite įdiegti „Office“, administratorius. Jei nesate tikri, žr. Patikrinkite, ar turite vietos administratoriaus teises diegti „Office“.
Jei įsigijote „Office“ taikomosios programos atskirą versiją, pvz., „Visio“ arba „Word“, daugeliu atvejų šią taikomąją programą įdiegiate taip pat, kaip ir „Office“ paketą, prisijungdami prie www.office.com su savo „Microsoft“ paskyra arba darbo arba mokyklos paskyra ir pasirinkdami Įdiegti atskirą produktą.
Jei turite „Project Online Professional“, „Project Online Premium“ arba „Visio Pro“, skirtą „„Microsoft 365““ prenumeratą, žr. „Project“ diegimas arba „Visio“ diegimas, kur rasite taikomųjų programų, kurios yra tų prenumeratų dalis, diegimo veiksmus.
„Office“ programas galima įdiegti „iPhone“ ir „iPad“, „Android“ įrenginyje arba „Windows“ telefone ir planšetiniame kompiuteryje. Skaitykite „Office“ programų ir el. pašto nustatymas mobiliajame įrenginyje.
Jei atrodo, kad „Office“ diegiamas labai ilgai, taip gali atsitikti dėl interneto ryšio problemų, užkardos arba antivirusinės programinės įrangos. Galimus sprendimus peržiūrėkite „Office“ diegiamas ilgai.
„Office“ diegimas gali užtrukti ir dėl lėto interneto ryšio (pvz., naudojant telefono ryšį). Jei neturite patikimo ryšio, „Office“ įdiekite pasirinkdami Naudoti „Office“ diegimo programą neprisijungus.
„Office“ neįsidiegia: Kad būtų galima įdiegti „Office“, jūsų kompiuteryje turi būti įdiegta palaikoma operacinė sistema. Sąrašą, kurios sistemos palaikomos, rasite puslapyje Sistemos reikalavimai . Pvz., įdiegti nepavyks, jei „Office“ bandote įdiegti kompiuteryje, kuriame veikia „Windows Vista“ arba „Windows XP“ operacinė sistema. Jei kompiuteryje negalima įdiegti visos "Office" kompiuterio versijos, išbandykite nemokamas "Office Online" programas naudodami kompiuterio naršyklę.
Gavau klaidos pranešimą: Jei nuorodos nebuvo, žr. „Office“ diegimo trikčių diagnostika.
Gavau pranešimą apie nepalaikomą operacinę sistemą: Jei gavote klaidos pranešimą apie nepalaikomą operacinę sistemą, gali būti, kad bandote įdiegti „Office“ nepalaikomame įrenginyje, pvz., diegiate „Office“, skirtą „Mac“, asmeniniame kompiuteryje arba atvirkščiai, arba norite įdiegti „Office“ „Chromebook“ arba kitame mobiliajame įrenginyje. Žr Nepalaikomos operacinės sistemos klaida diegiant „Office“ arba „Office“ programų ir el. pašto nustatymas mobiliajame įrenginyje.
Pagalba dėl konkrečių taikomųjų programų ir pagalba „„Microsoft 365““ administratoriams
Informacijos, kaip atsisiųsti kompiuterio OneNote 2016 žr. Įdiegus "Office 2019" arba "Microsoft 365" trūksta "OneNote".
Jei „Office“ įdiegtas, bet jums reikia pagalbos naudojant „Office“ pagrindus, arba sužinoti, kaip atlikti konkrečią užduotį, pvz., spausdinti dokumentą, nustatyti paskyrą programoje „Outlook“ arba naudoti programos „Excel“ funkciją VLOOKUP, eikite į šio puslapio viršų ir pasirinkite Taikomosios programos arba Išmokite: „Office“.
Tai, ko ieškote, galite įvesti ir naudodami ieškos juostą viršutiniame dešiniajame kampe.
Jei esate "Office" verslui plano "Microsoft 365" administratorius, jūsų organizacijos vartotojai gali įdiegti "Office" tik atlikdami šioje temoje nurodytus veiksmus, jei į planą įtraukta "Office" kompiuterio versija, o vartotojui priskyrėte licenciją ir suteikėte teisę diegti "Office" ("Microsoft 365" programinės įrangos atsisiuntimo parametrų valdymas).
Informacijos apie tai, kaip priskirti licencijas, žr. Licencijų priskyrimas vartotojams naudojant "Microsoft 365" verslui.
Jei pritrūko licencijų ir reikia įsigyti daugiau, žr. "Microsoft 365" verslui prenumeratos licencijų įsigijimas.
Kreipkitės į „Microsoft“
Jei nepavyko išspręsti problemos, bandykite kreiptis į „Microsoft“ palaikymą.
