Prieš tiesioginį įvykį

Pastabos: 

  • Kinija:

  • Kinijoje esantys vartotojai negalės nustatyti arba dalyvauti "Microsoft Stream", "Microsoft Teams" arba ""Yammer"" tiesioginiai įvykiai arba peržiūrėti vaizdo įrašus pagal poreikį, nes šiuo metu "Azure CDN", kuriuo remiasi šios programos, gali būti nepasiekiama Kinijoje.

  • Jei esate administratorius, gali tekti nustatyti VPN, kad būtų galima sklandžiai prijungti įmonės tinklą, kad šios programos veiktų sklandžiai. Kai tai bus baigta, jūsų organizacijos žmonės galės planuoti ir dalyvauti tiesioginiai renginiuose.

Įsitikinkite, kad visi galiniai punktai pasiekiami tinkle

tinklo galiniai punktai

Įsitikinkite, kad turite pakankamai nusiuntimo pralaidumo

Kuriant / transliuojant tiesioginį įvykį naudojant RTMP(S), gali nepakakti interneto nusiuntimo pralaidumo svetainėje, stumiančios tiesioginį srautą. Dėl mažo nusiuntimo pralaidumo gali kilti numestų kadrų arba problemų tiesioginiai vaizdo įrašai, dėl kurių gali kilti peržiūros problemų.

Įsitikinkite, kad įrenginio ir tinklo nusiuntimo greitis, stumiantis tiesioginį srautą, yra didesnis nei nustatytasis tiesioginio srauto bitais. Jei išvedate 5 Mbps srautą iš kodavimo priemonės, bet jūsų įkėlimo bitrate yra artimas arba mažesnis, gali kilti problemų, dėl kurių nepavyksta pakankamai greitai nusiųsti srauto.

Jei turite nusiuntimo pralaidumo problemų, štai keletas dalykų, kuriuos galite išbandyti:

  1. Naudokite laidinį eterneto ryšį bet kokiame kompiuteryje, iš kurio stumiate srautą, kad išvengtumėte Wi-Fi

  2. Sumažinkite tiesioginės informacijos santraukos kodavimo bitratį iki reikšmės, gerokai mažesnės už maksimalų nusiuntimo greitį

Tinklo parengimas daugeliui vienu metu žiūrinčiųjų

Tiesioginio renginio metu daugelis žmonių prisijungs, kad galėtų stebėti jūsų įvykį tiesiogiai. Tai gali sukelti tinklo ir interneto atsisiuntimo pralaidumą. Turite įvertinti savo dabartinę tinklo infrastruktūrą ir užtikrinti, kad jūsų įmonės tinklo žmonės turėtų pralaidumą, kurio reikia norint stebėti tiesioginį įvykį. Norint sumažinti interneto srautą, reikalingą tiesioginiai įvykiai, yra dvi parinktys:

  1. Konfigūruokite esamus talpyklos tarpinių serverių tinkle, kad talpykloje būtų talpykloje siųsdami vaizdo įrašus iš "Microsoft Stream".

  2. Norėdami optimizuoti vaizdo srautą, naudokite trečiosios šalies eCDN vaizdo pristatymo sprendimą.

Daugiau informacijos žr. vaizdo įrašo pristatymas "Microsoft Stream" apžvalgoje.

Negaliu sukurti tiesioginio įvykio

Yra "Microsoft Stream", ""Yammer"" ir "Microsoft Teams, kad vartotojas turi turėti galimybę sukurti tiesioginį įvykį, atsižvelgiant į tai, kurią paslaugą naudojate tiesioginiu įvykiui.

  1. Patikrinkite, ar "Microsoft Stream" administratorius įgalino jus kurti tiesioginiai įvykiai. sužinoti daugiau, sužinok daugiau

  2. Kreipkitės į administratorių, kad turite galiojančią "Microsoft Stream" licenciją, kuri leidžia kurti tiesioginiai įvykiai.

Microsoft 365

Kaip gauti tiesioginį įvykį, kad jis būtų rodomas "Yammer"?

Jei norite, kad jūsų įvykis būtų rodomas ""Yammer"", turėsite sukurti tiesioginį įvykį nuo "Yammer". Daugiau informacijos žr. funkcijų palyginimas pagal tarnybą ir įvykio tipą.

Kaip gauti tiesioginį įvykį, kad jis būtų rodomas "Microsoft Stream"?

Jei norite, kad jūsų įvykis būtų rodomas "Microsoft Stream", galite:

  • Sukurkite tiesioginį įvykį, pradedant srautu.

  • Kurdami įvykio tipą pasirinkite "išorinė programa arba įrenginys", kai "Yammer" /Microsoft Teams.

Daugiau informacijos žr. funkcijų palyginimas pagal tarnybą ir įvykio tipą.

Kaip gauti tiesioginį įvykį, kad jis būtų rodomas Microsoft Teams?

Jei norite, kad jūsų įvykis būtų rodomas Microsoft Teams galite sukurti įvykį iš "Yammer" arba Microsoft Teams. Daugiau informacijos žr. funkcijų palyginimas pagal tarnybą ir įvykio tipą.

Kodėl negaliu redaguoti savo tiesioginio įvykio "Microsoft Stream"?

Jei sukūrėte tiesioginį įvykį iš ""Yammer" Microsoft Teams" ir kaip tipą pasirinkote "išorinė programa arba įrenginys", tas įvykis rodomas "Microsoft Stream". Tačiau, kol įvyks, galite tik pakeisti įvykį (pavadinimą, teises, datą / laiką) redaguodami įvykį Microsoft Teams. Taip yra todėl, kad šiuo laikotarpiu tiesioginio įvykio informacija yra iš Microsoft Teams įvykio, susieto su juo.

Įsitikinkite, kad peržiūros programos turi teisę stebėti įvykį

YAMMER

  • Jei jūsų "Yammer" grupė yra vieša organizacijai, jums nereikės nerimauti dėl tiesioginio įvykio teisių. Visi organizacijos nariai galės stebėti tiesioginį įvykį.

  • Jei jūsų "Yammer" grupė yra privati, turėsite įsitikinti, kad visi, kuriems reikia stebėti tiesioginį įvykį, yra jūsų "Yammer" grupės narys. Įsitikinkite, kad turite ką nors prieš įvykį ir jo metu, kad patvirtintuumėte narių užklausas. Gali būti įprasta, kad žmonės negali būti grupės "Yammer" tačiau supranta, kad jiems reikia prieigos norint stebėti tiesioginį įvykį.

"MICROSOFT TEAMS"

  • Tiesioginiai įvykiai iš Microsoft Teams turi kelis skirtingus vaidmenis, kad būtų galima naudoti paties įvykio teises (Organizatorius, Prodiuseris, Pranešėjas, Dalyvis).

  • Daugiau Microsoft Teams tiesioginio renginio apžvalgą.

"MICROSOFT STREAM"

  • Jei jūsų tiesioginis įvykis prasidėjo "Yammer" arba Microsoft Teams tada tiesioginio įvykio prieš įvykį ir jo metu teisės yra iš įvykio Microsoft Teams.

  • Jei jūsų tiesioginis įvykis buvo sukurtas tiesiogiai srautu, teises galima nustatyti dalyje Srautas. Savininkai gali redaguoti / kurti įvykį, o žiūrovai galės tik stebėti įvykį.

  • Daugiau informacijos žr. tiesioginių įvykių kūrimas "Microsoft Stream".

  • Bendrosios informacijos apie teises programoje "Microsoft Stream" žr. teisės ir privatumas.

Tiesioginio įvykio renginys

Nežinau, kaip nustatyti savo kodavimo programą.

Paprasčiausias būdas pradėti yra vadovautis instrukcijomis, pateiktomis kodavimo sąrankos .

Mano kodavimo priemonė neprijungta prie serverio pereiimo URL.

  • Patikrinkite, ar gamintojo puslapyje stumiate pradžios sąranką ir laukėte, kol esate iš anksto gyvos būsenos. Galėsite stumti iš kodavimo įrenginio tik tada, kai sąranka bus paruošta gauti.

  • Patikrinkite, ar RTMP(S) URL tinkamai įvestas kaip jūsų kodavimo priemonės išvestis.

  • Jei jūsų kodavimo srautinis raktas būtinas, galite jį užpildyti bet kuria eilute, pvz., "srautas".

  • Patikrinkite interneto ryšio būseną, kad įsitikintų, jog jūsų kodavimo priemonė tinkamai prijungta ir prijungta prie interneto.

  • Gali būti, kad turite su tinklo sauga arba užkarda susijusių parametrų, kurie gali blokuoti jūsų ryšio išvestį.

  • Jūsų kodavimo priemonė gali būti nepalaikoma naudojant "Microsoft Stream". Peržiūrėkite išbandytų koduotuvų sąrašą.

Neatrodo, kad RTMPS veiktų.

  1. Kai kurie kodavimo programos gali palaikyti kitą įgyvendinimą, kuris nepalaikomas "Microsoft Stream". Peržiūrėkite išbandytų kodavimo programų, kurios veikia su "Microsoft Stream", sąrašą.

  2. Ne visi kodavimo programos arba versijos palaiko RTMPS. Pasiteikite su gamintoju arba programinės įrangos kūrėju, kad pamatytumėte, ką jie palaiko.

Bandžiau pradėti sąranką, tačiau atrodo, kad tai trunka ilgai.

Paprastai sąranka gali užtrukti kelias minutes, kol galėsite pradėti stumti kodavimo įrenginį. Gali būti, kad tarnyba užimta, kad tai gali užtrukti ilgiau, todėl rekomenduojama skirti pakankamai laiko sąrankai pradėti prieš suplanuotą tiesioginį įvykį.

Bandžiau pradėti sąranką, tačiau vyksta per daug įvykių.

Pasiekus maksimalų vienu metu aktyvių įvykių skaičių, "Microsoft Stream" administratorius turi galimybę sustabdyti kitus įvykius, kad būtų vietos didesnio prioriteto įvykiui. Peržiūrėkite tiesioginio renginio administravimą.

Nematau gamintojo peržiūros.

  1. Pradėjus transliuoti srautu iš kodavimo įrenginio, gali užtrukti maždaug 30 sekundžių, kol prodiuserio peržiūra bus rodoma.

  2. Įsitikinkite, kad šis kodavimo įrenginys prijungtas prie "Microsoft Stream".

  3. Kartais tai gali padėti atnaujinti puslapį "Microsoft Stream". Jūsų gali paklausti, ar norite išeiti iš puslapio; tai nepaveiks jūsų tiesioginio įvykio.

  4. Kai kurie tinklai gali blokuoti prieigą prie turinio. Įsitikinkite, kad jūsų tinklo saugos ir užkardos parametrai leidžia RTMP(S) protokolą, o būtini domenai yra leidžiamų sąraše. Tai gali padėti išbandyti, ar ji veikia kitoje tinklo aplinkoje, nepriklausomai nuo įmonės tinklo, VPN arba užrakinto tinklo.

Mano informacijos santrauka atrodo bloga, prastos kokybės arba sklandi.

  1. Patikrinkite nusiuntimo pralaidumą iš įrenginio, iš kur stumiate tiesioginį srautą. Mažas pralaidumas gali sukelti numestus kadrus, prastos kokybės arba sklandų vaizdo transliaciją. Jums reikia nusiuntimo pralaidumo, kuris būtų didesnis už srautinio perdavimo pralaidumą.

  2. Įsitikinkite, kad naudojate rekomenduojamus "Microsoft Stream" kodavimo parametrus. Daugiau informacijos žr. kodavimo koduotuvų konfigūravimas tiesioginiu srautiniu būdu.

  3. Patikrinkite, ar garso / vaizdo įrašas, patenka į kodavimo įrenginį, neturi jokių problemų. Šaltinio garso arba vaizdo informacijos santraukos, nukreipiamos į kodavimo priemonę, gali turėti problemų, dėl kurių žiūrovams būtų siunčiama bloga patirtis.

  4. Patikrinkite, ar jūsų kodavimo priemonėje yra CPU įkėlimo. Galite maksimalų cpu su šaltinio turiniu ir (arba) bitais, kuriuos bandote stumti. Jei CPU apkrova yra per didelė, pabandykite sumažinti tiesioginių informacijos santraukų perdangų / turinio sudėtingumą arba sumažinti srautinio perdavimo bitą.

  5. Įsitikinkite, kad jūsų kodavimo priemonė yra naujausia. Jei tai aparatūros kodavimo priemonė, įsitikinkite, kad turite naujausius programinės-aparatinės įrangos naujinimus. Jei tai programinės įrangos kodavimo priemonė, įsitikinkite, kad naudojate naujausią versiją.

  6. Pabandykite iš naujo nustatyti arba iš naujo paleisti kodavimo programą. Atkreipkite dėmesį, kad jei tai padarysite tiesioginio srauto metu, peržiūros programos peržiūrės klaidą, kai kodavimas bus paleistas iš naujo. Iš naujo paleidę tiesioginį srautinį transliavimo iš kodavimo priemonės, peržiūros programos turės iš naujo įkelti puslapį, kad vėl gautumėte tiesioginį srautą.

Pradėjau savo tiesioginį įvykį, bet nesujungiau savo kodavimo įrenginių.

Jei pradėjote savo įvykį ir kodavimo priemonė neprijungta, jūs ir jūsų peržiūros programos gali turėti blogą peržiūros patirtį. Įsitikinkite, kad jūsų kodavimo priemonė prijungta ir peržiūra bus rodoma prieš pradedant tiesioginį įvykį.

Užbaigiau tiesioginį įvykį iš savo kodavimo priemonės, tačiau žiūrintieji mato klaidą.

Prieš atjungdami kodavimo įrenginį, pasirinkite Stabdyti įvykį. Jei jau atjungėte kodavimo priemonę, vis tiek galite spustelėti Stabdytiįvykį , tačiau peržiūros programos gali matyti klaidą.

Mano peržiūros programos mato problemas.

  1. Jei viena peržiūros programa praneša apie problemą, įsitikinkite, kad žiūrovas turi pakankamai pralaidumo ir yra tinkamas interneto ryšys įvykiui stebėti.

  2. Jei keli žmonės tame pačiame tinkle susiduria su problemomis, gali kilti tinklo perkrovos problemų. Sužinokite daugiau apie eCDN kaip vieną galimą šios problemos sprendimą.

  3. Daug kartų, kai keli žiūrintieji mato problemą, ji iš tikrųjų susijusi su kodavimo informacijos santrauka.

  • Patikrinkite, ar kodavimo priemonė tinkamai nustatyta pagal specifikacijas,apibrėžtas koduotuko sąrankoje , ir sukonfigūruotas tinkamai.

  • Įsitikinkite, kad turite pakankamai nusiuntimo pralaidumo srautui. Galite pabandyti sumažinti pralaidumą iš kodavimo išvesties.

  • Kartais iš naujo nustatyti kodavimo priemonė padeda, tačiau atkreipkite dėmesį, kad turite išlaikyti tuos pačius parametrus, kai prisijungsite iš naujo. Auditorijos nariai gali matyti klaidą arba gedimą tiesioginyje renginyje.

Kitų dažnai pasitaikančių atkūrimo klaidų peržiūrint peržiūrą arba norint sužinoti, kaip pranešti apie problemą, žr. Atkūrimo klaidų supratimas.

Aš arba mano peržiūros programos negirdi vaizdo įrašo

  1. Patikrinkite, ar kodavimo priemonė siunčia garsą.

  2. Patikrinkite, ar garso įrenginys prijungtas.

  3. Jei Windows, įsitikinkite, kad pasirinktas ir neįjungtas tinkamas garso įrenginys.

  4. Jei naudojate "Internet Explorer 11" ir negalite išjungti leistuvo nutildimo, eikite į Parametrai alternatyvusis tekstas> Interneto parinktys> Išsamiau, tada į sekciją Multimedija ir įsitikinkite, kad pasirinkta Leisti garsus tinklalapiuose.

  5. Jei buvo kodavimo sutrikimų, kai kurios naršyklės arba įrenginiai gali nepavykti tinkamai atkurti ir atkurti garso.

  6. Jei pasirinksite, Kaitik bus nustatytas kodavimo įrenginys, tada grįžkite į gamintojo puslapį, galite matyti įspėjimo pranešimą "Jūsų suplanuotas laikas praėjo". Galite jo nepaisyti.

Man reikia daugiau pagalbos nustatant savo tiesioginį įvykį.

Galite panaudoti "Microsoft 365 live events" pagalbos programą, kuri yra viešoje peržiūroje. Jos tikslas – padėti klientams pirmą kartą nustatyti tiesioginį įvykį ir padėti artėjančiam tiesioginių įvykių įvykiui. Daugiau informacijos žr. tiesioginio renginio pagalbos dokumentacijoje.

Dažniausiai pasitaikančių klaidų kodai

Klaidos, kurios baigiasi

Galimos priežastys

0200194

  1. Jei nesujungėte kodavimo įrenginio, bet pradėjote tiesioginį įvykį, galite pastebėti šią klaidą. Patikrinkite kodavimo įrenginį, kad įsitikintumėte, jog jis tinkamai prijungtas.

  2. Jei jūsų kodavimo priemonė prijungta, gali būti, kad kyla prasta srautinio perdavimo kokybė, paprastai dėl mažo nusiuntimo pralaidumo arba didelio CPU naudojimo iš kodavimo įrenginio, todėl gali būti prarasti paketai. Patikrinkite kodavimo įrenginį, kad sumažinkite išvesties pralaidumą.

  3. Gali būti, kad tai yra laikina tinklo problema. Pabandykite atnaujinti gamintojo puslapį, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta.

  4. Turinys gali būti panaikintas kitame lange, programoje arba skirtuke. Pabandykite atnaujinti gamintojo puslapį, kad pamatytumėte, ar įvykis buvo pašalintas.

020019c, 0400005

  1. Patikrinkite, ar jūsų kodavimo priemonė prijungta.

  2. Galbūt nustojote transliuoti iš kodavimo programos, bet pamiršote baigti įvykį. Gamintojo puslapyje pasirinkite Stabdyti įvykį.

  3. Patikrinkite kodavimo įrenginį, kad užtikrinsite, jog naudojate rekomenduojamus parametrus. Įsitikinkite, kad siunčiate dviejų antras fragmentų dalis (kartais vadinamas pagrindiniais rėmeliais arba GOP ribomis), kurios yra sulygiuotos su pagrindiniais rėmeliais.

02001f4, 02001f6, 02001f7, 02001f8

Kažkas negerai su tarnyba. Tai gali būti laikina. Pabandykite atnaujinti puslapį.

0200258

Ši klaida paprastai įvyksta, kai interneto ryšys yra ribotas arba laikina tinklo problema. Patikrinkite šiuos parametrus ir bandykite atnaujinti puslapį.

0200259

Ši klaida paprastai įvyksta, kai interneto ryšys yra ribotas arba išjungimo pabaigos tašką blokuoja užkardos parametras. Patikrinkite šiuos parametrus ir bandykite atnaujinti puslapį.

0300000

Kažkas nutiko bandant atkurti vaizdo įrašą šioje naršyklėje jūsų sistemoje. Kartais taip nutinka, jei pašalinsite arba išjungsite garso įrenginį, sumažinsite atkūrimą "iOS" arba baigsis atmintis. Bandant naudoti kitą naršyklę, tai gali padėti.

0400000, 0400002, 0400003

Informacijos santraukos nepalaiko nei tarnyba, nei jūsų peržiūrima naršyklė. Patikrinkite, ar jūsų kodavimo priemonė siunčia ir garso, ir vaizdo transliaciją iš reikalingų kodekų, arba išbandykite kitą naršyklę. Sužinokite daugiau apie kodavimo parametrus

0500004, 0500005, 0400003

Kartais tai yra laikinos klaidos. Pabandykite atnaujinti, kad išspręsite problemą.

0600001

Jūsų naršyklėje reikia "Flash", kad būtų galima atkurti turinį. "Flash" neįgalinta arba "Flash" versija šiuo metu nepalaikoma. Atkreipkite dėmesį, kad "Flash v30" nepalaikoma.

Daugiau informacijos apie suatkūrimu susijusius klaidų kodus žr.

Kiti pranešimai

Pranešimas

Paaiškinimas

Kita operacija modifikuoja tiesioginį išryja

Pareikalautas veiksmas negali būti atliktas, nes šiuo metu vyksta kitas veiksmas. Vėliau bandykite atlikti pageidaujamą veiksmą dar kartą.

Dar viena operacija jau vykdoma tiesiogiai.

Pareikalautas veiksmas negali būti atliktas, nes šiuo metu vyksta kitas veiksmas. Vėliau bandykite atlikti pageidaujamą veiksmą dar kartą.

Gyvo išryjimo sustabdyti negalima, nes jis neveikia.

Įvykis jau sustabdytas. Taip gali nutikti, jei įvykis jau automatiškai išjungiamas iš tarnybos arba yra blogos būsenos. Gamintojo puslapio atnaujinimas gali padėti atspindėti tinkamą būseną.

Nepavyko rasti vaizdo įrašo.

Negalima rasti vaizdo įrašo, kad užbaigtų veiksmą. Gali būti, kad vaizdo įrašas panaikintas.

Negalima paleisti tiesioginio įvykio, jei vaizdo įrašas panaikinamas.

Vaizdo įrašas panaikintas.

Atrodo, kad jūsų kodavimo priemonė gali būti neprijungta. Paleidus įvykį, kai kodavimo priemonė neprijungta, gali būti netinkamai peržiūrima.

Sistema negali tinkamai aptikti, ar kodavimo priemonė tinkamai prijungta prie "Microsoft Stream". Jei pasirinksite pradėti savo įvykį šiuo metu ir jūsų kodavimo priemonė netinkamai prijungta, jūsų peržiūros programos patirs klaidą. Prieš pradėdami įvykį, būkite atsargūs ir įsitikinkite, kad jūsų kodavimo priemonė prijungta.

Deja, negalime paleisti jūsų sąrankos. Atrodo, kad jūsų organizacija šiuo metu naudoja maksimalius leidžiamus aktyvius įvykius.

Pasiekus maksimalų vienu metu aktyvių įvykių skaičių, "Microsoft Stream" administratorius turi galimybę sustabdyti kitus įvykius, kad būtų vietos didesnio prioriteto įvykiui.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti vertimo kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų patirčiai?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×