Jei "Surface" neįsijungia, įjungiamas, tada išjungiamas arba paleidžiamas, bet užstringa ekrane – juodas ekranas, ekranas su logotipu arba kitas ekranas – pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad jis veiktų:
-
Atjunkite priedus ir įsitikinkite, kad "Surface" įkrautas.
-
Atjunkite visus priedus ar viską, ką esate prijungę prie "Surface". Tada pabandykite jį įjungti.
-
Jei tai veikia, problema gali būti susijusi su priedais.
-
Jei tai nepadeda, prijunkite "Surface" skirtą maitinimo šaltinį ir įkraukite jį bent 15 minučių. Uždarykite ir iš naujo atidarykite dangtį arba klaviatūrą, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte "Surface". Jei jūsų "Surface Connect" kroviklio LED lemputė mirksi, mirksi arba yra išjungta, žr. Ką daryti, jei neveikia "Surface" maitinimo šaltinis arba kroviklis.
-
-
-
Pažadinkite "Surface" naudodami sparčiuosius klavišus.
-
Paspauskite "Windows" logotipo klavišą + Ctrl + Shift + B.
