Ką daryti, jei jūsų „Surface“ maitinimo šaltinis ar kroviklis neveikia

Jei jūsų „Surface“ kroviklio šviesos diodas mirksi, šviečia, yra išjungtas arba įjungtas (tačiau „Surface“ vis tiek nekraunamas), toliau nurodyta, ką daryti.

Patikrinkite kabelius ir iš naujo nustatykite maitinimo bloką: atjunkite įkroviklį nuo „Surface“, ištraukite maitinimo laidą iš elektros lizdo sienoje ir atjunkite visus USB priedus.

Palaukite bent 10 sekundžių. Tai suteikia krovikliui laiko nustatyti iš naujo.

Po to viską išvalykite minkšta, sausa, pūkuota šluoste ir patikrinkite, ar nėra pažeidimų. (Būtinai pakeiskite pažeistus kabelius.) Kroviklį vėl įjunkite į elektros lizdą ir prijunkite prie „Surface“.

"Surface" prijungimas prie maitinimo

Prijunkite jį kitu būdu: apsukite kroviklį 180 laipsnių ir patikrinkite, ar užsidega šviesos diodas ir ar „Surface“ įrenginys vėl pradeda įkrauti.

Išbandykite kitą maitinimo šaltinį: kroviklį įjunkite į kitą lizdą, nuo elektros šuolių apsaugančio įrenginio arba ilgintuvo.  

Jei naudojate "Surface Dock": Jei "Surface" įrenginio akumuliatorius tuščias, pirmiausia įkraukite jį naudodami maitinimo šaltinį, kuris buvo su įrenginiu kelias minutes, prieš bandydami vėl įkrauti "Surface Dock". 

Vis tiek kyla problemų? 

Jei šie veiksmai problemos neišspręs, pakeiskite savo maitinimo šaltinį. Eikite į Įrenginio aptarnavimas ir remontas, užsiregistruokite ir tuomet pasirinkite, kad „Surface“ pradėtų aptarnavimo užsakymą.

Mygtukas Įrenginio aptarnavimas ir taisymas

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×