Susijusios temos
×
Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Jei kilo problemų su „Surface Earbuds“, galite jas nustatyti iš naujo į pradinius gamyklos parametrus arba iš naujo nustatyti programinę-aparatinę įrangą. Naudojamas nustatymo iš naujo tipas priklauso nuo iškilusios problemos.

Nustatymo iš naujo tipas

Naudokite, kai

Gamyklinių parametrų nustatymas iš naujo

Po kelių bandymų „Surface Earbuds“ negalite sujungti su kompiuteriu arba telefonu.

Programinės-aparatinės įrangos nustatymas iš naujo

  • Vienos iš ausinių jutiklinis paviršius nebeatsako.

  • Jūsų skaitmeninis asistentas neaktyvinamas laikant paspaustą ausinių jutiklinį paviršių.

  • UAB kabeliu prijungtas dėklas nekrauna.

  • Įkrovimo dėklo LED lemputė veikia netinkamai.

„Surface Earbuds“ nustatymas iš naujo į gamyklinius parametrus

Kai „Surface Earbuds“ nustatote iš naujo į numatytuosius gamyklinius parametrus, visa susiejimo informacija, vienodintuvo koregavimai ir kalbos parametrai pašalinami. Ausinės grįš š pradinius gamyklinius parametrus ir jums reikės nustatyti „Surface Earbuds“ dar kartą.

Jei ausinės neprisijungia, įdėkite jas atgal į įkrovimo dėklą bent 15 sekundžių, tada jas išimkite ir prijunkite iš naujo. Jei tai nepadeda išspręsti problemos, tęskite ir jas nustatykite iš naujo.

Yra du būdai, kuriais galite nustatyti iš naujo ausines į numatytuosius gamyklinius parametrus:

1. Naudokite įkrovimo dėklą

Paspauskite ir laikykite įkrovimo dėklo apačioje esantį mygtuką „Susieti“ 20 sekundžių. Įkrovimo dėklo lemputė pakaitomis pradės mirksėti baltai ir raudonai. Po to, kai ausinės bus susiejimo režime, lemputė nepertraukiamai degs baltos spalvos šviesa.

2. Naudokite "Surface" programą

Pirmiausia prijunkite ausinių antgalius prie "iOS" įrenginio, "Android" įrenginio arba "Windows 10/11" kompiuterio Bluetooth. Daugiau informacijos žr. „Surface Earbuds“ konfigūravimas. Po to iš naujo nustatykite juos naudodami "Surface" taikomąją programą.

  • "Windows 10/11" kompiuteryje: atidarykite "Surface" programą, tada pasirinkite "Surface Earbuds". Pasirinkite Įrenginio informacija, tada dalyje Gamyklinis nustatymas iš naujopasirinkite Nustatyti iš naujo. Pasirinkite Nustatyti iš naujo dabar, kad patvirtintumėte.

  • "iOS" įrenginyje arba "Android" įrenginyje: atidarykite " Surface " programą, tada pasirinkite Paskyros > "Surface Earbuds". Pasirinkite Įrenginio informacija > "Surface Earbuds" nustatymas iš naujo, tada pasirinkite Iš naujo nustatyti dabar, kad patvirtintumėte.

Kai nustatysite iš naujo ausines, turėsite jas nustatyti dar kartą. Norėdami sužinoti, kaip nustatyti ausines, žr. „Surface Earbuds“ nustatymas.

„Surface Earbuds“ programinės-aparatinės įrangos nustatymas iš naujo

Tai nustatys iš naujo „Surface Earbuds“ ir įkrovimo dėklo programinę-aparatinę įrangą.

"Windows 10/11" kompiuteryje

  1. USB kabelį įjunkite į asmeninį kompiuterį arba į sieniniam maitinimo lizdui skirtą USB maitinimo adapterį (nepateikiamas).

  2. Paspauskite ir laikykite įkrovimo dėklo apačioje esantį mygtuką „Susieti“ mažiau nei20 sekundžių.
    Pastaba: Įsitikinkite, kad nelaikykite mygtuko Susieti ilgiau nei 20 sekundžių. Jei taip padarysite, „Surface Earbuds“ bus nustatyti iš naujo į numatytuosius gamyklos parametrus. 

  3. Kol dar laikote nuspaudę mygtuką „Susieti“, įjunkite USB-C kištuką į korpusą.

  4. Atleiskite mygtuką „Susieti“.

Susijusios temos

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×