Norėdami patikrinti, kurią ausinių versiją naudojate, apsilankykite Kurią "Surface Headphones" versiją naudoju?

"Surface" priedai gaus tvarkyklės ir programinės-aparatinės įrangos naujinimus iki "Surface" priedų tvarkyklės ir programinės-aparatinės įrangos ciklo datos.

Kad "Surface Headphones 2" veiktų geriausiai, įsitikinkite, jog turite naujausius programinės-aparatinės įrangos naujinimus.

Kaip gauti naujinimus

Naudodami programėlę "Surface Audio" ("Android" ir "iOS" įrenginiuose) arba "Surface" programėlę ("Windows 10/11" kompiuteriuose) įdiekite naujausią "Surface Headphones" programinę-aparatinę įrangą. Norėdami sužinoti, kaip tai padaryti, žr. "Surface Headphones" naujinimas.

Pastabos: 

  • Programinės-aparatinės įrangos naujinimų negalima pašalinti arba grąžinti ankstesnės versijos.

  • Įdiegę naujausią naujinimą, taip pat gausite visus ankstesnius naujinimus, jei "Surface Headphones" jų dar neturi.

Patobulinimai ir pataisos naujinimuose

2020 m. rugsėjo mėn. naujinimai 

Rugsėjo 04 d. leidimas 

Šis naujinimas galimas "Surface Headphones 2". 

Programinės-aparatinės įrangos versija

Naujinimo informacija

1.0.5.78.29

Atnaujinkite, kad palaikytumėte ispanų ir italų kalbų paketus.

Papildomi "Surface Headphones 2" veiksmai

Mes klausome, o kokybė yra didžiausias prioritetas. Norime jums pranešti apie papildomą informaciją ir veiksmus, kurių gali prireikti įdiegus naujausią naujinimą.

  • Šiuo metu nėra jokių papildomų veiksmų, kuriuos reikia atlikti įdiegus naujinimą.

Susijusios temos

"Surface" priedai gaus tvarkyklės ir programinės-aparatinės įrangos naujinimus iki "Surface" priedų tvarkyklės ir programinės-aparatinės įrangos ciklo datos.

Kad jūsų "Surface Headphones 2+" veiktų geriausiai, įsitikinkite, jog turite naujausius programinės-aparatinės įrangos naujinimus.

Kaip gauti naujinimus

Naudodami programėlę "Surface Audio" ("Android" ir "iOS" įrenginiuose) arba "Surface" programėlę ("Windows 10/11" kompiuteriuose) įdiekite naujausią "Surface Headphones" programinę-aparatinę įrangą. Norėdami sužinoti, kaip tai padaryti, žr. "Surface Headphones" naujinimas.

Pastabos: 

  • Programinės-aparatinės įrangos naujinimų negalima pašalinti arba grąžinti ankstesnės versijos.

  • Įdiegę naujausią naujinimą, taip pat gausite visus ankstesnius naujinimus, jei "Surface Headphones" jų dar neturi.

Patobulinimai ir pataisos naujinimuose

2022 m. rugpjūčio mėn. naujinimai

Rugpjūčio 30 d. leidimas

Šis naujinimas galimas "Surface Headphones 2+".

Programinės-aparatinės įrangos versija

Naujinimo informacija

1.0.7.44

Šis naujinimas:

  • Atnaujinkite, kad palaikytumėte "Microsoft Teams" sertifikatą, kai "Windows 11" kompiuteryje esate prisijungę naudodami vietinį "Bluetooth".

Papildomi veiksmai naudojant "Surface Headphones 2+"

Mes klausome, o kokybė yra didžiausias prioritetas. Norime jums pranešti apie papildomą informaciją ir veiksmus, kurių gali prireikti įdiegus naujausią naujinimą.

  • Šiuo metu nėra jokių papildomų veiksmų, kuriuos reikia atlikti įdiegus naujinimą.

Susijusios temos

Šis priedas pasiekė priežiūros pabaigos datą, atsižvelgiant į "Surface" priedų tvarkyklę ir programinės-aparatinės įrangos ciklą, ir nebegaus naujesnių tvarkyklių ir programinės-aparatinės įrangos naujinimų.

Kad jūsų "Surface Headphones" (pirmoji versija) veiktų geriausiai, įsitikinkite, jog turite naujausius programinės-aparatinės įrangos naujinimus.

Kaip gauti naujinimus

Naudodami programėlę "Surface Audio" ("Android" ir "iOS" įrenginiuose) arba "Surface" programėlę ("Windows 10/11" kompiuteriuose) įdiekite naujausią "Surface Headphones" programinę-aparatinę įrangą. Norėdami sužinoti, kaip tai padaryti, žr. "Surface Headphones" naujinimas.

Pastabos: 

  • Programinės-aparatinės įrangos naujinimų negalima pašalinti arba grąžinti ankstesnės versijos.

  • Įdiegę naujausią naujinimą, taip pat gausite visus ankstesnius naujinimus, jei "Surface Headphones" jų dar neturi.

Patobulinimai ir pataisos naujinimuose

2019 m. rugpjūčio mėn. naujinimai 

Rugpjūčio 13 d. leidimas 

Šis naujinimas galimas visoms "Surface Headphones". 

Programinės-aparatinės įrangos versija

Naujinimo informacija

1.0.4.44

  • Norėdami pailginti akumuliatoriaus įkrovą, dabar galite išjungti "Hey Cortana", jei nenaudojate šios funkcijos. Taip pat įtraukėme naujų personalizavimo parametrų, kad įjungtume arba išjungtume jutiklinius valdiklius ir balso nurodymus. Daugiau informacijos žr. "Surface Headphones" parametrų valdymas.Nata: "Cortana" veikia ne visose šalyse ir regionuose naudojant "Surface Headphones", be to, funkcijos gali skirtis atsižvelgiant į šalį / regioną.

Kovo 20 d. leidimas 

Šis naujinimas galimas visoms "Surface Headphones": 

Programinės-aparatinės įrangos versija

Naujinimo informacija

1.0.4.31

  • Garso kokybės ir stabilumo patobulinimai.

  • Galimybė valdyti ryšį su 8 susietais įrenginiais naudojant "Cortana" programėlę (tik JAV) ir "Surface Headphones" programėlę sistemoje "Windows 10" (ne Jungtinėse Valstijose).

  • Galimybė naudoti garsumo ir triukšmo slopinimo ratuką, kai prijungtas 3,5 mm garso ir USB kabelis.

  • Muzika iš "Spotify" tęsia darbą ausinėmis, kai pakimba iš skambučio iš kito įrenginio.

  • Pagerina "Hey Cortana" naudojimą keliuose įrenginiuose, kuriuose "Cortana" galėjo nurodyti, kad jai nepavyko prisijungti.

Papildomi "Surface Headphones" veiksmai (pirmoji versija)

Mes klausome, o kokybė yra didžiausias prioritetas. Norime jums pranešti apie papildomą informaciją ir veiksmus, kurių gali prireikti įdiegus naujausią naujinimą.  

Simptomas

Dirbkite aplink

"Surface Headphones", prijungtos tik prie "iOS" įrenginių

Taikant šį programinės-aparatinės įrangos naujinimą naudojant "Cortana" programėlę (tik JAV), kai esate prisijungę prie "iOS" įrenginio, naujinimas gali nebeatsakyti.

Kai taikote šį naujinimą "iOS" įrenginyje naudodami "Cortana" programėlę, normalu, kad diegimas gali trukti iki 45 minučių arba ilgiau. Jei naujinimas trunka ilgiau, naudokite sprendimo būdą, kad išspręstumėte šią problemą.

Uždarykite "Cortana" programėlę ir iš naujo paleiskite naujinimą.

Arba, norėdami sutrumpinti naujinimo ir diegimo laiką iki kelių minučių, naudokite USB kabelį su "Windows 10" įrenginiu, kai taikote šį programinės-aparatinės įrangos naujinimą

Naudojant "Surface Headphones", prijungtas prie "iOS", "Android" arba "Windows 10" įrenginių 

Jei sulaukiate telefono skambučio, kai ausinės nėra ant galvos, ausinės nutildoma, kai jas padedate ant galvos. 

Paspauskite ant dešiniosios ausinės esantį nutildymo mygtuką, kad išjungtumėte nutildymą.

Susijusios temos

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.