Susijusios temos
×
Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Pastaba: Kai kurie produktai gali būti nepasiekiami jūsų šalyje arba regione.

Norėdami patikrinti, kurią ausinių versiją naudojate, apsilankykite Kurią "Surface Headphones" versiją naudoju?

Kad "Surface Headphones 2" veiktų geriausiai, įsitikinkite, jog turite naujausius programinės-aparatinės įrangos naujinimus.

Kaip gauti naujinimus

Norėdami įdiegti naujausią "Surface Headphones" programinę-aparatinę įrangą, naudokite programėlę "Surface Audio" ("Android" ir "iOS" įrenginiuose) arba "Surface" programėlę (Windows 10/11 kompiuteriuose). Norėdami sužinoti, kaip tai padaryti, žr. "Surface Headphones" naujinimas.

Pastabos: 

  • Programinės-aparatinės įrangos naujinimų negalima pašalinti arba grąžinti ankstesnės versijos.

  • Įdiegę naujausią naujinimą, taip pat gausite visus ankstesnius naujinimus, jei "Surface Headphones" jų dar neturi.

Patobulinimai ir pataisos naujinimuose

2020 m. rugsėjo Naujinimai d. 

Rugsėjo 04 d. leidimas 

Šis naujinimas galimas "Surface Headphones 2". 

Programinės-aparatinės įrangos versija

Naujinimo informacija

1.0.5.78.29

Atnaujinkite, kad palaikytumėte ispanų ir italų kalbų paketus.

Papildomi "Surface Headphones 2" veiksmai

Mes klausome, o kokybė yra didžiausias prioritetas. Norime jums pranešti apie papildomą informaciją ir veiksmus, kurių gali prireikti įdiegus naujausią naujinimą.

  • Šiuo metu nėra jokių papildomų veiksmų, kuriuos reikia atlikti įdiegus naujinimą.

Susijusios temos

Kad jūsų "Surface Headphones 2+" veiktų geriausiai, įsitikinkite, jog turite naujausius programinės-aparatinės įrangos naujinimus.

Kaip gauti naujinimus

Norėdami įdiegti naujausią "Surface Headphones" programinę-aparatinę įrangą, naudokite programėlę "Surface Audio" ("Android" ir "iOS" įrenginiuose) arba "Surface" programėlę (Windows 10/11 kompiuteriuose). Norėdami sužinoti, kaip tai padaryti, žr. "Surface Headphones" naujinimas.

Pastabos: 

  • Programinės-aparatinės įrangos naujinimų negalima pašalinti arba grąžinti ankstesnės versijos.

  • Įdiegę naujausią naujinimą, taip pat gausite visus ankstesnius naujinimus, jei "Surface Headphones" jų dar neturi.

Patobulinimai ir pataisos naujinimuose

2022 m. rugpjūčio mėn. naujinimai

Rugpjūčio 30 d. leidimas

Šis naujinimas galimas "Surface Headphones 2+".

Programinės-aparatinės įrangos versija

Naujinimo informacija

1.0.7.44

Šis naujinimas:

  • Atnaujinkite, kad palaikytumėte "Microsoft Teams" sertifikatą, kai Windows 11 kompiuteryje esate prisijungę naudodami vietinį "Bluetooth".

Papildomi veiksmai naudojant "Surface Headphones 2+"

Mes klausome, o kokybė yra didžiausias prioritetas. Norime jums pranešti apie papildomą informaciją ir veiksmus, kurių gali prireikti įdiegus naujausią naujinimą.

  • Šiuo metu nėra jokių papildomų veiksmų, kuriuos reikia atlikti įdiegus naujinimą.

Susijusios temos

Svarbu: Kai kurios "Surface Headphones" (pirmos versijos) kortonos funkcijos baigsis 2021 m. pradžioje. Daugiau informacijos žr. "Surface Headphones" (pirmos versijos) kortonos pakeitimai.

Kad jūsų "Surface Headphones" (pirmoji versija) veiktų geriausiai, įsitikinkite, jog turite naujausius programinės-aparatinės įrangos naujinimus.

Kaip gauti naujinimus

Norėdami įdiegti naujausią "Surface Headphones" programinę-aparatinę įrangą, naudokite programėlę "Surface Audio" ("Android" ir "iOS" įrenginiuose) arba "Surface" programėlę (Windows 10/11 kompiuteriuose). Norėdami sužinoti, kaip tai padaryti, žr. "Surface Headphones" naujinimas.

Pastabos: 

  • Programinės-aparatinės įrangos naujinimų negalima pašalinti arba grąžinti ankstesnės versijos.

  • Įdiegę naujausią naujinimą, taip pat gausite visus ankstesnius naujinimus, jei "Surface Headphones" jų dar neturi.

Patobulinimai ir pataisos naujinimuose

2019 m. rugpjūčio Naujinimai 

Rugpjūčio 13 d. leidimas 

Šis naujinimas galimas visoms "Surface Headphones". 

Programinės-aparatinės įrangos versija

Naujinimo informacija

1.0.4.44

  • Norėdami pailginti akumuliatoriaus įkrovą, dabar galite išjungti "Hey Cortana", jei nenaudojate šios funkcijos. Taip pat įtraukėme naujų personalizavimo parametrų, kad įjungtume arba išjungtume jutiklinius valdiklius ir balso nurodymus. Daugiau informacijos žr. "Surface Headphones" parametrų valdymas.

    Pastaba: "Cortana" veikia ne visose šalyse ir regionuose naudojant "Surface Headphones", be to, funkcijos gali skirtis atsižvelgiant į šalį / regioną.

Kovo 20 d. leidimas 

Šis naujinimas galimas visoms "Surface Headphones": 

Programinės-aparatinės įrangos versija

Naujinimo informacija

1.0.4.31

  • Garso kokybės ir stabilumo patobulinimai.

  • Galimybė valdyti ryšį su 8 susietais įrenginiais programėlėje "Cortana" (tik JAV) ir "Surface Headphones" programėlėje Windows 10 (ne Jungtinėse Valstijose).

  • Galimybė naudoti garsumo ir triukšmo slopinimo ratuką, kai prijungtas 3,5 mm garso ir USB kabelis.

  • Muzika iš "Spotify" tęsia darbą ausinėmis, kai pakimba iš skambučio iš kito įrenginio.

  • Pagerina "Hey Cortana" naudojimą keliuose įrenginiuose, kuriuose "Cortana" galėjo nurodyti, kad jai nepavyko prisijungti.

Papildomi "Surface Headphones" veiksmai (pirmoji versija)

Mes klausome, o kokybė yra didžiausias prioritetas. Norime jums pranešti apie papildomą informaciją ir veiksmus, kurių gali prireikti įdiegus naujausią naujinimą.
 

Simptomas

Dirbkite aplink

"Surface Headphones", prijungtos tik prie "iOS" įrenginių

Taikant šį programinės-aparatinės įrangos naujinimą naudojant "Cortana" programėlę (tik JAV), kai esate prisijungę prie "iOS" įrenginio, naujinimas gali nebeatsakyti.

Kai taikote šį naujinimą "iOS" įrenginyje naudodami "Cortana" programėlę, normalu, kad diegimas gali trukti iki 45 minučių arba ilgiau. Jei naujinimas trunka ilgiau, naudokite sprendimo būdą, kad išspręstumėte šią problemą.

Uždarykite "Cortana" programėlę ir iš naujo paleiskite naujinimą.

Arba, norėdami sutrumpinti naujinimo ir diegimo laiką iki kelių minučių, naudokite USB kabelį su Windows 10 įrenginiu, kai taikote šį programinės-aparatinės įrangos naujinimą

Naudojant "Surface Headphones", prijungtas prie "iOS", "Android" arba Windows 10 įrenginių 

Jei sulaukiate telefono skambučio, kai ausinės nėra ant galvos, ausinės nutildomos, kai jas padedate ant galvos. 

Paspauskite ant dešiniosios ausinės esantį nutildymo mygtuką, kad išjungtumėte nutildymą.

Susijusios temos

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×