„Surface Headphones“ nustatymas iš naujo

Taikoma
Surface Headphones 2 Surface Headphones Surface Headphones 2+

Jei kilo problemų su „Surface Headphones“, galite jas nustatyti iš naujo į pradinius gamyklos parametrus arba iš naujo nustatyti programinę-aparatinę įrangą. Naudojamas nustatymo iš naujo tipas priklauso nuo iškilusios problemos.

Nustatymo iš naujo tipas Naudokite, kai
Gamyklinių parametrų nustatymas iš naujo Po kelių bandymų „Surface Headphones“ negalite sujungti su kompiuteriu arba telefonu.
Programinės-aparatinės įrangos nustatymas iš naujo
  • Liečiant sritį arba mygtukus nebeatsakoma.
  • Jūsų skaitmeninis asistentas neaktyvinamas laikant paspaustą jutiklinį paviršių.
  • Šviesos diodas tampa gintaro spalvos.

Atkurkite gamyklinius ausinių parametrus

Kai ausines nustatote iš naujo, visa susiejimo informacija, vienodintuvo koregavimai ir kalbos parametrai pašalinami. Sugrąžinami ausinių gamykliniai parametrai. Kai iš naujo nustatysite, turėsite ausines nustatyti dar kartą. Yra du būdai, kaip galite iš naujo nustatyti ausines.

1. Naudokite maitinimo mygtuką

Paspauskite ir laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką (#3 toliau pateikiamoje diagramoje) 20 sekundžių, kol išgirsite, kad jūsų ausinės buvo iš naujo nustatytos į gamyklinius parametrus.

Vaizdas, paaiškinantis skirtingus

2. Naudokite "Surface" programėlę

Pirmiausia prijunkite ausines prie "Windows 10/11" kompiuterio naudodami pridedamą USB kabelį arba prijunkite ausines belaidžiu ryšiu per "Bluetooth" prie "iOS" įrenginio, "Android" įrenginio ar kompiuterio (jei galite).

  • "Windows 10" / "Windows 11" kompiuteryje: atidarykite "Surface" programėlę, tada pasirinkite "Surface Headphones>"įrenginio informacija. Dalyje Gamyklinių parametrų nustatymas iš naujo pasirinkite Nustatyti iš naujo dabar, tada pasirinkite Nustatyti iš naujo dabar, kad patvirtintumėte.
  • "iOS" arba "Android" įrenginyje: Atidarykite " Surface " programėlę, tada bakstelėkite Paskyra>"Surface Headphon" ir>įrenginio informacija. Tada pasirinkite "Surface Headphones>" nustatymas iš naujoNustatyti iš naujo dabar, kad patvirtintumėte.

Daugiau informacijos, kaip nustatyti „ Surface Headphones“, žr. „ Surface Headphones“ nustatymas.

Ausinių programinės-aparatinės įrangos nustatymas iš naujo

Toliau nurodyta, kaip iš naujo nustatyti programinę-aparatinę įrangą:

  1. Prijunkite USB kabelį prie Windows 10/11 kompiuterio arba prie sieniniam lizdui skirto USB maitinimo adapterio (nepridedamas).
  2. Paspauskite ir laikykite ant ausinių esantį maitinimo mygtuką.
  3. Kol dar laikote nuspaudę maitinimo mygtuką, įjunkite USB-C kištuką į ausines.
  4. Atleiskite maitinimo mygtuką.

Reikia daugiau pagalbos?

Techninis palaikymas

Piktograma, rodanti

Jei reikia techninio palaikymo, atidarykite "Surface" programėlę, apibūdinkite problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos.

Bendruomenės palaikymas

Piktograma, rodanti bendruomenių foną.

Bendruomenės gali padėti užduoti klausimus ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių. Klauskite bendruomenės.

Kita pagalba

Piktograma, rodanti programos

Jei negalite naudoti "Surface" arba turite klausimų apie ką nors kitą, atidarykite Pagalba ir gaukite pagalbos internete.

Reikia daugiau pagalbos tinklelio tarpiklis.