Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

"Microsoft" rūpinasi mūsų klientų ir darbuotojų sauga. Mes planuojame, projektuojame, gaminame, parduodame ir prižiūrime "Surface", "Xbox" ir "HoloLens" įrenginius, kad jie atitiktų arba viršytų pramonės standartus. Mūsų produktai yra sertifikuoti pagal taikomus tarptautinius saugos standartus.

Įsipareigojimas užtikrinti produkto saugą

"Microsoft" yra įsipareigojusi užtikrinti produkto saugą.

Saugus naudojimas ir tvarkymas: teikiame saugos informaciją apie savo produktus su etiketėmis, naudotojo vadovais ir internetiniu turiniu, taip pat raginame visus naudoti šią informaciją, kad suprastume, kaip naudoti mūsų produktus.

Saugos stebėjimas ir nuolatinis tobulinimas: saugių produktų kūrimas palaiko "Microsoft" misiją suteikti kiekvienam asmeniui ir kiekvienai organizacijai galimybę pasiekti daugiau. Mes stebime produktų efektyvumą, klientų problemas ir programų efektyvumą siekdami nuolat gerinti produktų saugą. Nagrinėjame pramonės asociacijų, vyriausybinių agentūrų ir klientų idėjas bei gaires ir ieškome naujų bei atsirandančių praktikų ir technologijų. 

Skaitmeninė ir interneto sauga: "Microsoft" ne tik skiria mūsų "Surface", "Xbox" ir "HoloLens" produktų fizinę saugą, bet ir siekia užtikrinti skaitmeninę ir internetinę saugą. Norėdami sužinoti daugiau, žr. Interneto sauga ir Skaitmeninė sauga.

Produkto saugos įspėjimai

"Microsoft" pateikia saugos įspėjimus ir instrukcijas su mūsų aparatūros produktais, kad galėtumėte efektyviai naudoti ir mėgautis savo įrenginiais. Jei norite peržiūrėti mūsų produkto saugos įspėjimus ir instrukcijas, žr . Produkto saugos įspėjimai ir instrukcijos.

Pranešimas apie produkto saugos įvykį

Jei manote, kad jūsų "Microsoft" įrenginyje įvyko galimas produkto saugos įvykis, pvz., skleidžiami dūmai ar kibirkštys, matomi karščio pažeidimo ar lydymo požymiai, pažeista kita ypatybė arba sužalotas asmuo, todėl rekomenduojame pranešti apie įvykį "Microsoft" pasirinkus šį saitą.

Pranešimas apie produkto saugos įvykį

Būtinai su jumis turėkite visus su įvykiu susijusius elementus, nes jūsų paprašys pateikti "Microsoft" įrenginio nuotraukas, taip pat kitą informaciją, apie kurią anksčiau pranešėte. Kai kuriais atvejais "Microsoft" turės surinkti jūsų įrenginį, kad ištirtų ataskaitą.

Įspėjimus

"Microsoft" kintamosios srovės maitinimo laido atšaukimas atitinkamiems "Surface Pro 3" arba ankstesniems įrenginiams

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×