Požymiai
Kai Microsoft Lync Server 2013 arba "Skype", Business Server 2015 atsakymo grupės tarnyba (RGS) sugenda vieną arba du kartus per savaitę su tarnybos pranešimo, susijusio RGS paleidžiamas iš naujo automatiškai. Tačiau nėra agentai galite atsiliepti į skambučius, girdimi per šį RGS. Galite matyti šie įvykiai įvykių peržiūros programa:
Laikas: <laiko> ID: 32002 Lygis: informacija Šaltinis: LS programų serveris Mašinos: ComputerName.contoso.com Pranešimas: Programos pagrindinio kompiuterio nustojo programą. Programos pagrindinio kompiuterio nustojo programos RTCRGS Laikas: <laiko> ID: 32007 Lygis: klaidos Šaltinis: LS programų serveris Mašinos: ComputerName.contoso.com Pranešimas: Programos pagrindinio kompiuterio nutrauktas dėl neapdorota išimtis taikomosios programos.
Programos pagrindinio kompiuterio serveris, gavo neapdorota išimtis paleidžiant programą urn: programa: RGS. Išimčių informacija: išimtis: System.Reflection.TargetInvocationException > Pranešimas: Išimtis iškvietimo paskirties vietoje atsirado.
Priežastis
Po RGS užstringa, jis bus iš naujo paleisti automatiškai. Deja, Match atliekant tarnybą, kuri yra komponentas, RGS neprijungiamas prie bet kurio išorinio serverio ir todėl nėra agentai galite atsiliepti į skambučius per RGS. Vienintelis būdas, kad RGS funkcinės operacijos yra rankiniu būdu paleisti RGS kiekviename išoriniame serveryje.
Sprendimas
"Skype" Business Server 2015 m., įdiegti ir 2018 m. liepos kaupiamojo naujinimo 6.0.9319.534 "Skype" Business Server 2015 m. atsakymo paslaugų grupei.
Lync Server 2013, įdiekite toliau 2018 m. liepos kaupiamojo naujinimo 5.0.8308.1001 Lync Server 2013 atsakymų grupė tarnyba.
