Požymiai
Kai failų atsarginę kopiją kompiuteryje, kuriame veikia "Windows 7" naudojant "Windows" atsarginių kopijų kūrimo, to padaryti nepavyksta ir gaunate tokį klaidos pranešimą:
0x81000015
"Windows" atsarginių kopijų kūrimo nepavyko sukurti pašto failą. Gali būti, kad diską, kuriame įdiegta "Windows" nėra pakankamai vietos arba ji gali būti laikina klaida. Įsitikinkite, kad turite bent < dydis > MB laisvos vietos diske ir bandykite dar kartą.
Ši problema kyla, jei turite vieną iš šių programų trečiosios šalies programinė įranga įdiegta kompiuteryje.
-
Koksas atsarginės kopijos kūrimo priemonę
-
IDrive programos
-
StuffIt
Pastaba. Ši problema gali kilti, jei esate įdiegę kitų trečiųjų šalių programinės įrangos programų, kurie stebi .zip failus.
Priežastis
Ši problema kyla dėl "Windows" atsarginių kopijų kūrimo ir trečiosios šalies programos, kurios yra susijusios su .zip failus konfliktai.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, naudokite vieną iš toliau pateikiamų sprendimų, prieš paleisdami Windows atsarginių kopijų kūrimo:
-
Jei turite įdiegti koksas atsarginės kopijos kūrimo priemonę, išjungti priemonę.
-
Jei turite IDrive taikomosios programos, išjungti programas.
-
Jei turite įdiegti StuffIt, pašalinkite StuffIt .zip ryšius.
-
Jei naudojate kitų trečiųjų šalių programinės įrangos programų, kurios yra susijusios su .zip failą, išjunkite programas.
Pastaba. Galite vėl įjungti trečiosios šalies programinės įrangos, baigus atsarginės kopijos.
Trečiųjų šalių produktus, aptariamus šiame straipsnyje, kuria įmonės, kurios nepriklauso „Microsoft“. „Microsoft“ neteikia jokių garantijų, numanomų ar kitokių, dėl šių produktų veikimo ir patikimumo.
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
