Požymiai
Kai kuriate atsargines failų kopijas naudojant "Windows" atsarginių kopijų kūrimo sistemoje "Windows 7", to padaryti nepavyksta ir gaunate tokį klaidos pranešimą:
0x81000038
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad trūksta šių registro rakto reikšmę:
HKEY_USERS\< vartotojo vardas >\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders\AppDataTodėl ši problema gali kilti, jei trūksta AppData kelias yra bet kurį iš kompiuterio vartotojams. Ši problema yra ne tik šiuo metu prisijungusiam vartotojui.
Pastaba. AppData aplankas yra įtraukta į atsarginę kopiją, jei atlikote vieną iš šių punktų konfigūravimo vedlį:
-
Atsarginių kopijų kūrimo vedlyje pažymėkite parinktį leisti "Windows" pasirinkti (rekomenduojama) .
-
Atsarginių kopijų kūrimo vedlyje pažymėkite parinktį leisti pasirinkti . Galite išplėsti Duomenų failusir pasirinkite elementą AppData aplankas pagal Vietų dėl vienos iš vartotojo bibliotekos kompiuteryje.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, neįtraukite AppData aplankas atsarginės kopijos, naudodami Papildomos vietos mazgą. Vietoj to, yra tikrasis AppData aplanko kelias.
Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
-
Atsarginių kopijų kūrimo ir atkūrimo, spustelėkite keisti parametrus, pasirinkite atsarginės kopijos vietą ir tada spustelėkite Pirmyn.
-
Pasirinkite leisti pasirinkti,ir tada spustelėkite Pirmyn.
-
Išplėskite Duomenų failus, o tada panaikinkite Papildomos vietosAppData aplankas kiekvieno vartotojo abonemento.
-
Išplėskite kompiuterio, išplėskite sistemos diske, išplėskite vartotojai, ir tada išplėskite kiekvieno vartotojo abonentas rinktis AppData.
-
Laikykitės nurodymų.
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
