Simptomai
Siunčiant paštą naudojant "Exchange Online Protection" (EOP) "Microsoft Office 365", gali kilti vienas iš šių požymių:
-
Atgalinio maršruto adresas neteisingas.
-
Į konkretų išorinį domeną nusiųstas el. laiškas nepristatomas.
-
Gaunate nepristatymo pažymą (NDR) iš išorinių domenų, kurie patikrina adresą. Jei laukas iš iš lauko ir reikšmė, nurodyta iš komandos paštas arba atgalinio maršruto adresas nesutampa, galite gauti NDR kartu su klaidos kodu, kuris panašus į vieną iš toliau nurodytų veiksmų:
-
# < #5.0,0 SMTP; 554 nepavyko pašto tikrinimas naudojant pranešimo antraštės lauką nuo. > #SMTP #
-
"553 5.1.8 domeno siuntėjo adresas neegzistuoja"
-
# < #5.1,0 SMTP; 553 5.1.0 mgd.contoso.com nėra>
-
< # 5.7.1 SPF neteisėtas paštas uždraustas) >
-
"5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipNotFound"
-
"5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound"
-
Priežastis
Siuntėjo objektas sinchronizuojamas su "Windows Azure Active Directory" (WAAD) naudojant "Microsoft Azure Active Directory Sync" ("DirSync"). Ši problema kyla, jei tenkinama viena ar daugiau iš šių sąlygų:
-
Pirminio SMTP adreso negalima tinkamai sukonfigūruoti šaltinio "Active Directory" svetainėje.
-
Kai kurie Išoriniai domenai gali nepristatyti laiškų arba atmesti pašto, jei adreso lauke nuo nėra nesutampa su atgalinio maršruto adresu.
Sprendimas
Įsitikinkite, kad "WAAD" pašto vartotojo objekto parametras WindowsEmailAddress galioja. Galiojančio adreso plėtinys turi būti išorėje ir turi atitikti numatytą pirminį SMTP adresą. Ši parametro reikšmė turėtų būti adresas, kuriuo vartotojas nori išorinių gavėjų matyti ir naudoti jiems atsakant.
Pirminis SMTP adresas sinchronizuojamas su WAAD pagal DirSync, naudojant šią logiką:
-
Jei atribute proxyAddresses yra pirminis SMTP adreso reikšmė, "Office 365" naudoja ją, kad nustatytų reikiamą pirminį SMTP adresą waad. Jei "Office 365" neatpažįsta elektroninio pašto adreso domeno dalies, naudojama pseudonimo dalis ir numatytasis domenas (pvz., "@domain. onmicrosoft.com") pridedamas prie jo.
-
Jei vartotojo sąraše proxyAddresses nėra jokių elektroninio pašto adresų, "Office 365" naudoja vartotojo pašto atributo reikšmę. Jei "Office 365" neatpažįsta elektroninio pašto adreso domeno dalies, naudojama pseudonimo dalis ir numatytasis domenas (pvz., "@domain. onmicrosoft.com") pridedamas prie jo.
-
Jei vartotojo sąraše proxyAddresses nėra el. pašto adresų, arba jei atributo mail atributo reikšmė nėra, naudojamas vartotojo pagrindinio vardo pseudonimas, o domeno reikšmė priskiriama kaip numatytasis domenas (pvz., "@domain. onmicrosoft.com").
-
Jei atribute proxyAddresses yra tik antrinio SMTP:user@domain.com adreso reikšmė, "Office 365" naudoja šią reikšmę, kad APSKAIČIUOTŲ pirminį SMTP adresą. Naudojama pseudonimo dalis ir numatytasis domenas (pvz., "@domain. onmicrosoft.com") pridedamas prie jo. Reikšmę, rodomą WAAD, naudoja toliau pateiktas formatas:
SMTP:user@domain.onmicrosoft.com
-
Jei yra SMTP adresas ir SMTP adresas atribute proxyAddresses , bet kokia reikšmė, nurodyta atribute paštas , taip pat įtraukiama kaip antrinis SMTP adresas.
