Simptomai
Įsivaizduokite tokią situaciją Microsoft Skype Business Server 2019 aplinkoje:
-
Įdiegėte liepos 2019 kaupiamojo naujinimo 7.0.2046.123 "Skype" Business Server 2019, konferencijų serveris.
-
Jūs turite trečiosios šalies kontaktų centras arba kita programa, kuri yra pagrįsta "Microsoft" vieningosios ryšių valdomos API (UCMA). UCMA naudojamas konferencijoms valdyti ir garso/vaizdo konferencijų serverio garso maršrutams reguliuoti.
Tokiu atveju galite atsitiktinai patirtis konferencijų garso/vaizdo nesėkmių. Be to, galite pastebėti, kad į vieną ar daugiau iš savo "Skype" Business 2019 priekyje pabaigos serveriai įrašomas šis įvykių žurnalo įrašas:
ID: 32005 Lygis: klaida Šaltinis: LS garso ir vaizdo konferencijų serveris Pranešimas: garso/vaizdo konferencijų serveris nepavyko sukurti konferenciją. Konferencijų URI: URI; gruu; nepermatomas = App: conf: Focus: ID: abcdefgh išimtis: Media procesoriaus egzemplioriaus nėra šiam prašymui aptarnauti
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad garso/vaizdo konferencijų serveris patiria aklavietę tam tikromis laiko sąlygomis.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, Downgrade konferencijų serveris RTM versijos. Norėdami tai padaryti, pašalinkite KB 4499969.
Būsena
Microsoft tiria šią problemą ir paskelbsime daugiau informacijos šiame straipsnyje, kai ji taps prieinama.
