Požymiai
Po to, galite atnaujinti Surface Book operacine sistema Windows 10 versijos 1607, ir tada bandote naudoti "Kinect", "Windows" jutiklis Surface Book, galite pastebėti vieną ar daugiau iš šių problemų:
-
"Kinect" jutiklis neatpažintas.
-
Gaunate klaidos pranešimą "neatpažįstamas USB įrenginys" pranešimas.
-
"Kinect" šviesa yra orange (jokio ryšio) arba ji mirksi balta.
Priežastis
Ši problema kyla dėl Paviršiaus USB koncentratoriaus programinės-aparatinės įrangos naujinimo tvarkyklė (SurfaceUsbHubFwUpdate.sys).
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, panaikinkite reikšmę turinį LowerFilters eilutę į dalinį registro raktą:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Pastaba. Panaikinti tik duomenų reikšmė ir nuolat LowerFilters eilutė.
Daugiau informacijos
Jei norite gauti daugiau informacijos apie "Kinect" jutiklis "Windows" ir "Kinect", "Windows" SDK 2.0, peržiūrėkite Atitinka "Kinect", "Windows".
Būsena
Microsoft tiria šią problemą ir paskelbsime daugiau informacijos šiame straipsnyje, kai tokia informacija bus žinoma.