Požymiai
Įsivaizduokite tokią situaciją:
-
Diegiate grupės skambinti pikapas funkciją Microsoft Lync Server 2013 aplinkoje.
-
Vartotojo (vartotojas A) ragina skambinti pikapas grupė naudojant "Lync" telefonų leidimas įrenginių aplinkoje. Pvz., vartotojas A naudoja "Lync" telefonų leidimas Polycom prietaisas.
-
Kito vartotojo (vartotojas B) atsako į skambutį surinkus grupei skambučio numeris "Lync" 2013.
Tokiu atveju vartotojo B girdi balso vartotojo a Tačiau, vartotojas A negirdi balso vartotojo B.
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad "Lync" telefono leidimo įrenginys nepalaiko Sirija kodeką. Todėl, "Lync" telefonų leidimas prietaisas negali atpažinti balso duomenų "Lync" 2013.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite vieną iš šių kaupiamųjų naujinimų:
"Lync" telefonų leidimas Aastra 6721ip ir Aastra 6725ip
2902800 Aprašymas "Lync" telefonų leidimas naujinimo Aastra 6721ip ir Aastra 6725ip: 2013 m. spalio
"Lync" telefonų leidimas 4110 ir HP 4120
2902803 Aprašymas "Lync" telefonų leidimas naujinimo HP 4110 ir HP 4120: 2013 m. spalio
Lync 2010 telefonų leidimas PolycomCX500, PolycomCX600 ir Polycom CX3000
2902805 Lync 2010 telefono leidimas PolycomCX500, PolycomCX600 ir Polycom CX3000 naujinimo aprašas: 2013 m. spalio
Daugiau informacijos
Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip naudoti funkciją grupei skambinti, rasite apsilankę šioje "Microsoft" svetainėje: