"Premium" programinės įrangos palaikymo parinktis

Dirbkite bet kurioje vietoje iš bet kurio įrenginio su „Microsoft 365“

Atnaujinkite versiją į "Microsoft 365" ir dirbkite su naujausiomis funkcijomis ir naujinimais.

Naujinti versiją dabar

„Windows“ ir „Office“ programinė įranga veiks sklandžiai su asmeniniu palaikymu, kai jo prireikia. Mūsų draugiški ir kvalifikuoti palaikymo specialistai išmano „Microsoft“ programinę įrangą geriau nei bet kas, be to, mes teikiame įvairias „Windows“ ir „Office“ programinės įrangos palaikymo paslaugas, atsižvelgiant į jūsų poreikius.

"Premium" palaikymas negalimas verslui arba komerciniam naudojimui. Daugiau informacijos apie verslui prieinamą palaikymą žr. Palaikymas skirtas verslui.

Informacijos apie "Surface" ir "Xbox" aparatūros apsaugos planus žr. "Microsoft Complete".

Pastaba: Nuo 2021 m. kovo mėn. mūsų palaikymo palaikymo prenumerata "Assure" bus pašalinta. Esamos "Assure" prenumeratos vis dar galioja, tačiau prenumeratos laikotarpio pabaigoje negalėsite atnaujinti. Prenumeratos, kai įjungtas periodinis atsiskaitymas, nustos galioti.

Galimybių palyginimas

Geriausiai tinka

Įrenginių skaičius

Palaikymo kanalai

Daugiau informacijos

Kaip įsigyti

„Windows Premium“ techninis palaikymas

Vienkartinis „Windows“ programinės įrangos palaikymas*

Iki 5 asmeninių įrenginių

Telefonu ir pokalbiais

„Premium“ DUK

Susisiekite su mumis ir įsigykite

„Office Premium“ techninis palaikymas

Vienkartinis „Office“ programinės įrangos palaikymas*

Iki 5 asmeninių įrenginių

Telefonu ir pokalbiais

„Premium“ DUK

Susisiekite su mumis ir įsigykite

*Gali būti taikomi apribojimai. Peržiūrėkite visas sąlygas čia.

„Windows“ ir „Office Premium“ programinės įrangos palaikymas – dažniausiai užduodami klausimai

„Premium“ programinės įrangos palaikymas yra vienkartinė pagalba, kurią įsigiję galite gauti pagalbos „Windows“ arba „Office“ klausimais telefonu arba pokalbiais.

„Premium“ įsigijimas ir aktyvinimas

Vienkartinį "Premium" programinės įrangos palaikymą galite įsigyti tik iš "Microsoft" klientų palaikymo .Susisiekite su mumis, kad įsigytų "Premium" programinės įrangos palaikymą. Norint įsigyti ir naudoti "Premium" programinės įrangos palaikymą, reikės "Microsoft" paskyros.

"Premium" programinės įrangos palaikymą galima įsigyti šiose šalyse.

Amerikoje: Argentinoje, Bahamose, Barbadose, Brazilijoje, Bolivijoje, Kanadoje, Čilėje, Kolumbijoje, Kosta Rikoje, Dominikos Respublikoje, Ekvadore, Salvadore, Gvatemaloje, Hondūre, Jamaikoje, Meksikoje, Paragvajuje, Peru, Trinidade ir Tobage, Jungtinėse Amerikos Valstijose, Urugvajuje, Venesueloje

Azijos ir Ramiojo vandenyno regione: Australijoje, Kinijoje, Indonezijoje, Japonijoje, Korėjoje, Malaizijoje, Naujojoje Zelandijoje, Filipinuose, Singapūre, Tailande, Vietname

Europoje, Viduriniuose Rytuose ir Afrikoje: Austrijoje, Belgijoje, Bulgarijoje, Kroatijoje, Čekijos Respublikoje, Danijoje, Egipte, Estijoje, Suomijoje, Prancūzijoje, Vokietijoje, Graikijoje, Vengrijoje, Airijoje, Izraelyje, Italijoje, Kuveite, Latvijoje, Lietuvoje, Liuksemburge, Nyderlanduose, Norvegijoje, Lenkijoje, Portugalijoje, Katare, Rumunijoje, Saudo Arabijoje, Serbijoje, Slovakijoje, Slovėnijoje, Pietų Afrikoje, Ispanijoje, Švedijoje, Šveicarijoje, Turkijoje, Ukrainoje, Jungtiniuose Arabų Emyratuose, Jungtinėje Karalystėje

„Premium“ palaikymo gavimas

„Premium“ programinės įrangos palaikymas yra skirtas pagalbai dėl „Windows“ arba „Office“.

Kreipkitės į "Microsoft" palaikymotarnybą internete ir palaikymo advokatas padės įsigyti "Premium" programinės įrangos palaikymą. Kai įsigysite, sujungsime jus su techninės pagalbos specialistu, kuris padės jums išspręsti jūsų problemą.

Mūsų palaikymo specialistai išvisų jėgų stengiasi išspręsti jūsų problemą. Jei esate nepatenkinti "Premium" palaikymo tarnyba, galite susisiekti su mumis dėl pinigų grąžinimo per 30 dienų nuo pirkimo, jei negalime išspręsti jūsų palaikymo problemos.

„Premium“ prenumeratos valdymas

Visus pirkinius galite peržiūrėti ir valdyti account.microsoft.com .

„Premium“ programinės įrangos palaikymas yra vienkartinis.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×