Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Požymiai

Bandant aktyvinti Windows 8.1 Professional "įrenginyje" Surface Pro 3 "arba" Surface 3, galite gauti šį pranešimą, kai bandote suaktyvinti sistemą:

Produkto kodas neveikia. Jums gali tekti susisiekti su parduotuvės arba įmonės įsigijote iš "Windows", arba galite įsigyti naują kodą iš "Microsoft".


Klaidos informacija saitas rodomas klaidos kodas 0xc004c0033. Šis kodas nurodo, kad aktyvinimo serveris nustatė, kad nurodytas produkto kodas yra užblokuotas.

Jei vykdote komandą Cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs/DLV , gausite šį rezultatus:

Licencijos būsena: pranešimų
0xC004f009

Priežastis

Ši problema kyla todėl įrenginys buvo išsiųstas įdiegdami Windows 10 Professional iš anksto įdiegta, ir produkto kodą paveikslėlyje neatpažįsta "Windows 10" produkto kodą, kuris yra įdėtas į programinę aparatinę įrangą.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą ir aktyvinti Windows 8.1, įdiekite šias karštąsias pataisas:

3058168 naujinimas: aktyvinti Windows 10 iš Windows 8 arba Windows 8.1 ir "Windows Server 2012" arba "Windows Server 2012 R2" KMS pagrindinių kompiuterių

Pastabos

  • Šis procesas veikia Surface 3 įrenginiams, pateiktų kartu su Windows 10 Home edition, įdiegti, jei bandote įdiegti ir aktyvinti Windows 8.1 Professional. Šis procesas veikia tik Windows 8.1 Home edition. Norėdami įdiegti Windows 10 Professional, turite įsigyti visos versijos Windows 10 Professional, turi savo produkto raktą.

  • Jei pasirinksite arba "Atnaujinti kompiuterį ir tai neturės įtakos savo failus" arba "viską pašalinti ir iš naujo įdiegti" Windows "" vėliau, turite iš naujo įdiegti KB 3058168 ir naudokite šiuos problemos norint aktyvinti iš naujo sistema:

    1. Atidarykite didesnių teisių komandų eilutę.

    2. Vykdykite šią komandą:

      cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /rearm

    3. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

    4. Vykdykite šią komandą:

      cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /ato

Būsena

Microsoft tiria šią problemą ir paskelbsime daugiau informacijos šiame straipsnyje, kai tokia informacija bus žinoma.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×