Applies ToSkype for Business Server 2015 Skype for Business for Mac Skype for Business for iOS Skype for Business for Android

Požymiai

Įsivaizduokite tokią situaciją:

  • Naudotojas yra įjungtas "Microsoft" Skype Business Server 2015 m. Enterprise Voice. Vartotojas B yra PBX vartotojui, kuris yra sukonfigūruotas naudoti ne E-164 numerį PBX/šliuzo, kuris yra prijungtas prie "Skype" Business tarpinio serverio.

  • Vartotojas A naudoja "Skype" verslui skirtas "Mac", "Skype" įmonėms skirta "iOS" arba "Skype" Business "Android" kliento Norėdami skambinti į vartotojo B – ne E.164 (tarptautinio viešojo telekomunikacijų numerio formatas) telefono numerį.

  • Vartotojas B atsako į skambutį sėkmingai.

  • Vartotojas A pakimba pokalbį. Tada skambinti įrašyta pokalbių retrospektyva skirtuke skambučius .

  • A vartotojas bando skambinti telefono numeriu, dar kartą.

Tokiu atveju skambutis nepavyksta.

Priežastis

Ši problema kyla dėl skambučių Išsaugoti pokalbių retrospektyva nėra, "SIP URI vartotojo = telefono" parametro eilutė PAKVIESTI į antraštę. Dėl skambutis negali būti nukreiptas į paskirties telefono numerį.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite 2018 m. liepos kaupiamojo naujinimo 6.0.9319.534 "Skype" Business Server 2015 m., Priekinis serveris ir periferinis serveris.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.