Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Požymiai

Pirmą kartą paleidžiate nešiojamojo kompiuterio arba stalinio kompiuterio, kuriame yra "Windows 7" ir "Microsoft Security Essentials" iš anksto, galite pamatyti tokį klaidos pranešimą:

Atnaujinti virusų ir šnipinėjimo programų aprašų nepavyko

"Microsoft Security Essentials" negalėjo patikrinti, ar nėra virusų ir šnipinėjimo programų aprašų naujinimus. Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris yra prijungtas prie interneto, ir bandykite dar kartą.

Priežastis

Ši problema gali kilti, jei kompiuteris nėra prijungtas prie interneto.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, įsitikinkite, kad kompiuteris prijungtas prie interneto, ir bandykite dar kartą atsisiųsti virusų ir šnipinėjimo programų aprašų naujinimus.

Jei kyla problemų prisijungiant prie interneto, spustelėkite šį saitą ir vadovaukitės instrukcijomis:

Prisijungti prie internetoKai prisijungiate prie interneto, atlikite šiuos veiksmus Norėdami atsisiųsti "Microsoft Security Essentials" naujinimų:

  1. Norėdami paleisti "Microsoft Security Essentials", atlikite vieną iš toliau nurodytų veiksmų:

    • Dukart spustelėkite "Microsoft Security Essentials" nuorodą savo darbalaukyje.

    • Spustelėkite pradėti Start button , lauke Ieškoti programų ir failų įveskite "Microsoft" Security Essentials , ir tada spustelėkite "Microsoft Security Essentials"programų sąraše.

  2. Spustelėkite skirtuką naujinimas ir spustelėkite naujinimą.

  3. Palaukite, kaip "Microsoft Security Essentials" ieško ir atsisiunčia naujinimus.

Daugiau informacijos

Jei norite gauti daugiau informacijos apie "Microsoft" Security Essentials, eikite į "Microsoft Security Essentials"svetainę.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×