Simptomai
"Microsoft Office" programose, pvz., "Microsoft Word" ir "Microsoft Outlook", "Windows 7" yra rodomi kaip kvadratiniai langeliai.
Ši problema paveikia visus "Office" vartotojus "Windows 7", išskyrus šiuos dalykus:
-
"Office 365" abonentai, kurie turi "Office 2016" versiją 16.0.8067.2032 arba naujesnę versiją (šiuo metu išleista "Office Insider")
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad "Windows 7" nėra "Segoe UI" ekrano šrifto.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, atnaujinkite šias programinės įrangos versijas:
-
Dabartinis kanalas: "Office 2016" prenumeratoriai ("Office 365") ir ne prenumeratoriai, turintys "Windows 7" spustelėkite ir naudokitės versiją, turi atnaujinti versiją 1704 (komponavimo 8067,2115) arba naujesnę versiją (balandžio 2017 mėnesio naujinimai).
-
Pirmasis atidėtas kanalo leidimas: "Office 365" Klientai, naudojantys pirmąjį atidėto kanalo leidimą, gaus pataisymą rudenį.
-
"Microsoft Office 2016", kurie gauna naujinimus naudodami "Windows Installer" technologiją (MSI): Atsisiųskite KB 3203471 , kad įdiegtumėte naujinimą į "SEGOE UI" "Emoji" šriftą.
-
"Microsoft Office 2013" vartotojai, kurie turi "Windows 7" įdiegtą technologiją "spustelėkite ir naudokitės" arba kurie gauna naujinimus naudodami "Windows Installer" technologiją (MSI): Šiuo metu stengiamės atnaujinti "Segoe UI Emoji" šriftą. Tuo tarpu galite atnaujinti versiją į "Windows 10", kurioje yra "Segoe" vartotojo sąsajos šriftas.
Pastaba "Outlook 2016" ir "Word 2016" vartotojai, kurie atnaujino į versijas, kuriose yra pataisymas, nematys kvadratinių laukų, kai įterpus "Emojis". Message arba dokumento gavėjams, kurie neturi atnaujintos "Office 2016" versijos sistemoje "Windows 7", arba kurie neatnaujinote į "Windows 10", ir toliau matys "Emojo" atvaizduotus kaip kvadratinius langelius.
