Požymiai
Kai dirbate su "Excel" skaičialentę Surface 3 įrenginyje, kuriame veikia Windows 8.1 "arba" Windows 10, gali susidurti su šiomis problemomis:
-
Ghost pen liečia
-
Žymeklio gali netikėtai perkelti visame ekrane
Priežastis
Ši problema kyla dėl touch programinės-aparatinės įrangos problema.
Karštųjų pataisų informacija
„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Jas taikykite tik sistemoms, kuriose kyla ši konkreti problema.
Jei šias karštąsias pataisas galima atsisiųsti, yra "Karštųjų pataisų atsisiuntimas gali" skyrius šio žinių bazės straipsnio viršuje. Jei šio skyriaus nėra, pateikite užklausą "Microsoft" klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, Norėdami gauti karštąsias pataisas.
Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Į įprastos kainos už palaikymą taikomos papildomiems palaikymo klausimams ir problemoms, kurios negalima išspręsti naudojant minėtas karštąsias pataisas. Sąrašą Microsoft klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, vadinasi, karštosios pataisos nėra tos kalbos.
Būtinosios sąlygos
Tai nėra būtina norint taikyti šį naujinimą.
Registro informacija
Norint taikyti šį naujinimą, nereikia atlikti jokių pakeitimų registre.
Reikalavimas paleisti iš naujo
Turite iš naujo paleisti kompiuterį, kai įdiegsite šį naujinimą.
Naujinimo pakeitimo informacija
Šis naujinimas nepakeičia anksčiau išleisto naujinimo.
Failo informacija
Šios programinės įrangos naujinimo versija anglų kalba (JAV) įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse nurodytus atributus.
Paviršiaus 3
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Surface3_touchfirmware_4.251.61.0_hotfix_1.msi |
Netaikoma |
1,331,200 |
21-Sep-16 |
2:33 |
Netaikoma |
Būsena
"Microsoft" patvirtino, kad tai yra problema Microsoft produktų, išvardytų skyriuje "Taikoma".
Nuorodos
Sužinokite daugiau apie terminologiją , kurią "Microsoft" naudoja programinės įrangos naujinimams apibūdinti.
