Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Suvestinė

Šiame straipsnyje pateikiami dažnai užduodami klausimai apie žiūrėti SKY "Xbox 360" konsolę.

SKY informacija

Daugiau informacijos apie SKY tarnybą, eikite į SKY tinklalapyje:

go.sky.com/devicesDaugiau informacijos apie žiūrėti SKY "Xbox 360", spustelėkite šiuos straipsnių numerius ir peržiūrėkite straipsnius Microsoft žinių bazėje:

976845 kaip nustatyti SKY "Xbox 360" konsolę

976846 reikalavimai žiūrėti SKY "Xbox 360"

976844 kaip pašalinti "Xbox 360" kaip SKY įrenginys

959939 kaip naudoti funkciją "Xbox LIVE" šalių ir aprašas

Daugiau informacijos

Dažnai užduodami klausimai

Klausimai ir klausimai, susiję su "Xbox 360" ir "Xbox LIVE"

Klausimas

Atsakymas

Ar galiu vykdyti žiūrėti SKY naudodami bet kurį Gold abonementą į savo "Xbox 360" konsolę, ar man reikia naudoti tą patį Gold abonementą, kad aš pirmą kartą prisijungę?

Žiūrėti SKY "Xbox 360" konsolę, galite naudoti bet kurį Gold "Xbox LIVE" abonementą. Ryšį, jūsų SKY eiti paskyra susieta su "Xbox 360" konsolę, o ne į jūsų "Xbox LIVE" profilį.

Atsisiunčiau SKY programą. Dabar, kur galite pradėti ją?

Baigus atsisiųsti, SKY programos bus automatiškai paleisti. Taip pat galite paleisti programėlę SKY toliau nurodytų būdų:

  • Quickplay: Pereikite prie kanalo Pradžia ir pasirinkite Quickplay. Turėtumėte matyti SKY šiame sąraše. Pažymėkite elementą SKY ir paspauskite mygtuką pradėti pradėti a. SKY programėlę.

  • Mano programos: Slinkite į programėlės kanalas ir pasirinkite Savo programėles. Turėtumėte matyti SKY šiame sąraše. Pažymėkite elementą SKY, ir tada paspauskite mygtuką A SKY programėlei paleisti.

Man buvo stebėti SKY turinį savo "Xbox 360" konsolę, ir aš buvo atjungtas nuo "Xbox LIVE".

Paleiskite tinklo ataskaitų srityje padėti nustatyti ir išspręsti problemą. Jei trikčių diagnostikos priemonė negali padėti jums išspręsti šią problemą, jis nurodys su jūsų pagalba.

Aš esu žiūrėti filmą, tačiau aš negaliu patekti į šalies funkciją.

Šalis režimu galima tik kartu su Live TV. Vienintelė išimtis – SKY filmus ekrano 1 ir 2 kanalai, kurias jūs galite stebėti šalies srityje.

Mano SKY programa atrodo, kad daug problemų. Manau, kad jis gali būti sugadintas.

Pabandykite panaikinti ir redownloading SKY programėlę.

  1. Ant konsolės, eikite į Parametraiir pasirinkite sistemos.

  2. Pasirinkite saugyklos, tada pasirinkite saugojimo įrenginį, kurios atsisiuntėte SKY programėlių (paprastai standųjį diską), ir spustelėkite pasirinkti.

  3. Pasirinkite Žaidimai ir programėlės.

  4. Sąraše pasirinkite SKY programėlę ir pasirinkite Naikinti. Pasirinkite taip patvirtinti. Pakartokite su visų kitų elementų, atsižvelgdami į SKY.

  5. SKY programėlę atsisiųsti dar kartą.

Jei šiuos veiksmus problemos išspręsti nepavyksta, rasite apsilankę šioje svetainėje, jei norite gauti informacijos, kaip susisiekti su savo "Xbox" palaikymo centras:

www.xbox.com/en-GB/support/contact

Aš gavau mano konsolės atlikę taisomąjį ir mano konsolės serijos numeris atrodo, kad pasikeitė.

Jums gali tekti iš naujo Atsisiųskite programėlę SKY . Jei vis dar kyla problemų, kai bandote paleisti SKY, įsitikinkite, kad naują "Xbox 360" konsolę pateikiamas kaip įrenginys, SKY apsilankykite žiniatinklio svetainėje. Norėdami tai padaryti, eikite į SKY tinklalapyje:

skyid.sky.com/signin

Kai prisijungsite, pasirinkite Parametrai, tada pasirinkite Tvarkyti įrenginius. Pašalinti dabartinę "Xbox 360" konsolę iš abonemento ir pakeisti jį nauju. Kelis kartus per bet kurį mėnesį galite pakeisti jūsų registruoti įrenginiai.Jei turite pakeisti arba pašalinti "Xbox 360" konsolę iš SKY abonemento problemų, kreipkitės į SKY palaikymo telefonu 08442 411 599.

Mano konsolės turėjo būti išsiųstas taisyti. Kaip dar galite žiūrėti mano turinį?

Galite stebėti savo SKY prenumeratos paketai kompiuteryje, arba kitų įrenginių. Jei reikia daugiau informacijos apie tai, ar papildomas palaikymas įsigytas turinys arba paketus, kreipkitės į SKY palaikymo telefonu 08442-411-599.

Aš gavau šį klaidos pranešimą:

Nepavyksta prisijungti prie SKY Service.Error kodai: 0C 01/8009/0304

Jei gaunate šį klaidos pranešimą galite įdiegti arba paleisti SKY programėlių, pabandykite palaukti apytiksliai vieną minutę. Tada, arba paleiskite programą. Jei tai nepadėjo išspręsti problemos, eikite į "Xbox" tinklalapyje, jei norite gauti informacijos, kaip susisiekti su savo "Xbox" palaikymo centras:

www.xbox.com/en-GB/support/contact

Klausimai ir klausimai, susiję su SKY dėl "Xbox 360" konsolę

Klausimas

Atsakymas

Noriu pakeisti kai aš žiūrėti SKY "Xbox 360" konsolę.

Jei norite paleisti žiūrėti SKY kitą "Xbox 360" konsolę, reikia eiti į SKY tinklalapyje:

skyid.sky.com/signin

Po to, kai prisijungsite, pasirinkite Parametrai, tada Tvarkyti įrenginius. Pašalinti dabartinę "Xbox 360" konsolę iš abonemento, ir pridėti naują konsolę. Kelis kartus per bet kurį mėnesį galite pakeisti jūsų registruoti įrenginiai.Jei turite pakeisti arba pašalinti "Xbox 360" konsolę iš SKY abonemento problemų, kreipkitės į SKY palaikymo telefonu 08442 411 599.

Kai aš žiūrėti LIVE TV kanalus arba turinį pagal poreikį, aš gauti tokį klaidos pranešimą:

Sulėtėjo interneto ryšį. Paspausdami LB/RB, o žiūrėti, galite pakeisti vaizdo kokybė.

Programa aptiko, kad yra prastesnės kokybės vaizdo gali pagerinti turinio transliavimą. Galite pakeisti šį elgesį šiais būdais:

  • Paspauskite mygtuką LB/RB pečių savo "Xbox" valdiklis, jei žiūrėti LIVE TV. Tai yra nuoroda į vaizdo kokybės parametrus. Dabar galite pasirinkti vaizdo kokybė, norimą lygį.

  • Atidarykite ekrano mini EPG (elektroniniu programų vadovu). Norėdami tai padaryti, savo "Xbox" valdiklis, paspauskite Y mygtuką, paspauskite mygtuką X ir tada pasirinkite lygį, vaizdo kokybė, kurį norite.

Jei šie būdai nepadėjo išspręsti problemos, kreipkitės į SKY palaikymo telefonu 08442 411 599. Arba, rasite apsilankę šioje "SKY" svetainėje:

www.sky.com/helpcentre/tv/sky-go/troubleshooting/xbox-and-fetch

Įsigytą turinį iš SKY ar kanalų, bet nematau tai, kai aš įkelti SKY programą.

Kreipkitės į SKY palaikymo telefonu 08442 411 599. Arba, rasite apsilankę šioje "SKY" svetainėje:

www.sky.com/helpcentre/tv/sky-go/troubleshooting/xbox-and-fetch

Microsoft teikia trečiųjų šalių kontaktinę informaciją, kuri gali padėti susirasti techninę pagalbą. Ši kontaktinė informacija gali būti pakeista neperspėjus. Microsoft negarantuoja šios trečiosios šalies kontaktinės informacijos tikslumo.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×