Požymiai
Įsivaizduokite tokią situaciją:
-
Įdiegti Microsoft Exchange Server 2010 3 pakeitimų paketą (SP3) arba specifinių naujinimų paketas 6 Exchange Server 2010 2 pakeitimų paketas (SP2) Exchange aplinkoje.
-
Microsoft Outlook veikia online režimu.
-
Pažymėkite aplanką "Outlook".
-
Į arba kopija stulpelio įtraukimas į mano aplanką.
Tokiu atveju nėra elementai rodomi aplanke. Tačiau pašalinus iš aplanko rodinio stulpelio ir arba kopija , visi pasirinkti elementai rodomi aplanke.
Pastaba. Ši problema kyla tik tada, kai Vartotojo profilis nenaudoja Unicode formatu. Pavyzdžiui, ši problema kyla, kai vartotojo profilio naudoja Amerikos nacionalinio standartų instituto (ANSI) formatu. Norėdami nustatyti, kurį formatą Vartotojo profilis naudojamas, atlikite toliau nurodytus veiksmus, atsižvelgdami į Outlook naudojate versija.
Outlook 2007
-
Meniu Įrankiai spustelėkite Abonemento parametrai, pasirinkite "Exchange" paskyrą, ir tada spustelėkite keisti.
-
Spustelėkite Daugiau parametrųir tada spustelėkite skirtuką Išsamiau .
Formatas yra rodomas dalyje antraštės El. pašto dėžutės režimas .
"Outlook 2010" ir "Outlook" 2013
-
Skirtuke failas spustelėkite informaciją, spustelėkite Abonemento parametraiir spustelėkite Abonemento parametrai.
-
Skirtuke el. paštas pasirinkite "Exchange" paskyrą ir tada spustelėkite keisti.
-
Spustelėkite Daugiau parametrųir tada spustelėkite skirtuką Išsamiau .
Formatas yra rodomas dalyje antraštės El. pašto dėžutės režimas .
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, Įdiekite šį specifinių naujinimų paketą:
2803727 aprašymas, 1 specifinių naujinimų paketas Exchange Server 2010 3 pakeitimų paketas
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, naudokite vieną iš toliau nurodytų būdų:
1 būdas
Pašalinkite stulpelį ir arba kopija iš aplanko rodinio.
2 Metodas
Paleiskite "Outlook" talpykliniu režimu.
3 būdas
Sukurkite naują vartotojo profilį, kuris naudoja Unicode formatu.
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.