Kai naudojate automatinius naujinimus, ieškote naujinimų arba juos taikote programas, kurios naudoja Windows Installer, kyla klausimai, susiję su Svchost.exe procesas

PRANEŠIMAS

Skyriuje "Požymiai" aprašyta problema buvo ištaisyta Windows Update Agent 3.0 ir atnaujinti 927891. Šie naujiniai platinti su "Microsoft Update" birželio ir liepos, 2007. Jei vis tiek susiduriate su problema, panašia į aprašytąją šio straipsnio, gali būti susijusi su kitu nesklandumu. Norėdami pašalinti panašias problemas, rasite tolesniame šio straipsnio skyriuje "panašios problemos ir sprendimai".

Požymiai

Galite naudoti automatinius naujinimus, norėdami ieškoti naujinimų arba juos taikote visas programas, kurios naudoja "Microsoft Windows Installer 3.1". Atlikę šį veiksmą, kyla problemų naudojant šiuos naujinimo mechanizmus:

• "Microsoft Update"

• "Windows" serverio naujinimo tarnybą (WSUS)

• Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) 2.0 versija

• "Microsoft" sistemos valdymo serverio inventoriaus įrankį, skirtą "Microsoft" naujinimams (SMS ITMU)

Kai kurios programos, naudojančios "Windows Installer" yra "Microsoft Office 2003", "Microsoft" Office XP ir Microsoft Windows Defender. Šios programos susidurti su šiomis problemomis:

• Svchost.exe procesas gali smaigalys procesoriaus 100 procentų naujinimo aptikimo arba naujinimo diegimo metu. Be to, Svchost.exe procesas dėl to, kompiuteris gali nustoti reaguoti dėl įvairių ilgio laiko.
  

• Svchost.exe procesas sukuria pažeidimas naujinimo aptikimo arba naujinimo diegimo metu. Be to, Jūs gaunate tokį klaidos pranešimą:
  

  SVCHOST.exe taikomosios programos klaida
  Instrukcija 0x0745F2780 kreipėsi į atmintį adresu 0x000000000 nepavyko perskaityti atminties.

• Naujinimo aptikimo arba naujinimo diegimo metu Svchost.exe procesas įvyksta atminties nutekėjimas.

Sprendimas

"Microsoft" pateikia toliau nurodytus naujinimus, Norėdami išspręsti šias problemas:

• 927891 naujinimas pašalina naujai atrasti gedimų, kurie atsiranda Svchost.exe procesas. Dėl prieigos pažeidimus, atnaujinti 916089 nepavyko išspręsti, 927891 taip pat naujinimas apie prieigos pažeidimus, kurie atsiranda Svchost.exe procesas.
  
  Pastaba. Šios antrinės prieigos pažeidimus vartojo ne iki pritaikius naujinimą 916089. Antrinis prieigos pažeidimus sukelia ne 916089 naujinimas.
  
  Norėdami gauti daugiau informacijos, spustelėkite toliau pateiktą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft Knowledge Base“ žinių bazės straipsnį:
  
  

  927891 gaunate prieigos pažeidimo klaidos pranešimas ir sistema gali nereaguoti į klaviatūros paspaudimus, kai bandote įdiegti naujinimą iš "Windows" naujinimo arba "Microsoft Update"
  
  

Kliento programa WSUS 3.0 versija buvo išleista siekiant išspręsti šias problemas:

• Kai nuskaitote kompiuterį, ar yra naujinimų, arba diegiant naujinimus, gali kilti ilgą daug CPU išteklių.

• Kompiuteris nustoja reaguoti ("pakimba"), kai nuskaitote kompiuterį, ar yra naujinimų, arba diegiant naujinimus.

Norėdami išspręsti šias problemas, turite įdiegti naujinimą 927891 ir naują WSUS 3.0 kliento.

Pastabos

• Norėdami išspręsti šią problemą, turite naudoti 374 versiją arba naujesnę "Windows Update" agento versiją.
  
  
  Jei norite gauti daugiau informacijos apie naujausią "Windows Update" agento versiją, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
  
  

  946928 informacijos tinklo administratoriams apie tai, kaip įsigyti naujausią "Windows" naujinimo agentas
  
  

• Naujinime 927891 yra 916089 naujinimas.

• Nors šis sprendimas turėtų išspręsti kompiuterio abejingumas ir sutrumpintas laikas, kuri kyla daug CPU išteklių, šis sprendimas nėra visiškai pašalinti daug CPU išteklių. Tačiau, įdiegus šiuos naujinimus, kompiuteris turėtų naudoti įprasta.

Būsena

Ši problema buvo ištaisyta Windows Update Agent 3.0 ir naujinime 927891.

Daugiau informacijos

Naujinimas 927891 visiškai pakeičia atnaujinti 916089. Jei jums yra problema, kuri yra aprašyta skyriuje "Požymiai", atlikite šiuos veiksmus:

1. Įdiegti naujinimą 927891.

2. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Jei atlikus problemos išlieka, kreipkitės į "Microsoft" klientų aptarnavimo tarnybą.

Pastabos

• WSUS 3.0 versija kliento programa yra suderinama su WSUS 2.0 SP1.

• WSUS 3.0 versija kliento programa yra pateikta WSUS 2.0 SP1 serverio infrastruktūrą, kad klientai gali "SelfUpdate" į naujesnę WSUS 3.0 versiją. Šį naujinimą, kad SelfUpdate medį yra svarbių naujinimų klasifikacija ir identifikuojama kaip KB936301.
  

Panašios problemos ir sprendimai

Jei vis tiek susiduriate su problema, panašia į aprašytąją šio straipsnio, gali būti susijusi su kitu nesklandumu.

Jei norite gauti daugiau informacijos apie panašias problemas ir sprendimus, spustelėkite šiuos straipsnių numerius ir peržiūrėkite straipsnius Microsoft žinių bazėje:

939273 negalima diegti programinės įrangos naujinimus kompiuteryje, kuriame veikia Microsoft Windows XP "arba" Microsoft Windows Server 2003

932762 the tarnybos pagrindinis procesas gali staiga nustoti veikti "Windows Server 2003"

931852 klaidos pranešimai, pateikiami paleisti kompiuteryje su "Windows XP" ir tada bandykite atsisiųsti "Windows" naujinimus

910666 the Svchost.exe procesas gali netikėtai baigtis "Windows Server 2003" kompiuteryje

894538 kai interneto autentifikavimo tarnyba pakete gavus nežinomą atributą paketas, su Windows Server 2003 sistemos interneto autentifikavimo tarnyba nebereaguoja į paspaudimus

927385 gaunate klaidos pranešimą, kai kompiuteryje su "Windows XP" veikia automatinius naujinimus, ir jums gali nepavykti vykdyti jokių programų, uždarius "svchost.exe – programos klaida" klaidos pranešimo dialogo lange

Jei šie straipsniai nepadeda išspręsti problemos arba jei patiriamų problemų požymiai skiriasi nuo aprašytų šiame straipsnyje aprašoma, ieškokite Microsoft žinių bazėje Norėdami gauti daugiau informacijos. Norėdami ieškoti "Microsoft" žinių bazėje, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:

http://support.microsoft.com

Įveskite tekstą, klaidos pranešimą gaunate, arba lauke Ieškos palaikymas (ŽB) įveskite problemos aprašą.