Simptomai
Dirbant su "Microsoft Silverlight" galima susidurti su šiais scenarijais:
-
"Microsoft Silverlight" diegimas
-
Versijos naujinimas į kitą "Microsoft Silverlight" versiją
-
"Microsoft Silverlight" šalinimas
-
"Microsoft Silverlight" neveikia taip, kaip tikėtasi
Bando iš naujo paleisti kompiuterį ir bandykite atnaujinti, įdiegti arba pašalinti "Microsoft Silverlight" dar kartą, kad būtų pasiekti tokie patys rezultatai.
Priežastis
Ši problema gali iškilti, jei esamas diegimas arba šalinimas tapo sugadintas.
Sprendimas
Norėdami automatiškai pašalinti "Microsoft Silverlight", spustelėkite mygtuką skyriuje "Pataisyti už mane" . Jei pageidaujate patvirtinti ir atnaujinti šiuos klavišus patys, eikite į skyrių "Leiskite taisyti pačiam" .
Taisyti už mane
Pastaba Šio vedlio nuorodos gali būti pateikiamos tik anglų k. Tačiau automatinio taisymo funkcija veikia ir „Windows“ versijose kitomis kalbomis. Pastaba Jei šiuo metu nenaudojate kompiuterio, kuriame kilo ši problema, galite įrašyti automatinį taisymą "Flash" atmintinėje arba kompaktiniame diske, tada vėliau galite jį paleisti kitame kompiuteryje. Kai sprendimas taisyti yra užbaigtas, spustelėkite toliau pateiktą saitą, kad įdiegtumėte naujausią "Microsoft Silverlight" versiją:
http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx
Leiskite taisyti pačiam
Norėdami išspręsti šią problemą savarankiškai, atlikite šiuos veiksmus:
-
Ieškos lauke spustelėkite pradėti ir įveskite Notespad
-
Dukart spustelėkite užrašinę iš aukščiau pateiktų rezultatų sąrašo
-
Nukopijuokite ir įklijuokite šį tekstą į užrašinę.
reg delete HKLM\Software\Microsoft\Silverlight /f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{283C8576-0726-4DBC-9609-3F855162009A} /f reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\install.exe /f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl /f reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl.5.1 /f reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00} /f rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight" rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight" -
Spustelėkite failas ir Įrašyti kaip ir įveskite cleansilverlight. cmd
-
Lauke Įrašomo failotipas spustelėkite Visi failai (*. *)
-
Lauke įrašyti į spustelėkite darbalaukis, tada spustelėkite įrašyti
-
Meniu failas spustelėkite išeiti
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite " Cleansilverlight. cmd " failą darbalaukyje ir spustelėkite paleisti kaip administratoriui
-
Kai šalinimas baigiamas, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą Cleansilverlight. cmd , tada spustelėkite paleisti administratoriaus teisėmis antrą kartą
-
Baigę šalinti, spustelėkite toliau pateiktą saitą, kad įdiegtumėte naujausią "Microsoft Silverlight" versiją http://www.Microsoft.com/getsilverlight/get-Started/install/default.aspx
-
Panaikinkite " Cleansilverlight. cmd " failą iš savo kompiuterio.
Daugiau informacijos
"Microsoft" bendruomenėTurite kitų klausimų? Norėdami gauti nemokamą palaikymą, peržiūrėkite mūsų "Microsoft" bendruomenę. Čia galite ieškoti atsakymų arba užduoti kitiems vartotojams konkrečius klausimus. Spustelėkite šį saitą ir apsilankykite "Microsoft Community" forumuose: " http://Answers.Microsoft.com " klausimai, susiję su " Silverlight "
