KB 908240 – galite gauti klaidos pranešimą "Puslapis nerastas", kai paleidžiate verslo portalą

Simptomai

Apsvarstykite šį scenarijų:

• Du verslo portalo diegimai naudoja tą patį didžiųjų lygumų Microsoft SQL Server egzempliorių.

• Kiekvienas verslo portalo diegimas turi "Microsoft Windows Sharepoint Services" (WSS) įdiegtą.

• Kiekvienas verslo portalo diegimas naudoja skirtingas turinio ir konfigūracijos duomenų bazes.

Tokiu atveju kompiuteryje, kuriame pradėjote verslo portalą, galite gauti klaidos pranešimą "Puslapis nerastas". Nors dviejuose kompiuteriuose verslo portalas veikia toje pačioje aplinkoje, klaidos pranešimą gauna tik vienas iš kompiuterių.

Priežastis

Kai du verslo portalo diegimai naudoja tą patį didžiųjų lygumų "SQL Server" egzempliorių, abiejuose diegimuose turi būti naudojamos tos pačios turinio ir konfigūracijos duomenų bazės.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, diegiant, kuris gauna klaidos pranešimą, turi būti naudojama turinio ir konfigūracijos duomenų bazė, kurią naudoja kitas diegimas. Norėdami atlikti šį keitimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Verslo portalo įdiegtyje, kuri negauo klaidos pranešimo, spustelėkite Pradžia, nukreipkite žymiklį į Administravimo įrankiai, tada spustelėkite "Sharepoint" centrinis administravimas.

2. Spustelėkite Nustatyti konfigūracijos duomenų bazės serverį, atkreipkite dėmesį į duomenų bazės serverio "SQL Server" duomenų bazės pavadinimą, tada spustelėkite Atšaukti.

3. Spustelėkite Konfigūruoti virtualiojo serverioparametrus , spustelėkite virtualaus serverio vardą, kurį nurodėte diegiant verslo portalą, spustelėkite Tvarkyti turinio duomenų bazes, tada spustelėkite turinio duomenų bazę.

4. Atkreipkite dėmesį į duomenų bazės serverio vardą ir "SQL Server" duomenų bazės pavadinimą, tada spustelėkite Atšaukti.

5. Verslo portalo įdiegtyje, kuri gavo klaidos pranešimą, spustelėkite Pradžia, nukreipkite žymiklį į Administravimo įrankiai, tada spustelėkite "Sharepoint" centrinis administravimas.

6. Spustelėkite Nustatyti konfigūracijos duomenų bazės serverį, pakeiskite duomenų bazės serverio vardą ir "SQL Server" duomenų bazės pavadinimą į reikšmes, kurias pažymėjote atlikdami 2 veiksmą, tada spustelėkite Gerai.

7. Spustelėkite Konfigūruoti virtualiojo serverioparametrus , spustelėkite virtualaus serverio vardą, kurį nurodėte diegiant verslo portalą, spustelėkite Pašalinti "Windows SharePoint Services"iš virtualaus serverio , spustelėkite Šalinti nepanaikindami turinio duomenų bazių, tada spustelėkite Gerai.

8. Spustelėkite saitą Windows SharePoint Services, tada spustelėkite Išplėsti arba atnaujinti virtualųjį serverį.

9. Spustelėkite virtualaus serverio vardą, kurį nurodėte verslo portalo diegimo metu, tada spustelėkite Išplėsti ir susieti su kitu virtualiuoju serveriu.

10. Spustelėkite Naudoti esamą taikomųjų programų telkinį, spustelėkite taikomųjų programų telkinį, kurį naudojate kitam verslo portalo diegimui, tada spustelėkite Gerai.