Simptomai
Kai paleidžiate "Microsoft Dynamics GP" arba "Microsoft Business Solutions – Great Plains", gaunate vieną iš šių pranešimų:
Klaidos pranešimas 1
Smart Heap Mem_Lock_Error
Klaidos pranešimas 2
Smart Heap Library:Mem_Bad_Handle
Priežastis
Ši problema gali kilti dėl vienos iš toliau nurodytų priežasčių.
1 priežastis
Ataskaitų žodyno failas (Reports.dic) gali būti sugadintas. Norėdami išspręsti šią problemą, žr. 1 sprendimas.
2 priežastis
Formų žodyno failas (Forms.dic) gali būti sugadintas. Norėdami išspręsti šią problemą, žr. 2 sprendimas.
3 priežastis
Dinaminio žodyno failas (Dynamics.dic) gali būti sugadintas. Norėdami išspręsti šią problemą, žr. 3 sprendimas.
Sprendimas
1 skiriamoji geba
-
Pervardykite Failą Reports.dic į failą Reports.dic.old. Norėdami tai atlikti, vykdykite toliau nurodytus veiksmus.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Reports.dic, tada spustelėkite Pervardyti.
-
Paspauskite klavišą END, įveskite .old, tada paspauskite ENTER.
-
-
Paleiskite "Microsoft Dynamics GP". Jei negausite klaidos pranešimo, paminėtų skyriuje "Požymiai", iš naujo sukurkite Failą Reports.dic.
Jei reikia daugiau informacijos apie tai, kaip iš naujo sukurti Reports.dic failą, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį "Microsoft" žinių bazėje:850465 Kaip iš naujo sukurti Reports.dic failą programoje "Microsoft Dynamics GP"
2 skiriamoji geba
-
Pervardykite Forms.dic failą į Failą Forms.dic.old. Norėdami tai atlikti, vykdykite toliau nurodytus veiksmus.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Forms.dic, tada spustelėkite Pervardyti .
-
Paspauskite klavišą END, įveskite .old, tada paspauskite ENTER.
-
-
Paleiskite "Microsoft Dynamics GP". Jei negausite klaidos pranešimo, paminėtų skyriuje "Požymiai", iš naujo sukurkite forms.dic failą.
Jei reikia daugiau informacijos apie tai, kaip iš naujo sukurti Forms.dic failą, spustelėkite toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį "Microsoft" žinių bazėje:951767 Kaip iš naujo sukurti Forms.dic failą programoje "Microsoft Dynamics GP"
3 skiriamoji geba
-
Pervardykite "Dynamics.dic" failą į "Dynamics.dic.old" failą. Norėdami tai atlikti, vykdykite toliau nurodytus veiksmus.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Dynamics.dic, tada spustelėkite Pervardyti .
-
Paspauskite klavišą END, įveskite .old, tada paspauskite ENTER.
-
-
Paleiskite "Microsoft Dynamics GP". Jei negausite klaidos pranešimo, paminėtų skyriuje "Požymiai", nukopijuokite "Dynamics.dic" failą iš kompiuterio, kuriame ši problema neįdiegta ir kuriame įdiegti tie patys produktai.
Daugiau informacijos
Galite rasti "Reports.dic" failo, Forms.dic failo ir "Dynamics.dic" failo kelią "Dynamics.set" faile, kuris yra aplanke "Dynamics" kodas.
"Microsoft Dynamics GP 9.0", "Microsoft Dynamics GP 10.0" ir "Microsoft Dynamics GP 2010" numatytasis "Dynamics.set" failo kelias yra C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP.
"Microsoft Business Solutions– Great Plains 8.0" numatytasis "Dynamics.set" failo kelias yra C:\Program Files\Microsoft Business Solutions\Great Plains.