Požymiai
Įdiegus balandžio 2016 naujinimus Surface Pro 3, 4 paviršiaus, ir Surface Book arba balandžio 2016 paviršiaus įrankių juostos programinės-aparatinės įrangos naujinimo, monitorius gali nebeveikti. Arba monitoriai gali nebeveikti ekrano skiriamoji geba, kurią naudojote prieš diegiant naujinimus.
Priežastis
Jei turite didelės skiriamosios gebos monitorių prijungtas prie Surface įrankių juostoje, ir monitorius galima sprendimai didesnė kaip 1920 x 1200 taškų colyje (dpi), triktis yra tikriausiai adapterį, kuris yra prijungtas prie jo. Pirmas žingsnis yra įsitikinti, kad ryšys tarp paviršiaus įrankių juostos ir monitoriaus tipą.
Jei ryšys veikia per kabelį arba adapterį, kuris konvertuoja mini Rodyti uosto į DVI arba HDMI, adapteris turi būti pasyvus 2 tipo arba Active adapteris, skirtas ją palaikyti virš 1920 x 1 200 dpi skiriamosios gebos. Pasyvus 1 tipo adapteriai nepalaiko sprendimai 1920 x 1200, ir dažniausiai pasyvus adapterių nėra 2 tipo. Be to, kai kurie Active adapteriai Atkreipkite dėmesį į savo dokumentus, jie palaiko tik 1920 x 1200 sprendimas, todėl jūs turite nusipirkti 4K didelės skiriamosios gebos suderinamų vienas, jei norite naudoti anksčiau 1920 x 1 200 dpi sprendimas. Klientai turi patikrinti didžiausią sprendimą jie naudoja adapteris nepalaiko.
Prieš paviršiaus rampa 2016 m. balandžio programinės-aparatinės įrangos naujinimo, kai pasyvus 1 tipo ir Active adapteriai leista didesnės skiriamosios gebos, nes paviršiaus rampa displayport programinės-aparatinės įrangos buvo neteisingai leidžia jį.
Sprendimas
Naudoti 2 tipo pasyvus arba aktyvus adapteris skirti 4K skyra, kad monitoriaus skiriamosios gebos už 1920 x 1 200 dpi.
Jei norite gauti daugiau informacijos, žr. Pašalinti paviršiaus įrankių juostoje.
