Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Požymiai

Kai dirbate "įrenginyje" Surface Pro 3, protarpiais kyla viena iš šių problemų:

  • Atidarant tipas apima tipo apima gali būti neaptikti tinkamai.

  • Kai paleidžiate paviršiaus įrenginio režimą išjungti arba iš naujo įrenginio, jei jis yra yra fiksuotas, įrenginys gali užstrigti paviršiaus logotipo arba gaunate stabdymo klaidos kodas 0x9F klaidos pranešimą DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.

Priežastis

Šių problemų kyla dėl laiko problemos, sistemos programinės-aparatinės įrangos, kuri kartais neleisti paviršiaus įrenginio sėkmingai išvardijami pridedamas periferiniams įrenginiams. Laiko problemos gali turėti įtakos tipas apima, USB įrenginiai arba išorinis rodo, kad esate prisijungę per doko.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šias problemas, Įdiekite šį naujinimą įdiegti SAM programinės-aparatinės įrangos versija 3.9.450.

Karštųjų pataisų informacija

„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik tose sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašoma problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos.

Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas.

Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Norėdami rasti išsamų „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybų telefonų numerių sąrašą arba sukurti atskirą pagalbos užklausą, apsilankykite šioje „Microsoft“ svetainėje:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.

Būtinosios sąlygos

Nėra jokių būtinųjų sąlygų įdiegti šią karštąją pataisą.

Informacija apie paleidimą iš naujo

Kai įdiegsite šias karštąsias pataisas, turite iš naujo paleisti Surface Pro 3 įrenginį.

Informacija apie pakeitimą

Šios karštosios pataisos nepakeičia jokių anksčiau išleistų karštųjų pataisų.

Diegimo instrukcijos

  1. Įsitikinkite, kad jūsų Surface Pro 3 yra prijungtas prie maitinimo talpykla. Kai įdiegiate šį naujinimą, paleisti jūsų Surface Pro 3 akumuliatoriaus energijos.

  2. Paleisti .exe failą, kurį atsisiuntėte, ir dukart jį Išskleiskite failą į naują aplanką jūsų Surface Pro 3.

  3. Įrenginių tvarkytuvėje išplėskite programinės-aparatinės įrangos mazgas, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Surface Pro sistemos kaupiklis programinės įrangos, ir spustelėkite Naujinti įrenginio programinę įrangą.

  4. Spustelėkite mano kompiuteryje ieškoti tvarkyklės programinę įrangą, eikite į naują aplanką, kuriame yra turinio, kuris buvo paimti iš karštųjų pataisų paketo, palikti Įtraukti poaplankius pasirinktį ir tada spustelėkite Pirmyn.

  5. Gavę šį pranešimą, spustelėkite uždaryti:

    Windows sėkmingai atnaujino tvarkyklės programinę įrangą.

  6. Kai būsite paraginti iš naujo paleisti kompiuterį, spustelėkite taip.

    Pastaba. Kai jūsų Surface Pro 3 bus paleistas iš naujo, "Surface" logotipas gali likti ekrane tam tikrą laiką ir ekrano gali flash ir keletą kartų. Galiausiai, galite pamatyti eigos juosta ir toks tekstas: "Palaukite, kol galėsime taikyti sistemos naujinimas. Kai diegimas bus baigtas, iš naujo "Windows".

  7. Įrenginių tvarkytuvėje, patikrinkite, ar Surface Pro sistemos kaupiklis programinės įrangos versija yra dabar 3.9.450.0.

Failo informacija

Šių karštųjų pataisų anglų k. versijos failo atributai (failo atributai) yra išvardyti toliau pateiktoje lentelėje. Datos ir laiko informacija pateikta pagal universalųjį laiką (UTC). Kai peržiūrite failo informaciją, ši informacija konvertuojama į vietos laiką. Norėdami sužinoti UTC ir vietos laiko skirtumą, naudokite valdymo skydo elemento Data ir laikas skirtuką Laiko juosta.

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Driverlanguagemap.xml

Netaikoma

2010

29-Jul-2015

19:21

Netaikoma

Samfirmware.3.9.450.0.cap

Netaikoma

753,664

29-Jul-2015

16:59

Netaikoma



Būsena

„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.

Nuorodos

Sužinokite daugiau apie terminologiją , kurią "Microsoft" naudoja programinės įrangos naujinimams apibūdinti.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×