Simptomai
Tarkime, kad "Microsoft teams" skambina ir "Skype" verslui "2016" gauna skambutį. Jei "Skype" verslui 2016 kliento vartotojas atsisako skambučio, žmogaus sąsajos įrenginio (HID) įrenginys toliau skambės, kol neįjungtas.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, įsitikinkite, kad įdiegėte vieną iš šių klientų:
-
Diegiant spustelėkite ir naudokitės, versija turi būti 16.0.12315.10000 arba vėlesnė versija.
-
Naudojant "2016" MSI įdiegtį, versija turėtų būti 16.0.4973.1000 arba vėlesnė versija.
-
"Office 2019" versija turėtų būti 16.0.10356.20002 arba vėlesnė versija.
Pastaba įsitikinkite, kad kuriate grupės strategijos objektą (GPO), kad įtrauktumėte naują DWORD registro rakto enablete amshidinterop ir nustatykite reikšmę 1 toliau pateiktame kelyje:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync