Pastaba: Pakeitėme pavadinimą „Jūsų telefonas“ į „Microsoft“ telefono susiejimas“. Be to, pagalbinė programa „Jūsų telefonas“, skirta „Android“, dabar vadinama „Susieti su „Windows“. Daugiau informacijos žr. Susipažinkite su funkcijomis „Microsoft“ telefono susiejimas ir Susieti su „Windows“.
Jei į jūsų klausimą neatsakyta toliau, gali padėti programėlės Telefono susiejimas trikčių diagnostikos puslapis.
Kaip patikrinti, ar naudoju naujausią funkcijos Susieti su „Windows“ versiją (iš anksto įdiegtą)?
Naujinimai bus diegiami automatiškai, jei ši parinktis įjungta jūsų „Android“ įrenginyje. Siekiant užtikrinti sklandų veikimą, jei galima, rekomenduojame atnaujinti į naujausią versiją.
Jei naudojate „Android“ įrenginį:
-
Eikite į Parametrai > Išplėstinės funkcijos > Susieti su „Windows“.
-
Viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite „. . .“ (Daugiau) > Apie Susieti su „Windows“.
-
Jei naujinimas pasiekiamas, turėtumėte matyti raginimą. Jei taip, bakstelėkite Naujinti.
-
Palaukite, kol bus sėkmingai atnaujinta, tada kompiuteryje uždarykite ir vėl atidarykite Telefono susiejimas programą.
„Surface Duo“ įrenginyje:
-
Eikite į Parametrai > Prijungti įrenginiai > Susieti su „Windows“.
-
Jei naujinimas pasiekiamas, bakstelėkite Naujinti.
-
Palaukite, kol bus sėkmingai atnaujinta, tada kompiuteryje uždarykite ir vėl atidarykite Telefono susiejimas programą.
Kas nutiko mano „Susieti su „Windows“ programėlės piktogramai atnaujinus telefoną į „Android 10“?
Po naujausio naujinimo nebematysite senosios programėlės piktogramos. Vietoj to dabar įrenginyje matysite Susieti su „Windows“ iš anksto įdiegtą.
Perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad atidarytumėte „Android“ pranešimų skydą, tada bakstelėkite Susieti su „Windows“.
Arba galite ją rasti nuėję į Parametrai > Išplėstinės funkcijos arba įvedę Susieti su „Windows“ ieškos lauke dalyje Parametrai.
Jei turite „Surface Duo“, jį galite rasti apsilankę Parametrai > Prijungti įrenginiai > Susieti su „Windows“.
Kyla problemų vienu metu naudojant Telefono susiejimas programą ir „Samsung DeX“
Atidarius ir „Jūsų telefonas“ programėlę, ir „DeX“ gali kilti problemų susijusių su abiem programėlėmis. Norėdami užtikrinti geriausią galimą veikimą, vienu metu būkite atidarę tik vieną iš šių programėlių.
Kaip atnaujinti programėlę Telefono susiejimas iš „Microsoft Store“?
Jei naudojate kompiuterį:
-
Kompiuteryje atidarykite „Microsoft Store“ programą.
-
Ieškokite programos Telefono susiejimas.
-
Jei naujinimas jums pasiekiamas, bus rodomas mygtukas Naujinti. Jei taip, spustelėkite Naujinti, palaukite, kol naujinimas bus sėkmingai baigtas, tada pasirinkite Atidaryti.
Kaip atnaujinti programėlę Susieti su „Windows“ iš „Galaxy Store“?
Jei norite atnaujinti programėlę iš „Galaxy Store“:
-
„Android“ įrenginyje atidarykite programėlę „Galaxy Store“.
-
„Galaxy Store“ bakstelėkite ieškos piktogramą ir įveskite Susieti su „Windows“.
-
Bakstelėkite Susieti su „Windows“, kad atidarytumėte programėlės sąrašą.
-
Bakstelėkite mygtuką Naujinti.
-
Palaukite, kol bus sėkmingai atnaujinta, ir paleiskite savo „Android“ įrenginį iš naujo. Palaukite kelias minutes, tada kompiuteryje uždarykite ir vėl atidarykite programėlę Telefono susiejimas.
Pastaba: Gali praeiti kelios minutės, kol programėlė atpažins naujinimus. Jei programėlė Telefono susiejimas vis dar yra naujinimo būsenoje, palaukite kelias minutes ir iš naujo paleiskite savo „Android“ įrenginį. Kompiuteryje uždarykite ir iš naujo atidarykite Telefono susiejimas programą.
Telefono susiejimas ir Susieti su „Windows“ programėlių naujinimų trikčių diagnostika
-
Gali praeiti kelios minutės, kol programėlė atpažins naujinimus. Jei atnaujinus vis dar blokuojama Susieti su „Windows“ programėlė, iš naujo paleiskite „Android“ įrenginį. Tada palaukite kelias minutes, uždarykite ir iš naujo atidarykite Telefono susiejimas programėlę kompiuteryje.
-
Patikrinkite, ar jūsų „Android“ įrenginyje ir kompiuteryje veikia „Wi-Fi“. Norėdami atsisiųsti naujinimus, turėsite būti prisijungę prie „Wi-Fi“.
Mano programėlė Susieti su "Windows" mano įrenginyje rodoma kaip kenkėjiška programa
Tam tikrais atvejais "Google Play" parduotuvė identifikuoja jūsų programą Susieti su "Windows" kaip kenkėjišką programą, kenkėjišką programą arba grėsmę. Taip nutinka, kai netinkamai atnaujinami jūsų įrenginiai.
Norėdami atblokuoti:
-
Pašalinkite retrospektyvą:
"Android" telefone eikite į Parametrai .
Slinkite žemyn iki Programėlės > Įrenginio priežiūra > Saugykla > Išvalyti podėlį. -
Atnaujinkite mūsų saugos modulį:
"Android" telefone eikite į Parametrai .
Slinkite žemyn iki Parinkties Akumuliatorius ir įrenginio priežiūra.
Eikite į meniu "...", esantį viršutiniame dešiniajame kampe, ir pasirinkite Apie įrenginio priežiūrą > Naujinti saugos modulį. -
Įjunkite įrenginio apsaugą:
"Android" telefone eikite į Parametrai .
Slinkite žemyn iki Parinkties Akumuliatorius ir įrenginio priežiūra.
Įjunkite Įrenginių apsauga.
