Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Kur buvo rodomas telefono ekranas?

Ją galite atidaryti naudodami mygtuką Atidaryti telefono ekraną, esantį virš programėlių sąrašo. Tai dubliuos telefono ekraną taip pat, kaip anksčiau, tačiau jis bus atskirame lange nuo Telefono susiejimas.

Programėlės leidžia paprasčiau sąveikauti su visomis programėlėmis, įdiegtomis "Android" įrenginyje, jas tiesiogiai paleidžiant.

Nematau savo programėlių kitame "Android" arba įmonės profilyje

Šiuo metu Telefono susiejimas nepalaiko kelių "Android" profilių arba darbo paskyrų. Tik numatytojo profilio programėlės bus rodomosTelefono susiejimas. Telefono susiejimas nesuderinamas su darbo arba mokymo įstaigos paskyromis.

„Wi-Fi“ trikčių diagnostika

Telefono susiejimas veiks tik tada, kai jūsų "Android" įrenginys ir kompiuteris galės bendrauti vienas su kitu. Jie abu turi būti įjungti ir prijungti prie to paties Wi-Fi tinklo. 

Norėdami pašalinti Wi-Fi ryšių triktis, atlikite šiuos veiksmus:

1. Patikrinkite, ar telefonas prijungtas prie mobiliojo ryšio duomenų, nuėję į Parametrai > Ryšiai > "Wi-Fi" ir įsitikinkite, kad jūsų Wi-Fi perjungiklis įjungtas, o po dabartiniu tinklu esanti būsena yra Prisijungta.

2. Patikrinkite, ar jūsų "Android" įrenginys prijungtas prie to paties Wi-Fi tinklo kaip jūsų kompiuteris.

  • Pirmiausia patikrinkite savo "Android" įrenginio ryšį dalyje Parametrai > Ryšiai > Wi-Fi ir pasižymėkite tinklo pavadinimą po dabartinio tinklo antrašte.

  • Kompiuteryje eikite į Parametrai > Tinklas & Interneto > "Wi-Fi". Patikrinkite, ar jūsų kompiuterio Wi-Fi įjungtas, o prijungtas tinklas yra toks pat kaip "Android" įrenginys.

3. Galite turėti du skirtingus Wi-Fi tinklus, pvz., tuos, kurie naudoja 2,4 GHz dažnių juostą ir kitą 5 GHz. Jei spustelėsite įrenginio Wi-Fi piktogramą, turėtumėte matyti šiuos tinklus sąraše. Pabandykite abiejuose įrenginiuose prisijungti prie to paties „Wi-Fi“ tinklo. 

4. Ar naudojate užkardą ar VPN? Jei taip, gali būti blokuojamas ryšys tarp įrenginių, todėl galite pabandyti šias priemones išjungti, kad pamatytumėte, ar tai išsprendžia problemą. 

Dėl viešųjų ir darbo tinklų gali kilti ryšio problemų

Jei bandote naudoti programėles darbovietėje, gali ne visada būti įmanomas sėkmingas ryšys. Tokiu atveju rekomenduojame pasikalbėti su IT skyriumi arba tinklo administratoriumi. 

Jei esate prisijungę prie viešojo „Wi-Fi“ tinklo (pvz., viešbutyje arba kavinėje), gali būti, kad tinklo apribojimai neleidžia prisijungti. Viešieji tinklai taip pat gali sulėtinti patirtį arba turėti įtakos ekrano kokybei, ypač jei vienu metu naudojate kelias mobiliųjų įrenginių programėles. 

Kodėl gaunu ryšio klaidą?

Jei matote klaidą, nurodančią, kad jūsų kompiuteris negalėjo prisijungti prie jūsų "Android" įrenginio, taip gali būti dėl įvairių priežasčių. Štai keli dalykai, kuriuos galite išmėginti. 

„Android“ įrenginyje patikrinkite, ar: 

  • Jis įjungtas.

  • Energijos taupymas išjungtas.

  • Lėktuvo režimas išjungtas.

  • Jūsų "Android" įrenginys ir kompiuteris prijungti prie to paties tinklo arba "Wi-Fi".

  • Esate prisijungę prieSusieti su „Windows“ naudodami tą pačią "Microsoft" paskyrą kaip ir jūsų kompiuteryje.

Jei naudojate kompiuterį: 

  • Patikrinkite, ar kompiuteris prijungtas prie interneto.

  • Įsitikinkite, kad energijos taupymo funkcija išjungta.

  • Patikrinkite, ar jūsų sistemos paskyros veikia tinkamai. Eikite į Parametrai > Sistemos > Bendrinamos funkcijos. Jei nėra problemų dėl jūsų paskyros, ekrane bus rodomas pranešimas apie tai, kad viskas veikia tinkamai. Jei kilo problemų dėl jūsų paskyros, pasirinkite Taisyti dabar, kad pradėtumėte spręsti šią problemą.

Jei šie veiksmai nepadėjo išspręsti ryšio problemos, tęskite trikčių diagnostiką toliau. 

Kai kuriuose „Android“ įrenginiuose akumuliatoriaus optimizavimo parametrai gali pertraukti ryšį. Rekomenduojame išjungtiSusieti su „Windows“ programėlę. Toliau aprašyta, kaip ją išjungti.

  • Atidarykite "Android" parametrus > programėlių & pranešimus > programėlės informaciją > Susieti su "Windows > Advanced > Battery > Manage Battery Usage > Battery optimization" (Akumuliatoriaus optimizavimas).

  • Slinkite žemyn iki Susieti su "Windows" ir pasirinkite Ne optimizuoti.

Kai kuriuose "Android" įrenginiuose veiksmai yra tokie:

  • Atidarykite "Android" parametrai > programėlės > Susieti su "Windows>  Akumuliatorius > Optimizuoti akumuliatoriaus naudojimą.

  • Išplečiamajame sąraše pasirinkite Visi , slinkite, kad rastumėte Susieti su "Windows", ir išjunkite perjungiklį Išjungti

Kodėl matau klaidą "Įvyko nežinoma klaida"?

Paprastai tai reiškia, kad "Android" įrenginys ir kompiuteris prarado ryšį. Tai gali įvykti dėl kelių priežasčių:

  • Kompiuteris užrakintas: atrakinkite kompiuterį ir bandykite dar kartą atidaryti programėlę.

  • Jūsų Wi-Fi tinklas nepasiekiamas: patikrinkite tinklo būseną ir išspręskite problemas.

  • Jūsų "Android" įrenginys gali būti už Wi-Fi diapazono ribų: priartinkite "Android" įrenginį prie kelvedžio ir pažiūrėkite, ar ryšys pagerėja.

  • Jūsų "Android" įrenginys veikia lėktuvo režimu: patikrinkite, ar jūsų "Android" įrenginys įjungtas, prijungtas prie "Wi-Fi" ir netoliese, kad atkurtumėte ryšį.

Kodėl programėlė rodoma kaip juodas ekranas mano kompiuteryje?

Kai kurios programėlės gali užblokuoti galimybę perduoti į kitus ekranus. Negalėsite naudoti tos programos savo kompiuteryje. 

Garso leidimas naudojant programėles

Garsai iš „Android“ įrenginio ir toliau bus atkuriami tame įrenginyje, net kai jis prijungtas prie kompiuterio. Pvz., kompiuteryje leidžiamos mobiliųjų įrenginių programėlės ir vaizdo įrašai vis tiek leis garsą per „Android“ įrenginį. 

Žinomos programėlių naudojimo problemos: 

  • Kai kurios programos gali neveikti ir negalėsite naudoti programėlės savo kompiuteryje.

  • Kai kurios programėlės gali būti nepaleidžiamos iš užduočių juostos, jei jos buvo prisegtos programėlės atidarymo metu. Jums reikės pabandyti pašalinti taikomąją programą ir iš naujo jas prisegti. 

Žinomos kelių programėlių naudojimo problemos:

  • Kai kuriose programose pasirinkus pranešimą kompiuteryje, programa bus atidaryta "Android" įrenginyje. Jei taip nutinka, pabandykite atidaryti programėlę iš programėlių sąrašoTelefono susiejimas.

  • "Samsung Smart Lock" gali sukelti problemų atrakinant "Android" įrenginį perTelefono susiejimas. Jei taip nutinka, pabandykite atrakinti iš "Android" įrenginio.

  • Jei neseniai atnaujinote iš "Windows 2019" gegužės mėn. naujinimo, kai kurios programėlės gali būti nepaleidžiamos iš užduočių juostos. Pabandykite juos pašalinti ir vėl prisegti.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×