Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Jei kyla problemų naudojant „Groove“ leistuvą sistemoje „Windows 10“, jų gali kilti dėl programėlės klaidos ar netinkamo parametro.

1 sprendimas: Patikrinkite savo parametrą

Įsitikinkite, kad kompiuteryje tinkamai rodomas laikas, data, kalbos ir regiono parametrai. Norėdami patikrinti, paspauskite "Windows" klavišą + I, tada pasirinkite laikas & kalba.

2 sprendimas: Išvalykite laikinąjį aplanką

Toliau aprašoma, kaip tai padaryti:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišą + R.

  2. Lange Paleisti įveskite Temp, tada paspauskite Enter.

  3. Paspauskite Ctrl + A, kad pasirinktumėte visus failus ir aplankus, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite juos, tada bakstelėkite arba spustelėkite Naikinti. Pastaba. Gali būti rodomas pranešimas, kad tam tikrus failus ar aplankus naudoja kitos programos. Jei matote šį pranešimą, pasirinkite Praleisti.

3 sprendimas: Iš naujo nustatykite naršyklės „Internet Explorer“ parametrus

Norėdami iš naujo nustatyti naršyklę, Sužinokite, kaip iš naujo nustatyti "Internet Explorer" parametrus.

4 sprendimas: Atkurkite numatytąsias bibliotekas

Norėdami atkurti kompiuterio numatytąsias bibliotekas, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Pastaba. Panaikinus ir iš naujo sukūrus bibliotekas nedaroma įtaka jokiems bibliotekų duomenims.

  1. Atidarykite „Windows Explorer“.

  2. Kairiojoje srityje spustelėkite Bibliotekos.
    Pastaba Jei sąraše nematote "bibliotekos", bakstelėkite arba spustelėkite rodinys ekrano viršuje. Išskleidžiamajame meniu Naršymo sritis įsitikinkite, kad pasirinkta Rodyti bibliotekas.

  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną biblioteką (dokumentai, nuotraukos, muzikos failai ir vaizdo įrašai), tada bakstelėkite arba spustelėkite Naikinti.

  4. Kairiojoje srityje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite (arba bakstelėkite ir palaikykite) bibliotekas, tada pasirinkite Atkurti numatytąsias bibliotekas. Šis veiksmas iš naujo sukuria bibliotekas. Visi duomenys bibliotekos aplankuose vėl turėtų būti pasiekiami naudojant „Windows Explorer“.

5 sprendimas: Naudokite sistemos failų tikrintuvą

Jei trūksta tam tikrų medijos failų, jie yra sugadinti arba juose yra kitų klaidų, žr. Sistemos failų tikrintuvo naudojimas taisant trūkstamus ar sugadintus sistemos failus.  

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×