"Windows Update" gali padėti išspręsti kompiuterio problemas. Problemų sprendimas naudojant "Windows Update" yra atkūrimo įrankis, kuris gali padėti išspręsti su naujinimais susijusias problemas. Naudojant šį įrankį bus iš naujo įdiegta dabartinė "Windows" versija jūsų įrenginyje. Šis įrankis išsaugo visas jūsų programėles, dokumentus ir parametrus. Perdiegdami įsitikinkite, kad kompiuteris prijungtas prie maitinimo šaltinio ir interneto.

Norėdami išspręsti problemas naudodami "Windows Update":

  1. Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Sistema > Atkūrimas > Problemų sprendimas naudojant "Windows Update".  Ekrano nuotrauka, vaizduojanti "Windows" parametrus, rodančius parinktį Problemų sprendimas naudojant "Windows Update", esančią puslapyje Sistemos > atkūrimas.

  2. Pasirinkę parinktį Iš naujo įdiegti dabar, pasirinkite, ar norite leisti automatiškai paleisti kompiuterį iš naujo praėjus 15 minučių po diegimo užbaigimo.Dialogo lango, kuris atidaromas pasirinkus parinktį iš naujo įdiegti dabar, ekrano nuotrauka. Dialogo lange yra parinktis automatiškai paleisti iš naujo praėjus 15 minučių po diegimo užbaigimo.

  3. Kai būsite pasirengę pradėti diegimą, pasirinkite Gerai .

  4. Įdiegus iš naujo bus atidarytas parametrų puslapis"Windows Update". Bus pradėta atsisiųsti naujausio operacinės sistemos naujinimo, kuris buvo sėkmingai įdiegtas jūsų kompiuteryje, taisymo versiją. Kai atsisiuntimas bus baigtas, įdiegiama naujinimo taisymo versija.  "Windows Update" atkūrimo, laukiančio, kol bus įdiegta naujinimo taisymo versija, ekrano nuotrauka.

  5. Kai diegimas iš naujo bus baigtas, paleiskite kompiuterį iš naujo, jei nepasirinkote jo paleisti iš naujo automatiškai.

"Windows Update" rekomenduoja įdiegti iš naujo, kai nepavyksta įdiegti naujinimo

Jei nepavyksta įdiegti naujinimo dėl problemų, susijusių su sistemos failais arba komponentais, "Windows Update" parametrų puslapyje galite matyti šį pranešimą:

Iš naujo įdiekite dabartinę "Windows" versiją, kad atkurtumėte sistemos failus ir komponentus.

Pasirinkus parinktį Iš naujo įdiegti dabar , atidaroma parinktis Spręsti problemas naudojant "Windows Update". Pasirinkite, ar norite leisti automatiškai paleisti kompiuterį iš naujo praėjus 15 minučių po diegimo užbaigimo.

Ekrano nuotrauka, kurioje rodoma Problemų sprendimas naudojant "Windows Update", paaiškinanti, kad komponentai ir sistemos failai bus pataisyti naudojant "Windows Update".

 Kai būsite pasirengę pradėti diegimą, pasirinkite Gerai. Kai diegimas iš naujo bus baigtas, paleiskite kompiuterį iš naujo, jei nepasirinkote jo paleisti iš naujo automatiškai.

Problemų naudojant "Windows Update" sprendimas nerodomas

Jei jūsų kompiuterį valdo jūsų darbo arba mokymo įstaiga, problemų sprendimas naudojant "Windows Update" gali būti nepasiekiamas. Šios parinkties taip pat gali nebūti, jei naudojate senesnę nei "Windows 11" versiją su 2022 m. metiniu naujinimu. Jums taip pat reikės 2024 m. vasario pasirinktinio naujinimo arba kompiuteryje įdiegto vėlesnio naujinimo.

Informacija IT specialistams

Problemų, susijusių su "Windows Update" , sprendimas negalimas įrenginiuose, kuriuose valdomi jų naujinimai. Įrenginiai neturės šios parinkties, jei jie yra įtraukti į automatinį suderinamumą, naudoja diegimo tarnybą arba turi sukonfigūruotą bet kurią iš šių "Windows Update" strategijų:

MDM

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/

Grupės strategija

Computer Configuration> Administrative templates > Windows Components > Windows Update > Manage updates offered from Windows Server Update Service > Specify microsoft update service location

Computer Configuration> Administrative templates > Windows Components > Windows Update > Manage updates offered from Windows Update > Select when Preview Builds and Feature Updates are received

Computer Configuration> Administrative templates > Windows Components > Windows Update > Manage updates offered from Windows Update > Select when Quality Updates are received

Computer Configuration> Administrative templates > Windows Components > Windows Update > Manage updates offered from Windows Update > Select the target Feature Update version

Computer Configuration> Administrative templates > Windows Components > Windows Update > Manage end user experience > Remove access to use all Windows Update features

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.